Moventis - Sarbus, Barcelona

He venido en un BUS de ésta compañía. Un trayecto de unos 50 minutos. Sin aire acondicionado, un calorin sofocante. No puedo entender que en el siglo XXI sigan funcionado, estos autobuses, que parecen TERCERMUNDISTAS

Ayer tuve un incidente con un chófer.
Llamo a la compañía y me dicen que escriba en la página web.
No sé dónde tengo que escribirles.
Tendría que haber llamado a los Mossos d'Esquadra.
Llegué a casa con mucha ansiedad.
En 9 años que llevo siendo usuaria para ir a trabajar, nunca me había pasado algo igual.

El conductor de la línea B2 de Ripollet-Sabadell iba a destiempo y no paraba de correr.
Lo más fuerte es que parecía una montaña rusa, entre botes y la velocidad no veas.
En el paro hay conductores más eficientes y puntuales, pero a los de hoy en día utilizan el fin de trayecto para hacer el café.
De ahí su impuntualidad!

Hice una consulta telefónica y se colgó la llamada, al momento me llamó la chica que me atendió y resolvió mí duda, muy amable, profesional y educada.

Indignación INHUMANA con Linia B8 Hospital Terrassa el jueves 8/4/21 a las 19h en la parada Centro Comercial Sant Cugat del Valles: Esperando por 30 min con mi chiquita de 4 años y cuando por fin llega el Bus, la conductora toma una fotos a la bici chiquita y se la pasa a su supervisor. Con la soberbia de ambos que si no bajaba llamaban a la Policía, me obligaron a bajar y tuve que casi caminar 2 km con la peque. Solo puedo desear que sigan con pérdidas en el transporte público. No es para menos.

El L5 de Les Planes llega tarde por norma. Algunos días hasta 15 minutos. Los conductores que suelen llegar tarde (casualmente siempre los mismos) toman una actitud soberbia cuando se les dice. Incluso sabiendo que perdía el autobús en una ocasión uno de ellos se puso a maniobrar tranquilamente en lugar de abrirme las puertas.

Las nuevas cocheras, son fantásticas y están al lado de un centro comercial, con supermercado, restaurantes, Leroy Merlín y el Ikea, están bien comunicada con la entrada a la autopista c58 que enlaza con la ap7 y se encuentra en la ciudad de sabadell, hay servicio de autobuses con Sabadell y Barcelona desde el centro comercial, también hay servicio oficial de Renault y Mercedes, para vehículos industriales.

Cojo casi todas las mañanas el bus desde Mataro! Valiendo más de 4 euros un billete podríais consideras poner calefacción en el bus? Mínimo! Porfavor voy helada de frío! Casi igual que en la calle, no creo que os cueste mucho sinceramente.

Cuando llamas al teléfono de atención a usuarios nunca te atienden, y eso que llamas en el horario que "supuestamente te dicen qe llames de 8 a 13 y de 16 a 19, da igual las veces que llames, te cuelgan en tu cara.

Hay varios días que no realizan el servicio del trayecto de la línea A4 Sant Cugat _ Barcelona, correspondiente a la salida de las 7: 55.

Bona tarda,
Tarda de diumenge a quarts de vuit. Necessitaria full formal de reclamacions. El bus A1 circula cada dues hores en diumenge. Cap informació a la marquesina d'avinguda Barberà en direcció a Barcelona. Conductora explicant el tema amb mala educació.
Bus que va ple sense possibilitat de guardar distàncies de seguretat.

Ho tindré en compte si en els propers dies si desenvolupo símptomes.

Cordialment,

Vaya vergüenza de este conductor salió antes de Du hora y cuando lo pare apenas giro el volante de la parada me hace señass que ya no puede y le enseñe el reloj haciendo gestos q no era la hora y ni caso siguió avanzando como sin con el no fuera.y tuve q coger el que de Barcelona q todavía seguía en la parada y salía a la misma hora.no recriminó a todos por q algunos son profesionales en su trabajo pero otros Dan que desear en su puesto de trabajo como no llevan un control por sus mandos hacen y actúan como les parece a ellos vergonya. A ver si los mandos en vez de estar en sus puestos de oficinas salieran a verificar todo lo que los usuarios nos quejamos otra seriedad sería hoy 14 julio hora 14.27 parada y salida de buses colegio la jota de badia del valles

Lamentable servei linea E1 Sabadell- Barcelona
Esperes de més de 25 minuts són usuals i també passen de llarg perquè van plens.
Pitjor servei de transport públic, la Renfe va millor.
Quina manera de jugar amb el temps de la gent,

Todos los días cojo la línia B2 para ir a trabajar. La mayoría de las conductoras y conductores son muy majos, pero hay un tipo joven con gafas de pasta que hoy dia 23 a las 21,20 (parada de sabadell avenida de barbera antes de llegar a plaza de barcelona), joven con gafas de pasta negras, estaba haciendo la ruta hacia Badia, a quien educadamente le he preguntado si era el B1 o el B2, ya que han pasado 2 B1 seguidos y me ha parecido raro. Pues el muy sinergüenza sin educación ninguna me ha dicho que su compañero iba con retraso y que si me parecia normal parar una línea de servicio para preguntar eso, que si le iba a tener mucho mas tiempo parado. Primero de todo, nunca van puntuales estos autobuses, pagamos unos precios de infarto por un mal servicio, si el conductor es agradable, se entiende por temas de trafico varios o lo que sea. Pero si ni el mismo conductor no sabe tratar bien a la gente ni dar la información adecuada (por que 3 veces me ha pasado que el letrero del bus iba cambiado y no era la ruta correcta) en base al servicio de la empresa por la cual trabaja, mejor no tener a empleados así cara el público, por que con mi billete igual que todos los usuarios pagamos su sueldo, así que mejor que se dedique a tratar con ordenadores en oficina antes que vacilar y faltar el respeto a la gente. Vergonzoso e indignante. Y el chico un maleducado sin maneras que por mi podria ir de patitas a la calle.

Ahora que pagamos en barbera del valles impuestos como en Barcelona me pregunto porque narices los servicios siguen siendo igual de pesimos cada media hora? No deberian tener mas servicio? Digo yo tanta igualdas y rantos pagos pra ser igual de deficientes

No es la primera vez que la línea E1 dirección Sabadell no hace el recorrido.
Después de 30 minutos esperando el autobús ya no tiene servicio.al menos podrían notificar desde la aplicación.
Vaya pérdida de tiempo.
Pésimo servicio!

Cansado de que los buses e2.1 de salida a las 20: 55h por Fabra i Puig, pudiendo salir en hora (porque están aparcados no muy lejos de la parada un mínimo de 10 minutos antes), se retrasen

En dos años de uso diario de sus líneas solo me han sabido decepcionar de manera constante. Creo que no sería descabellado considerar que Moventis Sarbus merece un puesto entre las peores empresas de transporte de Europa.

Hago este último comentario de manera completamente verídica y con ánimo de motivar a los responsables de la empresa a que cambien de estrategia y favorezcan el transporte de calidad. Cuando se crean grupos de acción por la inacción de los responsables de una línea de transporte (e3.) se han se tomar medidas.

Por otro lado, nada que criticar a los empleados.

En un dia que cojo 4 veces la línea C-1, sabadell-castellar del Vallès, con retraso de hasta casi 15 minutos y cuando no hay retraso pasan antes haciendote esperar para el siguiente bus, a ver si mejorais la puntualidad tanto como subis los precios, es una verguenza de servicio y no solo es un día.

Puntualidad 0. Llevo toda mi vida cogiendo sarbus pero ultimamente llega como media hora tarde i encima dos dias seguidos cogiendo el bus b7 direccion Sant Cugat, te ponen mala cara y yo llegando tarde al trabajo cada dia. Qe asco.