Moventis - Sarfa, Palafrugell
| Direccion | Estación de Autobuses de Palafrugell, Carrer de Lluís Companys, 2, Palafrugell |
| Telefono | +34 900 360 000 |
| Sitio web | www.sarfa.com |
| Categories | Servicio de transporte |
| Clasificacion | 1.6 54 opiniones |
Ramas mas cercanas Sarfa Terminal Palamós — Carrer López i Puigcerver, 7, Palamós, Girona |
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Empresas similares cercanas Transportes Generales de Olesa — Poligono, Carrer de Can Singla, 2, Nau 42, Olesa de Montserrat Mudanzas Internacionales Moving Flores — C/ de Felip II, 81, Barcelona Autocars HIFE (Calafell) — Carrer Bassa Miquela, 10, Calafell, Tarragona Arimon Logistics s.l. — Carrer Segarra, 1, Lliçà de Vall, Barcelona |
Moventis - Sarfa opiniones
54El autobús de Girona debía llegar a las 20: 25 horas. Nunca llegó. El último autobús programado del día nunca llegó.
17 € por un trayecto de una hora y poco y encima un conductor maleducado. Ah, se me había olvidado otro detalle, al comprarlo por la web no me ha mandado nada (cobrarte eso sí, al momento) me he tenido que acercar a la taquilla de la estación a que me impriman el billete.
Bon servei d'atenció al client, facilitat per contactar per internet o per telèfon i en general conductors d'autobusos amables i atents encara que tinguin pressa. Els preus deixen a desitjar, i falta molt per fer del transport públic un mitjà més de desplaçament a Palafrugell començant per la varietat de parades i horaris. Fora d'això, molt bé!
Mala línea de autobús. Siempre tarde, no te ciñas a horarios ni tiempos, simplemente no vayas a algunas paradas.
Perdimos una maleta y finalmente la recuperamos iendo a la oficina personalmente (desde St Feliu de G), donde posteriormente nos mandaron a la oficina de objetos perdidos (Begur).
Comentar que han sido robados varios objetos de la maleta:
-Una colonia
-Un polo
-Unos pantalones
Es realmente frustrante que tras reclamar varias veces mi maleta perdida, llamado infinidad de veces a atención al cliente, a la estación de bus de Palafrugell y escrito numerosos emails a Moventis y Sarfa, nadie haya sido capaz de indicarme dónde se encuentra la maleta ni la oficina de objetos perdidos, ni haya habido ningún tipo de predisposición en ayudarme.
Se que se abrió un caso con mi nombre, contacto, detalles de la maleta pero nadie se ocupó. Claramente hay una falta de comunicación entre departamentos pero ante todo falta de interés por parte del personal. Para ser una empresa de transportes, donde estas incidencias son habituales, la atención fue realmente pobre. En sí creo que Sarfa / Moventis es una empresa poco seria a lo que se refiere la puntualidad de autocares. Esa falta de seriedad se ve reflejada en su funcionamiento en general.
Del momento de pérdida de la maleta a recuperarla pasaron 3 semanas y porque fuimos a la estación y pusimos presión. Sino seguiría ahí. Si se hubiera gestionado de forma correcta posiblemente se hubiera evitado el robo de objetos personales. Espero se tenga en consideración esta incidencia para mejorar el servicio.
10 de juliol del 2023. Cada vegada doneu un servei mes infame per dir-ho suament. Agafu el bus 11h30 en Palamós i parada en Sant Feliu de Guíxols a les 12h28' no sortim fins 45' després perque la rampa per pujar amb cadira es de rodas no funciona. On es la vostra responsabilitat? El meu temps es molt important i mai recompensat
M. J. Escydero
Conductores amargados y muy mal educados, asientos terriblemente incómodos para la postura. Lo peor es que ni siquiera se sienten obligados a mejorar su servicio porque no tienen otra empresa que les haga la competencia en el lugar.
Son las 9: 26 de la mañana, le pregunto a una chófer de pelo canoso y mayor con coleta si su bus pasa por la bisbal y sin decir nada más me pregunta que si sé leer, señalándome un bus que va a Sant Feliu de Guíxols, es decir, que ella misma se equivoca. Una falta de respeto totalmente gratuita cuando solamente le he preguntado por la ruta de su bus educadamente. Vigilad al preguntarle, no vaya a ser que del estrés se le caiga el pelo o le de una bajada de tensión a la señora.
Un desastre, van tard i a sobre el conductor quan li pregunto si es pot pagar amb targeta o amb metàl•lic em diu que el que és important és que m’espavili que ja anem tard, Com si fos culpa meva!
Personal muy grosero e impaciente. Yo mismo llegué 25 minutos tarde (22 minutos tarde en promedio), está bien, sé que es España, pero por los gestos con las manos entendí que teníamos que darnos prisa. Ninguno de ellos habla inglés, solo español, y se muestran muy enojados. También en Barcelona la estación del norte está mal señalizada había la línea 1 así que estábamos en la 1 pero tenía que ser la 26. Busque la compañía de autobuses en las pantallas y luego vea el destino final. Comprensiblemente, el espacio para las piernas es poco, mido casi 2 metros.
No cumplen horarios y se saltan buses cuando quieren y sin avisar. Les preguntas a los conductores y ni contestan motivo de retrasi bus o anulación. Se aprovechan de que no hay mucho dónde escojer. En cuanto tengan competencia, se arruinan.
El conductor no nos dejo subir dijo que estava lleno cuando no había nadie por su culpa perdimos el vuelo en el aeropuerto, aparte de eso el personal muy mal no tiene respeto.
Baños cerrados con horarios caprichosos. Recepción cerrada con horarios. Dispensers idem. Suciedad y abandono general. Horarios de partida y llegadas totalmente azarosos. Siempre estar antes, por las dudas.
As the bus is the only public transport available here still poorly organized. Waited for the bus for more than 40 minutes, and found out the bus station for early buses has been moved to another place. Yet it’s just a piece of paper in front of the ticket office which is not opened that early. Useless service.
Autobuses con asientos muy estrechos e incómodos.
Me ponen una valoración abajo de que escriba en su web,
lo he hecho hace meses y no me han contestado, esta bien la intención pero creo que solo es de cara a la galeria.
Muy buena atención telefónica. La pena es que hay muy poco transporte público en los pueblos del Empordà
El conductor pegaba unos frenazos importantes. En el viaje la mitad de gente iba con la mascarilla bajada. Me tocó el asiento del final y el hombre que tenía a mi derecha no se molestaba en apartar su brazo que tocaba el mio
El viaje en sí fue normal. Lo que no es normal es que tal como va la epidemia dejen ir a la gente comiendo, pie y sin mascarillas.
Tengo fotos que lo demuestran.
Siendo 20/06/2022 12: 17 del mediodia, la señora rubia de la boletería es terriblemente borde y mal educada tratando a los clientes como si fuéramos animales sin sentido ni razón. Lamentablemente no me ha querido dar su nombre, aunque es fácil de detectar. Que pena tener que soportar su poca educación a diario, tampoco me ha querido dar la hoja de reclamación