Mr. USBY Barcelona Navas de Tolosa

Tenía un problema con una pulsera y la Srta. Sonia me lo ha resuelto sastifsctoriamente, gracias.

Muy atentas y profesionales. Saben indicarte bien y resolver las dudas a la hora de vender tanto móvil como líneas. Me gustaría que todos los dependientes fueran así

La atención genial, mejor tienda de servicios en Barcelona, recomendaciones total Sonia, Fatima e Ivonne

Gran atención al cliente, en asesoramiento, tanto preventa como postventa. Nos atendió Fátima desde el primer dio y siempre volvemos. Da gusto encontrar establecimientos donde cuiden tanto la atención al cliente y el buen servicio.

Muy contenta con la atención recibida. Fátima, quién me atendió, encantadora. Me ayudó a poner en marcha el móvil. Si tengo que poner un "pero", es que no tienen móviles expuestos, para poner ver, tocar, comparar.

Sonia e Ivonne fantásticas. Recoman-ho la botiga al 100%. Tenen molt paciencia a resolver tots els subtes que puguis tindrá.

Acabo de conocer a Sonia*
Me ha vendido un móvil me ha asesorado y además de lo atenta y profesional que es se ha distraído en ayudarme a instalarme todo lo que he necesitado. Atención al cliente un 10

Excelente tienda. Te ayudan a resolver todas las dudas. Muy amables y muy profesionales. La recomiendo!

Todo iba bien hasta que empezó a ir mal. He comprado dos teléfonos en esta tienda y ninguna queja, pero el tercero que he comprado ha salido defectuoso y al ir a pedir una reparación bajo garantía han empezado a inventarse excusas,: que el telefono estaba sucio, que tenía ralladas (cuando no las tenía), que porque no usaba protector cuando había usado uno comprado en esa misma tienda.al pedir la factura me han dicho que no me la podían dar y creo que estoy en derecho de exigir una factura. Hasta ahora he recomendado esta tienda, pero después de lo negativistas que estaban para no pagar reparación, no lo recomendaré

Atencions excelente por parte de las dependientas. Muy contento con los productos adquiridos en esta tienda.
La recomiendo al 100%

Best phone and contracts store in the area. I shopped around for a while with all major carriers and smaller stores. Not only do they have the best prices for everything, with several low cost options, but they also the friendliest staff. Thanks!

Mil gràcies al Sònia y Bea, eficients, rapidas, RESOLUTIVAS, atentats, dos magnífics venedores con conocimientos ahhhhhh y simpaticas

Sonia gran profesional, atención excelente, mucha paciencia para clientes como yo que no dominamos las nuevas tecnologías. 100% Recomendable.

Reeditó después de unos días el móvil empezó a descontrolarse, les envíe un correo electrónico y me dijeron que ellos solo se hacían cargo de la pantalla cambiada. Les telefonee, solo me dijeron que restableciera de fábrica.
Al encontrarme convaleciente de un accidente y intervención quirúrgica no pude desplazarme a Barcelona a que lo revisarán, lo comenté y su respuesta fue que no era asunto de ellos.
El descontrol seguía pero no lo lleve por cuestiones medicas.
Pero de pronto la pantalla se volvió negra pero seguía funcionando.
Les telefoneo de.nuevo, y su respuesta es que la garantía ya no lo cubre que ha caducado hace una semana. Dan solo tres meses, cuando en Cataluña es de seis. Pero me dicen que ellos solo tres.
Les digo de llevarlo a arreglar, pero dicen que no tendrán la.nueva pantalla hasta septiembre.
Por esto, lo llevo a otro servicio técnico.
Me hacen el cambio de pantalla, pero se quedan perplejos por lo mal que encuentran el móvil. Comentan que el cambio que realizaron utilizaron pegamento no adecuado, que dejaron la pantalla mal colocada, que ha afectado al funcionamiento y a la placa.
Me han cambiado de nuevo la pantalla pero me han indicado que posiblemente se quede de nuevo la pantalla en negro debido a los daños de la placa.

Por ello, NO ES RECOMENDABLE ESTE ESTABLECIMIENTO POR SU NEFASTA ATENCIÓN Y PROFESIONALIDAD.

Ahora realizaremos una reclamación vía oficial por los daños y gastos que me.han ocasionado.

_
Nos recomendsron este establecimiento por su profesionalidad.
El trato vía telefónica excelente. El trato de la chica que me atendió fantástico.
Llevamos un móvil para cambiar la pantalla, cobraron 15€ mas digamos por urgencia. De momento todo bien, no pongo 5 estrellas pq he visto que en el perímetro de la pantalla se observa una especie de pegamento. Hay que fijarse pero deberían de ser más refinados en el acabado.
Pero aún con este pequeño detalle es muy recomendable este servicio técnico.

Encantada con el trato recibido por parte de la dependienta. Recomienda la tienda, me ha ayudado a resolver todas mis dudas.

Genial. El tracte amb la Sònia ha sighut ràpid, eficaç, transparent i sincer. Ja fa dos anys que vinc a aquesta botiga i no en tinc cap queixa.

Muy buena atención. Sonia es un encanto. Me aconsejó y me configuró el smartphone. Yo nunca había utilizado un movil, y ella me lo explicó y resolvió mis dudas. Mil gracias, Sonia!

Una atencion impecable recomiendo al cien por cien.me atendió Sonia muy agradable y muy profesional

El trato supervisión excelente y muy personalizado. Te ayudan y te resuelven todas las dudas que tienes al comprar un nuevo dispositivo.

Me gusta mucho la atención y la ayuda prestada para poner el teléfono en funcionamiento. Resuelven todas las dudas que pueda tener sobre qué modelo necesitas.