MRW, Sant Joan Despí

Mi experiencia pésima. He ido s recojer un paquete a la oficina como yo había pedido y me dicen que está en reparto. Y todavía no lo he recibido. Muy informales

Servicio pésimo. No vuelvo a pagar el servicio exprés a través de HSN para tanto dolor de cabeza.

Actualización: las chicas de la oficina muy simpáticas. Me han arreglado el problema con eficiencia y de forma agradable.

Tan solo decir que en MRW, no existen los problemas de entrega, te facilitan la gestión y tus pedidos llegan “ sobre ruedas”, son geniales!

Empresa de paquetería, con servicio de recogida de paquetes. He ido a recoger un paquete aquí y muy bien.

Serviciales y atentos la chica nueva del mostrador encantadora la que habia antes seria pero igual de profesional, y sobretodo cojen el telefono no como otras agencias que es penoso como tratan a los clientes

Dos veces que me han enviado paquetes por MRW no me han llegado a casa, te envían un mensaje diciendo que te llegan el día tal, estas todo el día en casa y el paquete que no llega, muy poco profesionales

Muchisima facilidad para entregarte el paquete, vino varias veces y a dos direcciones distintas hasta que lo pudo entregar, super eficientes

Para variar una vez más estando toda la familia en casa esperando el paquete, ya que son medicamentos, se supone que vienen y no estamos. Realmente no se puede confiar en ellos.

Buenas tardes
He tenido que buscar el envio porque la mensajería no la ha traído a casa cuando le comento a la empleada que no han pasado dice que no funcionaria el timbre eso es mentira ya que lo he comprobado tenían que tener un poco de autocritica a lo mejor lo que no funciona son ellos

MRW INFORMA, puede recoger su envio en MRWPOINT: SANT JOAN DESPI, CL. RIERA D'EN NOFRE, 2 (MOLINS DE REI) Horario: 08: 00-14: 00/17: 00-20: 00

Este es el mensaje que me ha llegado al móvil hoy, cuando ayer me dieron otra dirección.
He ido a las 19.15 a la dirección de Sant Joan Despi y estaba cerrado. Podríais actualizar el horario y no hacer perder el tiempo a la gente que parecemos pollos sin cabeza detrás de los pedidos y poder hablar con los repartidores para que sean más fácil la comunicación y no un contestador, que estamos en el siglo XXI.

Todas las gestiones que he hecho con ellos han sido muy correctas. Muy buena atención al cliente.

Increíblemente caro y con malas formas le dije k me parecía un poco caro y me contestó que si no me interesaba que me fuese la última vez que envio nada por mrw 11.95 mandar una llave de san joan ha jaen

No contestan al teléfono, no funciona el mail y no traen los paquetes. Además de poner que no estás en el domicilio cuando no es cierto.

Desde el día 5 de t mayo me tenían que entregar un paquete y lo único que me dice es un buzón de voz cuando llamo es q ay una incidencia en el reparto del día 5 de mayo hoy 12 de mayo sigo a la espera del paque o que me coja alguien el teléfono y poder darme esplicaciones sobre mi producto solo llamo a la oficina y suena una música todo los operadores están ocupados un momento porfavor asin desde el día 5 de mayo es una vergüenza

El MRW que había en Molins de Rei y el que ahora está en Sant Joan Despí, sigue con las misma costumbres. Siempre sucede algo raro con las entregas, cuando alguien me dice que entrega con MRW ya tiemblo. Además su horario de atención es hasta las 20: 00, pero para variar a las 19: 50 ya han cerrado los teléfonos.

Una experiencia denigrante, gente incompetente, la verdad un servicio pésimo, la verdad que una situación para denunciar i llevar a juicio, en fin con no confiar más en una empresa así ya es suficiente, hay empresas mucho mejor i más comprometidas con su trabajo i su labor. Un saludo

Fatal, 5 pedidos realizados al corte ingles este año y los 5 llegan fuera de tiempo ni una llamada para decir que ha habido incidencias, espero que una empresa tan grande como el CORTE INGLES cambie de distribuidor. Mucho nombre y mucha relajacion con lo que ha crecido el sector de la paqueteria. Mi hijo sin su regalo GRACIAS

Una vergüenza de servicio hoy me tenía que llegar un paquete para el día de la madre y dicen que la dirección es incorrecta y me han traído más paquetes a la misma dirección que dicen que es incorrecta.

No me llegó mi paquete y más de hora y media al teléfono y nadie lo coge! Sinvergüenzas nunca más ni un pedido

No responden al telefono NUNCA, la gente llama porque necesita algo no por capricho, no consigo entender a la gente que trabaja en un puesto de cara al público y no responde a las necesidades de los clientes. Además la entrega estaba programada desde hace dos días, cuando por fin entregan no avisan ni nada.desastre