MRW, L'Hospitalet de Llobregat

Son súper atentos y dan un servicio excelente al clientes nada que ver con otras sucursales

Extraviaron mi paquete y nunca respondieron ni por el contenido ni por envío aunque estaba asegurado.

Un servicio que ya no vale la pena, sus estrechas reglas no lo hacen competitivo. Lo mismo, pero mejor en Correos. Yo siempre pedía los envíos por ellos, la última vez. Correos me ha demostrado que van mucho mejor.

Muy mala gestión. Horario de 9 a 21.se ve que sólo trabajan ellos, pero lo peor es que te pican y si no estás se van, sin llamar, sin preguntarte dónde lo dejan. Fatal fatal. Un cero! No volveré a hacer ningún pedido que esté por medio MRW!

Fui el lunes a recoger un paquete en la agencia, fueron muy amables conmigo y me atendieron con rapidez. La atención al cliente es impecable.

No actualizan los horarios. No cogen el teléfono jamás. Vas a la oficina y no suena el teléfono. Está desconectado. Me entregaron un paquete 10 días más tarde. Con el contenido podrido y estropeado. La chica que atiende se come cruasanes mientras te atiende. Una vergüenza de franquicia

Esperando toda la mañana y luego llega un mensaje avisando que no había nadie en casa.enserio? Algunos repartidores tienen poca gana de trabajar

Terrible service.
They will give you the date of delivery but with a ridiculous timeframe: 8am to 6pm with no way to get more info
They will not call you either for "privacy reasons" when you actually had to fill in your phone number when you did the order.

Hoy sábado 24 hemos ido a las 12: 45 para traer un paquete que necesitábamos enviar y nos lo hemos encontrado cerrado, cuando el horario es hasta las 13: 00
Una verguenza.

Me ayudaron a realizar un envio al servicio técnico de Cecotec gracias a su experiencia. Te explican todo perfectamente.

Me han salvado el día!
La chica que atiende ha sido muy amable y eficiente y me ha permitido entregar un paquete unos 5 minutos después de las 14: 00 que es a la hora que cierra el establecimiento. En ningún otro sitio me hubieran echado un cable como en este. Un millón de gracias!

! Qué buena profesional la chica que está, mucho control e interés!
Y en un sábado de julio por la mañana de lo poquísimo que hemos encontrado abierto en todo Barcelona para enviar un paquete que esté el lunes a primera hora en destino, primordial.

Es la oficina de MRW a la que suelo enviar mis paquetes. El personal es súper amable. Te llaman en cuanto reciben el paquete y te facilitan la recogida.

La verdad no me sorprende los tan buenos comentarios que leo. Lo he comprobado en primera persona. QUÉ SERVICIO PARA TAN AMABLE Y PROFESIONAL! Recomendado 100%!

100%Recomendable! Muy amable la señora que nos atendió! Llegamos sobre la hora Que ya iban a cerrar y nos antendieron igual!
Muchas gracias!

No digo más que, en esta tienda hay muchos humanidad y respeto y educación que hoy en día no existen muchísimas gracias por el buen servicio y el buen trabajo y trato, sobre todo la chicas gracias por ser una persona maravillosa

Genial servicio y sobre todo muy amable Margarita. Una crac, me soluciona siempre cualquier problema en un momentito.

Oficina muy tranquila y donde te resuelven cualquier duda rápida, efectivamente y con una sonrisa (a pesar de no verla por la mascarilla se notaba que así era) Muchas gracias Margarita

El personal es muy amable y muy profesional. Muestran interés y están dispuestos a ayudarte con los temas que van surgiendo. Sin duda te sientes a gusto en esta oficina

Muy buena atención y amabilidad por parte de la Sra. Margarita, fue un gusto gestionar el envío. Muchas gracias