MUEBLES ATANCE - Comedores - Dormitorios - Tapizados - Colchones - Muebles a medida, Barcelona

Super contenta con ellos. Trato increíble. Todo llegó según lo previsto. Montaje excelente. Mil gracias al propietario a pesar de los problemas encontrados. Mi suelo no estaba bien, pero él lo soluciono en un plis plas. Gracias Javier!

Hace unas semanas compramos un conjunto de despacho junto con un mueble de recibidor y la experiencia ha sido muy negativa y decepcionante.

Primero nos llegó el despacho, que consistía en un escritorio, armario, estantería y zapatero. Hasta aquí todo bien. A las pocas semanas, nos llegó el mueble de recibidor y aquí empezaron los problemas. Nos lo trajeron ya montado, se nos abrían solos los cajones, se tambaleaba todo el mueble al más mínimo roce y estaba desnivelado (comprobado con un nivel). Vistos todos estos problemas, llamamos al propietario del establecimiento para que lo mirase porque considerábamos que ese mueble estaba DEFECTUOSO. La respuesta del propietario fue “TU SUELO ES LO QUE ESTÁ DESNIVELADO, PONLE UNA MONEDA EN LA PATA”. Ante esa respuesta tan “profesional” y con tal prepotencia, insistimos que queríamos una solución real y no una tan “inteligente” como la que nos había dado. Pasaron los días y nos daba largas, incluso no nos cogía nunca el teléfono. Además, tuvimos que llamar desde otro móvil para que nos atendiera ya que con el teléfono que hicimos el pedido no nos cogía el teléfono. Él insistía que era cosa de nuestro suelo (cuando lo habíamos comprobado con un nivel y estaba nivelado) y, además, por si eso no fuera poco, cada pata medía distinto.

Tras más llamadas e insistencia por nuestra parte para poder solucionarlo, el propietario se seguía negando y solo accedió a venir cuando decidimos hacer la devolución del mueble. Se negó en rotundo, ya que nos dijo que eso no se podía hacer y fue entonces cuando vino a nuestro piso (según él, le íbamos a hacer ir expresamente a nuestra casa cuando lo que nos había vendido estaba perfecto). Allí le mostré que el mueble estaba desnivelado (con las fotos que hice con un nivel), que se abrían los cajones y se tambaleaba al rozarlo. La respuesta siguió siendo la misma, la culpa del suelo y, en ese momento añadió también, la pared (eso si, sin traer ningún nivel para comprobarlo y que las fotos que le mostré no eran ninguna prueba para él). Para mayor inri, nos comentó que ejercíamos una gran fuerza sobre el mueble para decir que se tambaleaba y que lo mejor sería que nosotros manipulásemos el mueble para ajustarlo como quisiéramos.

Al final, no llegamos a NINGÚN ACUERDO ya que las pruebas que le mostrábamos, él no las consideraba como tal y se obcecaba en que su mueble estaba perfecto y sin ningún defecto.

Así que, nuestra experiencia con este establecimiento ante tan poca profesionalidad, despropósito, prepotencia y arrogancia no ha sido NADA BUENA y, sobre todo, NADA RECOMENDABLE.

Tienda de muebles con solera en Cornellá. Buen servicio de asesoramiento. Facilidades de pago. Buenos productos a buen precio.

Uno de los pocos negocios q resisten, donde puedes encontrar lo q necesitas según tu presupuesto. Trato directo, amabilísimooo y profesional. Una mención especial para los montadores, q fueron rápidos, ordenados y limpios.

Mi experiencia con este negocio es ya muy lejana.siempre exitosa, un trato cercano, casi familiar, una calidad de 10, asesoramiento y consejos extraordinarios, seguirá siendo quien equipe mi hogar.

Buenos muebles, muy buen trato y seguro que encuentran lo que buscas. Yo hace 25 años compré mis primeros muebles y he vuelto ahora por algo será

Hace 3 años les compramos un dormitorio estilo clásico y nos ha salido malísimo; para tirar y comprar otro. Ya nos dijeron que el mueble no era de calidad pero no imaginábamos cuanto.