Muebles BOOM, Badalona

Muy buena atención por parte de la vendedora Lola, nos asesoró genial en la compra de un sofá y una habitación de matrimonio.

Un establecimiento muy serio, y unos productos de alta calidad. Nosotros hemos quedado muy contentos con los muebles y también con el personal, muy agradable i en especial la señora Lola que nos ayudo y atendió durante la compra.

Gran variedad de muebles y complementos, sofás, etc.
Son atentos y te aconsejan debidamente.
Precios asequibles.

Muy satisfechos de su atención, profesionalidad.calidad precio excelente, muy contentos con la compra efectuada (colchón, base y almoadas) GRACIAS.

Muebles de calidad a un precio ajustado. Muchas oportunidades en muebles de batalla, para segundas residencias. Dispone de página web y entrega y montaje a domicilio.

Terrible la calidad de sofa, me arrepiento de haberlo comprado. Los resortes parecen haberse vencido y también se nota cuando me siento que otros están saliendo para afuera. En solo 1 año el sofa esta totalmente desarmado. Reclame y me dijeron que estaba en garantia pero que tengo que pagar el transporte 80 euros! (por adelantado y en persona) y encima que tardan 4 semanas en repararlo. Realmente una vergüenza la calidad del producto y la atencion recibida deja mucho que desear, deberian mandarme uno nuevo y llevarse este totalmente gratis por todas las molestias que me han ocasionado. Sin embargo los costos los tengo que pagar yo por algo que es culpa de ellos y encima me quedo sin sofa por un mes! Realmente tienen que cuidar mas a los clientes, un total desastre. Agrego el numero de referencia de la compra - 19072025

Lamentablemente No puedo poner menos de una estrella, quisiera comentar más caso, hace un año compre un sofa que desde el primer dia que me lo trajeron me di cuenta que no era para nada el mismo que probe en la tienda solo el color de tela, sentarse en este sofa es peor que en una piedra y encima de eso lleva apenas un año y esta completamente deformado, quiesiera contacto ar con gente que le este pasando por lo mismo para hacer una denuncia conjunta en la OCU MI número de tel es 642664453
El número de referencia es 19074230
Me pidieron el número de referencia para ponerme en contacto con atención al cliente y hasta la fecha sigo esperando, talvez no se resuelva nada con esta gente que está acostumbrada a vender engañando pero me gustaría que no caiga mas gente que vamos con toda la ilusión y luego sale un fraude

Buenas, he comprado la habitación de mi niña y estoy muy contenta y agradecida. Satisfecha por el trato personal del vendedor Carlos que ha sido muy amable y atento en todo momento y preocupándose del más mínimo detalle. Así que valoro la atención en especial de este vendedor. Un saludo y gracias.

Te dan un colchón que va sellado y dice que 24 horas antes de usar vas a la tienda y te dan otro el cual tampoco se pone en su sitio yo colchón Aruba y abajo no me convencen y no vienen a traerte otro informales

Pongo una estrella porque no puedo poner -6. Es una empresa sin ningún principio que solamente piensa en el dinero. No os fiéis de nada de lo que firmáis porque es papel mojado con ellos. Estoy entrámites de denuncia por incumplimiento de contrato y siguen en la postura de que no quieren hacer un reembolso por capricho aún y llevando 3 meses de demora en la entrega de sus pedidos. Una verguenza de empresa. No hay manera de contactar con ellos, solamente por e-mail y contestan pasados 3 o 4 días y sin contestár a la mitad de cosas. Una verguenza y espero que la gente de de cuenta que lo barato termina saliendo caro. Hay miles de tiendas de muebles alrededor que tienen un personal y una logística impecables y que le da mil patadas a Muebles Boom. Simplemente sin palabras.

Relacion calidad / precio increiblemente buena. Muy buena atencion y asesoramiento en la tienda de Montigala (Badalona) sobretodo de su vendedor Sr. Antonio

1 mes para que me envien un mueble! Increible el servicio de atencion al cliente, pido devolucion de mi dinero porque en ningun sitio dice que van a tardar 1 mes i me dicen que envie un mail i que de 15 dias a un mes recibire mi reembolso! La peor compra de mi vida no se la recomiendo ni a mi peor enemigo!

Compramos una mesa y el tiempo de espera fue el que nos dijeron. Llegó mal embalada y las maderas se habían estropeado. Hablamos con ellos, devolvimos la mesa y nos dijeron que encargaban otra. Esperamos el mismo tiempo que la primera vez y nos llamaron para que fuésemos a buscarla y esta vez, vino embalada correctamente y en buen estado.
Así que mal por como vino la primera vez, pero bien por como lo solucionaron.

Una vergüenza después de esperar dos meses en que traigan el mueble lo ponen peor no lo siguiente ña cama se mueve el niño no puede dormir en la habitación el escritorio lo ponen solo con un tornillo por lo cual si se mueve se rompe llamo y el vendedor antonio que no lo recomiendo para nada dando largas llamo y no me coje ya ni el teléfono y lo peor vienen a montar los muebles y uno de los montadores dentro de la casa se quita la mascarilla cuando hay personas de riesgo ya por respeto no tenían por que quitársela a nadie nos gusta trabajar con mascarilla pero es lo que toca por supuesto voy a denunciar y al consumidor que por cierto cuando ñlamo y le digo al señor Antonio que voy a denunciarw dice qie haga lo que quiera que no voy a conseguir nada una vergüenza por supuesto la primera y la última que compro en esa cadena y menos en badalona monticala como ya han cobrado y el transportista y montador que han echo una chapuza ahora a espera a que los señores vengan a repasar lo que han echo mal y encima el biño sin poder disfrutar de su habitación

Buenos precios y muebles muy bonitos.
No sé si la calidad está acorde, pero verdaderamente me han gustado muchos artículos

Llevo esperando un sofá y sillas un mes y medio, hablo con la comercial (lola) y según ello teníamos el sofá hace dos semanas
Cobran montaje del sofá 70 euros aprox y las sillas nos las tenemos que montar nosotros increible
Fatal atención y resolución de problemas
Nada recomendable
Desastre de tienda

Estando de vacaciones pase por el establecimiento de casualidad, ponía precios low cost, me pareció interesante. Que serán para ellos los precios caros?

Muy poco profesionales a la hora de avisar al cliente del retraso del pedido, tienes que llamarles seguido y siempre dando largas sin darte respuestas. Después de mucho insistir dicen que en 10min me solucionan el pedido y aun sigo esperando hasta que los vuelva a llamar

Un tanto impresentables. El producto es medio, entre calidad ikea y conforama. El precio está justificado con el producto. La gestión es lamentable. El teléfono que ponen en la factura es falso, imposible hablar con ellos sin ser presencial. Te envían sms de que tienes el producto para recoger una vez pagado y cuando vas a por el, sorpresa no esta, te dicen que te llaman cuando esté disponible y no te llaman. Les envías mails y no contestan. Eso si, cuando vas a por el producto y manifiestas todo esto de buenas se ponen a la defensiva sin asumir sus múltiples errores, y de una manera defensiva desconcertante. No creo ni que vuelva a comprar ni que lo aconseje a nadie. Pedido realizado a principios de febrero con una indicación en el pedido de que llegaba la primera quincena de marzo, lo consigo recoger a finales de junio. Después de 4 visitas a la tienda. Entiendo un pequeño retraso por el covid19 pero no de 3 meses ni que me hagan la 3.14 poniendo teléfonos falsos y contestando mal.

Todo OK! Compre un armario y una litera.
El Armario se equivocaron de medida, pero a los 20 días tenía el nuevo en casa.
Acabados correctos. Buena calidad precio.