Muface, Tarragona

De la Delegacion de Muface en Tarragona solo puedo decir que es muy efectiva y el trato siempre es muy correcto, amable y profesional.

Una vergüenza, para pedir cita llamo al teléfono de Tarragona y allí me dicen que debo llamar al 060, teléfono de pago, allí, te entretienen, me imagino que tendrán participación económica en esa línea, contándote, etc, etc, sobre la privacidad, para al final mandarte a hablar con una persona que debería estar en otro teléfono y que no coge el teléfono, han pasado 7 minutos y debo colgar sin haber solucionado nada. Perdida de tiempo y coste económico. Esto es MUFACE

En Tarragona tenemos suerte de contar con un personal súper atento y amable. Siempre ayudan
para solucionar los problemas tanto presencial como telefónicamente. Y son más que eficientes en todos los tràmites.

Es necesario para ser atendido solicitar cita previa. En este momento y por la pandemia, antes podías acceder libremente

Muy sencillo, l persona que me atendió empatiza con l gente. Y resolutiva, " nombre, error no lo pregunté".

Se desentendieron de un problema del que había fácil solución. No mostraron ningún interés en ayudar. Prepotencia y arrogancia por parte del personal: (

Penoso, al parecer hay que pedir cita para poder acceder, en ninguna parte viene comentado ni se han molestado en avisar a los mutualistas, hice un largo viaje para nada.