Multiópticas, Barcelona

Se me habían roto mis gafas de sol y fui y las chicas muy amablemente me lo arreglaron sin cobrarme nada! Para mí, la mejor óptica del barrio!

Un lugar muy agradable, buen aroma y música, el trato del personal es maravilloso 10/10 me sentí bienvenida y muy bien atendida

He estado esta tarde porque sin querer pisé un poco mis gafas nuevas de sol, y el trato ha sido estupendo. Enseguida, el chico que estaba allí me ha ajustado las gafas y me las ha limpiado con un líquido que estaba utilizando. Después, una chica muy amable, me ha ofrecido una bolsa al observar que llevaba todo en la mano con dificultad. La bolsa lo la he necesitado pero un detalle de atención, de agradecer.

Siempre que voy me atienden muy bien, son muy simpáticos. El chico que me graduó hace poco, me ayudo a elegir la mejor gafa. Ademas siempre tienen las mejores ofertas. Son mi optica de confianza

Encantadores, he ido porque estaba trabajando y se me han salido las gafas del tornillo y son súper amables gracias chicxs

Genial esta optica! Me atendio Mario y fue muy servicial y gran profesional. La recomiendo 100%

He tenido muy mala experiencia con ellos.
Compre unas gafas con filtro azul en diciembre, gafas que no podía llevar de lo que pesaban con lo que tuve que buscar una gafa que se adecuara y que no se me cayera del mismo modelo, yo iba haciendo los cambios pero en ningún momento se me explicó que al hacer dichos cambios, la fecha de mantenía igual a la de diciembre. Finalmente me veo obligada a quedarme unas gafas más pequeñas cuando a mi me gustan gigantes y las tengo en un cajón desde marzo ya que fue el último cambio que me hicieron y cuando me las cambiaron no se me explico que la fecha era la de diciembre del ticket inicial.
Voy a comprar unas gafas de sol y veo una montura de filtro azul que es grande y se me adapta perfecta, pido que si se me puede hacer el cambio ya que yo pensaba que la fecha del último cambio sería la de marzo y no! Resulta que me dicen que la fecha de cambio es de diciembre de la primera vez que compre las gafas.
Conclusión que me tengo que comer unas gafas que no me pondré que están en un cajón desde el primer día con filtro azul! Que no graduadas que eso podría llegar a entenderlo.
Soy una cliente que en menos de 2 meses me comprado 5 gafas y que tengo otras pedidas de sol! Y no me puede cambiar una montura para poder llevarla.
Me parece fatal
La falta de comunicación a la hora de explicar la política de cambio!
Me parece fatal la aceptación de poder cambiar la gafa que compre hace menos de 1 mes porque me mantienen el ticket de diciembre!
Fatal la atención!
Fatal la atención recibida por parte de multiopticas de gran de gracia!

Nos atendieron muy bien. El personal es todo súper atento y amable, yo estoy encantada de comprar aquí mis gafas y lentillas. Gracias.

Vine a ajustarme unas gafas y me las han dejado como nuevas! Trato de 10 por parte de Carles. Seguro que volveré!

Llegue con una pata de mis gafas doblada y me la arreglaron gratis, fue un muy buen servicio.

Muy buena óptica! Muy simpáticos los chicos! Es mi óptica de confianza. Siempre están bien dispuestos a ayudar y solucionar te los problemas!

Atención impecable.incluso si traes gafas que no son de la tienda, las arreglan con mucha profesionalidad y amabilidad.

Trato y atención exquisito. Son muy amables y satisfacen todas tus necesidades.
Lo recomiendo sin duda!

Excelente! Buen atendimiento! Estaba de viaje y me ayudaron muchísimo! Me orientaron mejor que en casa. En especial Leticia! Un 10!

Hoy he ido a por un cambio de gafas y me ha atendido Leticia la cual me supo aconsejar muy bien! He salido muy contenta y sobretodo la atención de diez! Volveré seguramente

Una experiencia excelente! Me atendieron genial, monturas muy chulas y Mario el óptico que me revisó la vista muy profesional. Sin duda volveré!

Em vaig trobar amb les ulleres espetllades i vaig anar a veure què es podia fer. Molt bé tot, rápid i barat!

Era muy reacio a ponerme gafas, pero la edad no perdona, dentro de asumir este hecho, me acerque a Multiopticas en Gran de Gràcia, aunque iba con todos los datos del oftalmólogo, me volvieron a revisar la vista y empezaron a ofrecerme modelos y aconsejarme con la fisonomia de mi cara.me fui supercontents del trato recibido por todo el personal y en especial de Sara.muchas gracias equipo! Un cliente más!

Estuve ayer por la tarde, para comprar unas progresivas, el trato fue excelente, recomiendo esta tienda, personal muy cualificado.

Gracias por la respuesta, pero ya fuí a la tienda y la respuesta fué que como que las compré hace 3 años ya no tenéis la obligación de tener recambios y no os queda ninguna montura de este modelo en ninguna tienda. Pero es que ya tuve que cambiar la montura al cabo de unos meses de comprarlas y pagar una parte porque la barilla izquierda se rompió, lo mismo que ha sucedido esta vez. El problema es que la calidad de estas gafas de vuestra marca es mala.