NACEX

En teoría cierran a las 20h y a las 19h te dicen que no te entregan el paquete, porque en épocas de Navidad cierran antes. Sin informar a sus clientes ni dar la cara.
Si necesitas el paquete, un gran problema que la empresa de transporte sea Nacex.

En general, la inmensa mayoría de empresas de mensajería de este país dejan bastante que desear, pero hasta ahora esta todavía se salvaba y daba un buen servicio. Últimamente, sin embargo, parece que también se ha apuntado a la moda de todas las demás: te dicen que pasarán a traerte el paquete y luego no se presentan, y así un día y otro, sin molestarse siquiera en llamarte ni darte la más mínima explicación. Una pena, porque hasta ahora funcionaban bastante bien.

NACEX VIC. Tot el día esperant un paquet que m’han confirmat per telèfon dos vegades que està en repartiment i que m’arribarà cap a les 19hs. A les 19: 50 torno a trucar sospitant que no arriba i em confirmen que ja no tenen cap repartidor en ruta. Quan dic que m’acosto personalment a recollir i que arribo en 5 mins diuen que tanquen ja. Vigileu a l’hora de reclamar ja que l’educació no es el seu fort.

Nacex vic, si vas a la franquicia te atienden muy bien la chichas que hay y son rapidas y muy educadas

El servicio de oficina muy bien y el de reparto, la verdad es que solo lo he hecho servir un par de veces, pero tampoco tengo quejas

No trucan per telefon si no hi ets tot hi deixar el mòbili a la comanda. I has de anar a buscar el paquet

La peor empresa de envios
Tres dias esperando un paquete y el mensajero pone que ausente
Cuando he llamado varios dias a la oficina para gestionar la entrega correctamente

MALTRACTE AL USUARI!
He parlat amb la N-s. Suposo que la encarregada.la qual gastava una xuleria molt desagradable. S'ha dirigit a mi en mode orangutà, tenint 0 habilitats civiques i comunicatives i essent mediocre en atenció al usuari atenció al usuari.
NACEX! Revisa i forma be al teu personal.

Llege 10min tarde, estaban dentro y no me abrieron, emcima cierran a las 18: 30, tienen mas tiempo eso cerrado que pa cueva de batman

És l'única companyia de missatgeria que no es digna a passar per casa, el pitjor és que et truquen dient que han passat i no hi eres, quan indagues acabes veient que no han ni vingut.
Molt molt molt descontent, es mereixen 1 estrella xq per lo menys truquen per avisar que tens el paquet a les oficines.

Molt malament el servei d'atenció. Esperava un paquet i vaig estar a casa tot el dia, al no rebre'l vaig trucar per saber què havia passat. La noia em va dir de males maneres que "és que clar que havia passat el repartidor, i que no passaria per casa d'algú sense picar el timbre. ". La seva solució va ser que el passés a recollir jo. Més tard vaig trobar una trucada perduda del repartidor i em va dir que tenia el número de casa mal anotat. Molt decebuda amb el servei i sobretot amb el tracte.

Mentirosos! Dicen que han pasado dos veces y las dos veces estaba en casa esperando y no ha venido nadie! Poca profesionalidad

Soy cliente desde hace más de 7 años y hasta la fecha nunca había tenido ningún problema con Nacex hasta que llege a Vic. (paquetes que no llegan o simplemente se pierden, errores en facturación, paquetes que llegan abiertos sin ninguna justificación, trato pésimo al cliente, faltas de respeto y malos modales)
Un Desastre de Gestión.
El error número 1 está en la persona que la gestiona. (Ya se ve que no save ni por donde empezar) es una casa de Locos.
No se lo aconsejaría a nadie ai empresas en la zona que trabajan más rápido, más barato y tratan a sus clientes con educación.

Son majisimas las chicas que atienden. Todo muy ágil y profesional. Estoy encantado cada vez que voy.

Empresa muy puntual y seria, siempre me llegan los paquetes en buen estado a comparación de otras.empresas que me han dado en pésimo estado las cajas.

Impresentables, pagas unos portes para que te lo traigan rápido, y no cumplen con los plazos, encima te dicen si quieres venlo a buscar tu, vaya un desastre.

No cumplen con la hora de entrega, aún estoy esperando mi pedido, llame hoy y me dijeron que hoy sin falta me entregaban el pedido y que va, aquí no ha venido nadie.
Definitivamente un desastre.

UN DESASTRE CON TODAS LAS LETRAS!
Me mintieron que me habían traído el paquete que esperaba, DOS VECES. Y nunca vinieron a mi casa, ni me llamaron por teléfono. Tuve que ir a reclamar a la central, en la cual no tenían mi paquete, si no, me dijeron que lo tenía el repartidor EN SU CASA. Al día siguiente me lo trajeron ABIERTO Y ROTO.

Fatal Nacex Vix. Et truquen dient que si pots estar casa de 16 a 19h que venen a deixar un paquet. Et quedes i no ve ningú. A sobre truques el dilluns següent i et diuen que ni aquell dilluns sino que dimarts. El paquet fa 4 dias que havia de ser aquí. Un desastre.mai més amb aquesta empresa.

Muy impresentables, la cuarta vez que reclamo ya un paquete, ni si quiera se dignan a molestarse en entregar bien el paquete, sino cojes el telefono ya lo dan como incidencia y arrinconan el pedido. Lamentable servicio.