Nationale-Nederlanden Vida Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. Española, Barcelona

Entri e ti rispondono male, cercano in tutti I modi di liberarsi del cliente, si passona il cliente come una Palla dicendo che hanno una riunione o come sempre usano la scuda del virus e ti dicono che non possono rispondere alle tue domande, la verità è che se non fosse stato per la Banca che ti obliga a utilizzare questa assicurazione non l avrei mai scelta. Se potete non optate per questa azienda di assicurazione. Non fate il mio errore, e soprattutto se dovete chiede informazioni a un gestore, armatevi di pazienza e di tempo molto tempo

Se burlan de ti, te toman el pelo cada llamada, te dejan en espera y te cuelgan. Llevo una semana llamando para que me arreglen la nevera o al menos que pase un técnico y despues de una semana esperandolo diciendome ahora voy ahora voy, viene para decirme que el no va a retirar la nevera porque si raya el parquet lo pagaría él, y me dice que descongele otra vez la nevera cuando lo he echo 4 veces. Un fraude por 450€ que pago al año. EL PEOR DE LOS SEeGUROS SIN DUDA ALGUNA. Una verguenza!

Es increíble, llamas se se burlan de nosotros, una pena porque yo con el banco estoy muy conforme. No se responsabiliza por nada, desde enero con el temporal que vino un perito y miro lo que le dio la gana, luego de reclamar al banco volvió otro más serio y verifico que tenia que responder el seguro. Ahora sigo esperando desde enero que le abonen al vecino 75€ ya que no hay recambio, me Dan largas y la cara con el vecino tengo que darle yo.
Al fina pagare más pero estaré tranquilo, dejare solo continente para no perder la bonificacion y todo lo demás me voy a otra aseguradora.

Pesima compañia de seguros nada recomendable, no cumplen con la responsabilidad civil.
Después de sufir daños en el techo del baño por en escape de agua del vecino de arriba, asegurado de esta pesima cia, ha pasado 1 mes y medio y ha fecha de hoy todavía no se ha puesto en contacto la cia con los damnificado

Total falta de profesionalidad desde agosto y seguimos sin arreglo ni respuestas de los responsable muy descontenta

Malisima experiencia, Se excusan en que en las pólizas hay una clausula de falta de mantenimiento.así que ojo con eso, porque las tuberías internas de las paredes no se les hace mantenimiento. Es una trampa.
Las operarias telefónicas brindan una atención fatal, unas completas groseras.
No contraten seguros de hogar con esta gente. No pueden reparar ni una fuga de agua.

Una total falta de profesionalidad en todos los aspectos. Desde agosto que estamos intentado averiguar cómo esta el trámite de un siniestro declarado, (que hemos pagado) y nadie responde. Las personas responsables cambian cada dos o tres meses y nadie se hace responsable de nada.
En absoluto recomendable

Pésimo servicio. Pésimos profesionales.
Técnicos poco profesionales, más de un tres semanas esperando el tècnico para que viniera a arreglarlo, segun el périto que vendria el dia después de su visita en casa y cuando llamo a la compañia me dicen que el caso esta cerrado. Me ponen en linia con el périto desmiente y comenta que él no me dijo nada de lo hablado. Cómo cliente no puedes demostrar nada.
El périto además el día de la visita, me comenta que haga pasar más arreglos que tenga en casa que para eso pagamos el servicio y que así ellos tienen más trabajo.hubiera tenido que grabarlo para meterles una denúncia después de lo sucedido.

Tuvimos un problema con el agua y el fontanero de national nederlanden estuvo a la altura aquí en Rubí. Lo recomiendo

Son la compañía de ING, con ellos las hipotecas te salen más baratas contratando los seguros de hogar y vida. Pero yo los he avisado en dos ocasiones para problemas en casa y siempre han dicho que no. Con una valoración pericia inferior a 2 minutos, y una llamada al minuto de irse el périto de que no entraba por cobertura con una información errónea. Los tengo por obligación, que sino me deshacía de ellos.

A la hora de cobra si que no tardan. Pero a la que tienes un problema de los cuales ellos son los responsables de hacerse cargo ya que para eso se paga un seguro. Brillan por su ausencia. Yo personalmente no se lo recomiendo a nadie. Los tengo obligados por que fue un requisito del banco para darme la hipoteca. Pero vamos que estoy pagando un servicio que no tengo ya que con mi siniestro fui yo la que gestionó todo y al final lo pude solucionar por PESADA cosa que no deberia ser necesaria ya que para algo pagas. Ademas tardaron 2 meses en solucinar una cosa que no iba de una semana.el servicio telefonico tambien es penoso te tienen mucho tiempo esperando, no reconocen tu dni y pasas por unos 3 departamentos antes de que te pongan con el "responsable"

Tienen un cajero automático en la calle que también sirve a ING que cada dos por tres no funciona.

Es como no tener seguro, más de 50 días para solucionar un siniestro del hogar. “Seriedad holandesa”.