Nike Store Barcelona - Paseo de Gracia

Personal eficient. Vaig anar en epoca de rebaixes i, tot hi haver molta gent, em van atendre en un temps prudencial i amb gentilesa. S'ha de dir que els productes son de qualitat i el disseny es fantàstic. He tornat avui des2023 m'ha atés Guido, molt amable i eficaç. M'ha resolt un problema que tenia amb l'entrega d'una comanda. Realment es mereix un 10!

Si no deja entrar a los clientes a las 8: 54, cambie su horario de trabajo en consecuencia. Necesito 2 minutos para comprar una camiseta pero debido a tus estúpidas políticas no pude.

La experiencia, un cien estrellas, el personall magnifíco, nonpodeís tener mejor personal, merci.

Vaig anar a canviar una peça de roba, i suposo que com no es preveia cap venda, l'atenció va ser mooolt deficient

Perdimos 15 minutos para solucionar este problema compramos una nueva fuerza aérea sucia. 5 personas nos ayudan mucho, nunca regresen aquí, lo siento chicos

Hemos pedido ayuda con una chamarreta M para mi hijo y la atención pésima. Sin ánimos de ayudar, les dije que incluso podía aceptar la que tenía el maniquí.

Sin resolución y mala atención

Atencion pesima, para pedir prueba de 1 zapato, 20 minutos esperando a que el dependiente nos atendiera y luegos que los buscara 20 min mas, y luego para pagar solo 2 dependientes en caja, y tiene uno que memorizarse el zapato y modelo que vas a comprar?

Recibimos una atención pésima, queríamos comprar unas botas de fútbol, le enseñamos la bota y le pedimos un 42, después de 3 intentos y más de media hora, ni aciertan en el número ni en el modelo. Y de malas maneras.

Después de hacer unas compras, y ir hacer un cambio de talla, no se preocuparon en atenderme correctamente, pues me dieron el teléfono de la tienda de la maquinista, y que me apañara yo.
Después de unas 15 llamadas, todas fueron colgadas y sin atender.
Muy mal servicio de atención al cliente.

Monday 01/10/2021 time 13-17
One cashier ONE! And stuff tell us, sorry only one man can get your money.

Excellent Nike service

Aun no ser una tienda franquicia Nike, la buena atención de su personal para resolver un problema de la app NRC fue destacable, en concreto Sasha, responsable de la tienda.

Empleados muy, muy amables pero una recurrente y lamentable falta de stock en cada visita. Quizá el emplazamiento tan céntrico favorece que se agoten existencias, pero eso se podría detectar y solucionar.

Malísimo la organización de cobro. Mala energía entre los empleados, se siente la tensión y disconformidad de ellos y los clientes escuchan todo.

No hay atención al cliente, sale más a cuenta comprar online que en web tienes mucha más información vs la inexistente que hay en tienda.

Es una tienda enorme pero sin vida, una pena, seguramente sea culpa de la mala gestión de personal o de incentivos.

Atención correcta, rápida y tanto el dependiente como la encargada nos ayudaron a encontrar lo que buscábamos. Un 10!

Horrible, los lanzamientos exclusivos parece que solo están hechos para Musulmanes. Hacen su cola y el guarda de seguridad se ríe con ellos y todo. No puedes hacer cola porque se cuelan como quieren ya que son 20 contra ti. Encima van reclutando gente de la calle y haciendo que compren por ellos, los de la tienda los animan que hagan eso. Dom, el de caja se ríe con ellos también es una vergüenza. Sea el lanzamiento que sea, siempre habrán musulmanes fuera con decenas de bolsas. NO VALE LA PENA IR A COMPRAR NINGUN PRODUCTO EXCLUSIVO. HORROROSO

Muy buena atención por parte del chico que nos ha atendido, la tienda es súper chula y muy grande!

Atención educada pero superficial, sin demostración de voluntad para resolver la necesidad del cliente. No recomendable.

Horrible. No va haver-hi manera de que ens atenguéssin. Un pobre noi per a cobrir tota una planta.

Fatal, no compraré nada más, si tienes un problema te dicen que llames al servicio de atención al cliente de nike.