Nissan Barberà del Vallès Santi Enrique

Vaig comprar el cotxe al concessionari de Terrassa. Vull agrair l’interes i la gestió de la Raquel Martínez.

Recientemente he adquirido mi segundo Nissan Juke en Nissan Barberà del Vallès - Santi Enrique y estoy muy satisfecho con la nueva adquisición. Decidí continuar en Nissan por las condiciones, el precio, el modelo nuevo de Juke y por el trato. Destacar el trato inmejorable recibido por parte de la comercial Carolina Serrano, antes, durante y después de la compra del coche con una atención excelente. 100% recomendable.

Estoy encantada con el servicio del concesionario. Gurnam el comercial que me atendió fue muy atento y servicial. Conseguí el mejor precio y con el máximo de prestaciones en mi nuevo Qashqai. Estoy enamorada y todo fue muy ágil y rápido como yo necesitaba. En resumen de 10!

Taller: servicio eficiente y de mucha calidad, muy amables y profesionales. Siempre llevo el Nissan de mi suegro ahí y no fallan. Un 10

Trato muy correcto en todos los aspectos.
Facilidades al cliente con vehículo de sustitución y plenamente satisfecho con la reparación de mi vehículo.
Muy profesionales.

“He quedado muy satisfecho por la atención y el buen trato recibido por la comercial Sra. Carolina Serrano, recomendado al 100%”

Pese a no haber podido culminar la compra del vehículo por un problema de cesión entre concesionarios (no atribuible a Talleres Santi Enrique) debo decir que el trato fue excelente desde el primer momento por el comercial, Marc que nos asesoro muy profesionalmente.
Nissan es una buena marca (tengo uno con 25 años) y el concesionario es del todo recomendable.

En Nissan, la movilidad inteligente abarca los tres aspectos fundamentales de la innovación que marca el porvenir en tracción, conducción e integración del coche en la sociedad. Desde coches que aparcan solos cuando tú ya te has bajado hasta carreteras que recargan tu vehículo eléctrico cuando conduces por ellas: el futuro ya casi lo podemos tocar. Y es un futuro que ya va cobrando forma en los Nissan que conduces hoy.

Lamentable.
Despres de parlar amb una operadora em donen preu de revisio de 120.000km. Els dic que a l'endema els confirmo donat que el cotxe l'ha de portar la meva dona.
Torno a trucar el dia seguent i em donen un altre preu de la revisio diferent i mes car que el que m'havien donat inicialment.
Els recordo el contingut de la conversa inicial i, "obviament", no se'n recordaven.
Manca de serietat, gens d'empatia, sensacio de menysteniment.
Evidentment no els tornare a portar el cotxe.

La atención buena, pero aún espero la supuesta valoración personal en el local de Nissan y su detalle al cliente.

He comprado mi nuevo Juke aquí en Santienrique Barberà y todo ha ido fenomenal, os recomiendo comprar aquí.
Un 10 a todos!

Me han tratado genial, a mi me tocó como vendedor, Marc. A tenido un trato excelente y se a preocupado por todo y estamos muy contentos.

Señores,
El grado de informalidad, inexperiencia en ventas, soberbia, menosprecio al cliente es terrible, no me extraña que la Nissan cierre las puertas de su fábrica en Barcelona. Mi experiencia con estos representantes de Nissan es la siguiente: estoy haciendo un comparativo para adquirir una pick up y una furgoneta de 8 plazas para la empresa y después de múltiples llamadas y perdida de tiempo con ellos (nunca recibí la oferta económica) me decidí a ir personalmente pero fue lo peor que pude haber hecho.primero fui al concesionario de Sabadell y Me enviaron al de Barberà del Vallès por que en Sabadell no tenían ni furgonetas ni pick up. Pero en Barberà me dicen que ellos no tienen ninguno de esos vehículos y que si quiero me pueden enseñar uno pero de un posible cliente y solo por fuera, lo más fuerte comienza ahora el “comercial” Gerard me empieza hablar de los modelos como si yo trabajase en la Nissan (solo sabía decir números de serie) no sabía ni las características de la furgoneta ni de la navara en fin parecia menos enterado que yo (para ser un comercial el trato era muy incompetente) tenía menos ganas de vender que las que yo tenía de estar ahí. Luego de darme mil vueltas me dicen que el presupuesto tarda más o menos 6 días porque van desbordados de faena! El comercial es la primera cara de trato al cliente, normal que se vean obligados a cerrar si ese es el servicio que dan.
Lo lamento por los trabajadores de la planta de Barcelona directos e indirectos, finalmente son los más afectados por un equipo de atención Al cliente pésimamente mal formados.

Muy buen trato, sobretodo por parte de Marc que nos asesoró. Nos consiguió el coche que necesitabamos adaptandose nuestras necesidades y ajustandose a nuestro presupuesto. Estubo en todo momento informandonos de como iba la financiacion y buscando soluciones a papeles que nos faltaban. El vendedor Marc fue muy agradable y profesional. Recomiendo este concesionario sobretodo por el trato recibido.

Encantado con mi nuevo coche y el trato recibido, lo recomiendo con los ojos cerrados sin dudarlo

Muy mala gestión del cargador para coches eléctricos en este concesionario. Siempre el equipo comercial ocupa la plaza reservada para estos. Tengo la sensación que para vender el vehículo toda eran facilidades pero para empatizar con los usuarios de sus coches eléctricos ya no hay sensibilidad
Esto me pasar recurrentemente pero el colmo ha sido cuando hoy entro a solicitar retiren el vehículo una persona del equipo, al parecer responsable, de malas formas y agarrándome sin permiso de mi brazo me indica que ya están retirando el vehículo
Me ha parecido una falta de educación y profesionalidad muy grave
Recomiendo el Nissan Leaf, pero no a este concesionario y solicito a Nissan tome medidas

Compré hará un mes un Nissan Micra y estuve en todo momento muy bien asesorado por el comercial Marc Pérez, todo un crack, que me salto todas las dudas que me surgían en el momento y después de la compra incluso. Un profesional que me atendió de la mejor forma posible. Lo recomendaría he incluso espero hacer una nueva compra en un futuro. Gracias por todo Marc.

La experiencia de la compra del nuevo Juke ha sido fantàstica. Hugo captó desde el primer momento nuestras necesidades y todo ha ido “sobre ruedas”. Es el segundo vehículo que compramos aquí, y sin duda repetiremos.

Muy buena atención, fui a informarme (ya que estaba comparando precios con otros concesionarios) y la verdad es que el trato es inmejorable, lo recomiendo 100%.

Muy buen trato, destacamos la informacion sobre el vehiculo, la posibilidad de probarlo, y la atencion recibida del comercial, en nuestro caso Hugo, con un seguimiento incluso despues de la compra.