Nissan Granollers Santi Enrique, Barcelona

David Gamero y todo su equipo contando a los de Kia maravilloso. Sin lugar a duda contaría con ellos 5 estrellas se les queda corto. Si lo leen responsables de ellos no dejen escapar a estas personas porque hoy día cuesta mucho encontrar profesionalidad.
Un saludo

Paso por aquí para dejar mi reseña acerca de este concesionario, pero específicamente el comercial Albert. Al final no compré el coche con ellos pero el gesto que tuvo Albert es digno de admirar y mencionar, sobre todo en los tiempos actuales. Básicamente yo había reservado y enviado el dinero para comprar un coche y al Albert revisarlo me cuenta que el mismo no estaba en condiciones y que tenia que parar todo lo que habíamos hablado. Después de eso intentó por todos los medios de resolverme otro vehículo. Por este motivo creo que se merece mis 5 estrellas. Gracias Albert.

La atención, la profesionalidad y el cariño con me dispensa la Nissan de Granollers hace que me sienta encantado y muy satisfecho de llevar mi Qashqai a vuestra casa, que también la siento como mía. Solo puedo decir una vez más, muchas gracias por todo!

Todo el proceso de compra fué muy correcto y completo. Nos proporcionaron toda la información necesaria y nos ayudaron a buscar un coche para tenerlo lo antes posible.

El trato y rapidez con el comercial (César) estupendo. La única nota negativa sería que en la entrega del vehículo que no es nuevo pero casi y dado que cuesta un dineral podrían haberse esmerado en limpiarlo bien. Estaba cubierto con la lona pero cuando la retiraron tenía un montón de chorretones de agua y puertas y maletero por el interior ni un trapo le pasaron. Creo que es un detalle que no implica un gran esfuerzo por su parte y el cliente lo recibiría plenamente satisfecho.

Després de 9anys de portar el vehicle a aquest taller esperava un mínim d'atenció quan he contactat aquest matí per demanar una valoració per un problema de bloqueig del volant a les corbes. M'han dit que fins al setembre no em poden atendre, he dit que marxaré a un altre taller i la resposta ha estat: "vale". Moltes gràcies!

La atención de Cesar Carrasco fue excelente y fue honesto con el proceso de compra. Muy contento con el proceso!

Bueno la peor experiencia que he tenido en la compra de un coche.
Empiezo, compré un Subaru levorg de ocasión que busqué por internet, lo reservé y pagué al contado y organicé el día para ir a recogerlo ya que el coche se encontraba en Barcelona y yo soy de Madrid. Antes de todo me mandaron vídeos del coche y fotos y los históricos de mantenimientos y se mostraba todo correcto y el coche en perfectas condiciones…. Bueno pues pido un día libre en el trabajo y nos vamos a por el en tren hasta Barcelona y desde allí él cercanías hasta Granollers.
Llegamos al concesionario y cuando nos enseñan el coche empezamos a ver bastantes desperfectos, las llantas estaban devoradas por los bordillos, tenia un golpe en el paragolpes delantero y le faltaba una tapa del lava faros la cual me dijo que me mandaría por correo para que se la pusiera yo…. La itv caducaba en un mes y no la habían pasado y ni si quiera me lo dieron con alfombrillas xq dijo que también me las mandaba por correo…. Alucinante.mi padre que fue quien me acompañó me dijo que no nos lleváramos el coche y nos devolvieran el dinero pero yo que estaba cegado y pensando en cómo nos volvíamos entonces acepté a llevármelo.
Salimos del concesionario directamente a la gasolinera xq nos lo dieron en reserva y emprendemos el viaje de vuelta a Madrid, bueno pues la verdad que no íbamos nada contentos y hablando de la mala entrega todo el rato cuando ya cerca de Zaragoza oímos un ruido y paramos en una gasolinera y cuál es nuestra sorpresa el paragolpes delantero estaba medio descolgado de un lado, así que ya directamente le mande unas fotos al comercial le llamé y le dije que nos volvíamos a devolverles el coche y que nos devolvieran el dinero.
Así que de vuelta otros 300 kilómetros al concesionario y asustados de que no se nos cayera el paragolpes…llegamos y el comercial (cesar) no sabía ni dónde meterse…devolvimos el coche con un cabreo monumental y allí nos quedamos tirados…tuve que buscar alojamiento para esa noche xq ya no habían ni trenes de vuelta ni vuelos, comprar dos billetes de avión para la mañana siguiente con urgencia xq yo entraba a trabajar a medio día …. En fin una odisea que me costó 500 euros!
La transferencia del Subaru me la ingresaron a los dos días pero los 500 euros de gastos que me costó por su culpa y el mal trago que pasamos lo tengo que asumir yo y ni se han dignado en darme aunque sea la mitad…. Me he sentido totalmente estafado.

Direccion pesetera y ruin, se cierra precio de vehiculo, descuentos etc, y a la hora de formalizar ya la entrega despues de semanas de espera, el comprador se da cuenta que el concesionario se ha equivocado en 1000 euros. El comprador ha reunido el dinero de entrega no financiado ya para entrega y formalizado entrega vehiculo antiguo a otro nuevo propietario. La Direccion se planta en posicion que comprador se haga cargo del error del concesionario sin ni siquiera negociar o plantear soluciones, es vergonzosa la actuacion del concesionario, nos deja tirados con dinero ya disponible que ha costado reunirlo y encima en breve sin coche antiguo q ya estaba pactado con otra persona. Podriamos haber negociado incluso aceptar mitad del error, pero el concesionario es firme. Les desaconsejo totalmente

Mi coche entro en este taller despues de un siniestro.
La atención al cliente, del Señor David es TOP
Un servicio inmemorable, y atención al cliente sin fallo.
Recommando el taller a quien quiere trabajar en confianza.

Coche Nissan note lo llevo pues la luz del airbag no se apaga y queda parpadeando pues bien lo que me Iván a mirar en un día se alarga tres o cuatro días. Explicación que puede que sea la centralita del airbag que van a probar pues el vehículo no se comunica con ese módulo que van a probar haber si es eso presupuesto 950€ les comento que no lo reparen que vale más el arreglo que el coche que lo monten que pasó a buscarlo pues bien coste de su tiempo 330€ previo pago retiro el coche. Yo no soy mecánico miro por internet donde se encuentra esa centralita al final lo encuentro y decido probar lo que me dijeron compro centralita de Segundamano 60€ la monto 5minutos y no exagero nada y problema resuelto. Considero que es una verdadera vergüenza que nos timen como nos timan. Concesionario oficial Nissan en granollers

Vull valorar molt especialment el tracte rebut per el Sr. Cesar Carrasco, tant per la seva atencio personal com per les facilitats rebudes per poder valorar personalmente l’estat del vehicle. Aquest tracte ha estat decisiu per la compra del vehicle

Plenament satisfeta, amb l’atenció a la arribada com amb la puntualitat en la entrega.
Molt recomanable.

Hem comprat un cotxe. Ens ha atès l’Albert Grané Albiol del qual hem rebut un tracte immillorable i una gestió impecable a tots els nivells.

Lleve el coche a reparar un pequeño golpe y a hacer la revisión de los 5 años que es bastante completa según me dijeron. Pues bien, de un día y medio que me dijeron que iban a tardar, se fueron a 3 (sin contar el fin de semana de por medio). Cierto es que me dejaron coche de sustitución (con el que tuve que volver justo al salir del taller para que hincharan los neumáticos porque estaban todos bajos de presión y luego resultó que uno de ellos estaba pinchado) pero lo peor es que no me daban una previsión real y tenía que estar llamando yo cuando me decían “tranquilo que te llamaremos”. Pues al salir de recoger el coche reparado y con la revisión supuestamente hecha, veo que los neumáticos están 0’5 bar por debajo de la presión a la que deben estar y a los 100km, me salta el aviso de “cambio de filtro”. Miro en el ordenador los contadores tanto de aceite como de filtros y no están a cero, cuando lo mínimo si los cambias es resetearlos. Esto me da que pensar que ni han hecho el chequeo con el ordenador según dicen y pone muy en duda que se haya hecho la revisión al completo porque si algo tan básico como los neumáticos están así, no quiero imaginar lo que puede haber quedado por hacer. Y precisamente esta revisión no es nada barata.
He estado en otro taller de este concesionario y todo genial, pero este no lo recomiendo para nada.

Sempre m'han atès amb gran profesionalitat, no tingueu cap dubte perquè el tracte és fabulós.

Atención al cliente inmejorable. Hemos hecho la prueba del nuevo X Trail ha sido SUPER! Trato comercial de Xavi excelente! Muchas gracias Xavi! Esperamos vernos pronto

Hemos recibido un trato fantastico respondieron a todas nuestras preguntas con mucha amabilidad.

Muy bien atendidos, haciendo especial mención a Joan que es el segundo Nissan que me vende. Gracias por todo

Muy satisfecho con el trato recibido. Gracias por la atención recibida por parte de Cesar.