Nissan Igualada Santi Enrique

Fa uns dies vaig anar a la revisió de la ITV.
Tot correcte però resulta que l'enganxall posterior no estava legalitzat.
Em van adreçar al concessionari que l'havia instal·lat.
Em presento a Nissan Igualada i sorpresa tenien tota la documentació des de feia quatre anys i no m'havien dit absolutament res.
Torno a la ITV amb la documentació demanda i donada la data de fa quatre anys diuen que no serveix.
Torno a anar a Nissan Igualada i em diuen que s'ha de demanar un duplicat. A continuació rebo una trucada del comercial que m'havia venut el vehicle, el Sr. Quim, i comença la conversa dient que no s'enrecordava de res ja que havien passat quatre anys (?) i que havia de pagar 77€ més IVA del duplicat. Si jo hagués estat avisat, en el moment de comprar el cotxe, de que havia de legalitzar l'enganxall i de que havia de recollir la documentació ho hauria fet donat que ja estava pagat.
Total, el comercial no ha assumit la seva responsabilitat en tot això. Això si, va insistir de manera reiterada en el dies posteriors a la compra del vehicle que quan arribés l'enquesta de satisfacció posés satisfacció total i que si feia això tindria un bon regal.que per cert encara espero.
És una llàstima però quan es dona amb persones del caire del Sr.comercial.el resultat només pot ser un.
Així doncs, he acabat pagant el duplicat -no m'ha quedat més remei-, i puc assegurar que no tornaré a l'esmentat concessionari i no el recomanaré en absolut.

Alta profesionalitat sense descuidar el tracte personal, un 10 per en Jordi i tambe Per el Dani i el seu equip.

Personal de recepción de taller, Soraya y Dani muy atentos, amables y sobretodo eficientes. Muy contenta con el servicio recibido.

El servicio prestado por el concesionario de NISSAN de Igualada, Santi Enrique, es excelente. Mucho mejor que el anterior concesionario de la marca.

Bona atenció i reparació correcta i força ràpida tenint en compte que estem en ple mes d'agost.

Buena. Son muy atentos y rápidos, cuando tengo algo llamo y me lo solucionan rápido y no tardan mucho, y tienen coche de sustitución que para mí es importante, maravilla

Servicio de taller caro. Muy caro. Atención al cliente nefasta, planchisteria chapucera no. Lo siguiente. No se le recomiendo a nadie.

Nunca había visto un trabajo tan mal acabado como le han hecho a mi hijo poco profesional y ellos mismos se ponen reseñas solo responden a las buenas reseñas

Trato excelente, a parte de eficacia, simpatía, el trato del Carles fue inmejorable, lo recomendaria con los ojos cerrados.

He comprado mi Nissan Juke, y estoy súper feliz, lo recomendaría sin ninguna duda, el comercial Carles, es un profesional excelente.

Gracias por todo

Genial, un personal estupendo, así si da gusto comprarse un coche, que te expliquen y aconsejen bien es esencial y más aún si es el primer coche
Gracias por todo

Muy contenta con el trato, personal muy amable y un trabajo de diez! 100% recomendado! Volveré a llevar mi coche sin ninguna duda!

Muy bien el trato con el cliente en taller, el comercial que me compro el coche Jordi, muy atento en todo momento.
RECOMENDACÓN 100%, EXCELENTE.

He tenido la gran suerte de recibir asesoramiento y atención de Carles, ha sido amable, eficiente, rápido. Es un comercial de 10, lo recomiendo totalmente. Servicio inmejorable!

La venda del cotxe va ser fantastica, el comercial Kim es un profesional genial, recomano aquest concessionari 100%.

Una gran experiencia

Recomendaria esta concesión, sin duda alguna, la atención y de todo el equipo en general fantastico, sobretodo la del comercial Kim, el coche va e fábula, muy satisfechos, un 10 para NISSAN y para Talleres Santi Enrique Igualada.

No compres tu coche aquí, no tienen palabra, acuerdan algo contigo y luego no lo cumplen. Irrespetuosos.: - (
Respuesta a vuestra respuesta: No me preguntéis a mí, repasad todos los comentarios anteriores a los míos y vuestros propios procedimientos que se alejan de lo que Nissan Japón pretende.

Son muy malos trabajando, me pintan un lateral del coche y se nota que no es el mismo color, me reparan la puerta y me lo dejan con una franquicia espantosa, no os recomiendo que reparéis, al menos la chapa, en este taller, os arrepentiréis, avisados estáis.

Son unos careros en el precio de las revisiones de mantenimiento. Te puede costar el doble que otro taller. Muy poco profesionales. La cagan mucho los mecanicos. Eso si, luego el encargado reacciona bien

A parte de una atención en recepción y seguimiento de la avería que dejan mucho que desear, el servicio técnico no fue capaz de detectar la avería del vehículo. Y una factura altísima por no solucionar el problema. Nos hicieron pagar la factura y vehículo no estaba ni preparado para llevarnoslo en la grúa, tuvimos que volver al día siguiente.
Finalmente hemos solucionado el problema de la bomba en un taller en Santa Coloma, 4 horas solo de mano de obra (en la nissan nos dijeron que desmontar la bomba serían unas 16 horas!) y han dejado la bomba como nueva, dicen que perdía gasoil porque le faltaban 3 tornillos, sin ser la válvula que cambiaron en la nissan Igualada lo que estaba mal, y por lo que cobraron 133 euros solo de válvula. Deja mucho que desear para alguna avería importante!