Nissan Romauto, Barcelona

Desde que compramos el coche hace 12 años siempre lo hemos dejado en Romauto Molins de Rei. Estamos contentos con el servicio que nos da este concesionario, destacando sobre todo el asesoramiento y atención de Sergi Izquierdo, que siempre se esfuerza a darnos el mejor servicio posible.

Excel·lent tracte
, sevei de postvenda excel·lent, hi heu de portar el cotxe a fer las revisions. Fa molts anys que li porto el cotxe, i nohe tingut cap problema.

Buenas tardes, taller no recomendable en absoluto, Joaquim el jefe de taller por decir algo un super incompetente, aparte de mal educado y prepotente, lleve mi Nissan nt400 en garantía y todo lo que le pasa según este personaje es de desgaste, cuando, hasta los 160.000km o 5 años está en garantía pero seguramente con este jefe de taller se lleve el ranking de Nissan España por no reparar nada en garantía os recomiendo que os acudais a este taller nunca, solo deciros Romauto Molins de Rey que ya me he puesto en contacto con Nissan Madrid

Mi peor pesadilla. Os cuento nissan qashqai comprado en este concesionario y tras un siniestro frontal se lleva a este taller para reparar, (culpa del accidente vehículo contrario)
Me llaman que el vehiculo esta reparado, voy a buscarlo y chapas abolladas insignia de nissan se cae.un desastre capo desencajado.pintura saltada. Lo vuelven a repasar y vuelvo a la semana a buscarlo y veo que sigue con pintura saltada del capo el interior debajo del capo la chapa que cubre el amortiguador doblada.y vuelven a quedarse el coche para revisarlo, dos semanas mas tarde me llaman acudo al taller y vuelve a darme el coche esta vez parece que por fuera bien, entro dentro del coche y me encuentro el cinturon de seguridad del asiento del copiloto con el embellecedor partido del impacto el plastico del cobra kilometros metido para dentro.y el paso de rueda derecho con la chapa salida y limpiaparabrisas marcado… me lo vuelven a revisar y una semana mas tarde me lo entregan reviso todo y parece que por fin se termina la pesadilla… pero al día siguiente de tener el coche conmigo comienza a crujir la dirección y frenos. Lo vuelvo a llevar me lo revisan arreglan unos desperfectos del capo y a las dos semanas me lo vuelven a entregar.
El coche parece que bien, hago un viaje en familia y en mitad de la autopista se me abre a la mitad el capo en marcha… vuelvo a llevarlo al taller me lo vuelven a entregar dos semanas mas tarde… ya inseguro miro todo bien.me llevo el coche y sigue crujiendo la dirección y frenos… si esto os sirve a alguien de ayuda me siento satisfecho de poner mi experiencia con este taller, son nefastos desde enero con la reparación estamos en junio y aun esta el coche sin arreglar eso dice de la calidad de este taller que entrega vehículos sin revisar los puntos de seguridad y mal reparados pudiendo ocasionar más accidente como el caso de que se me abriera el capo en marcha… hemos reclamado al consumidor y denunciaremos a este taller por que an conseguido que le cojamos miedo al coche. Tengo pruebas datos y testigos de que este taller es de lo peor y se lavan las manos en todo momento

Mi experiencia con Nissan Romauto es muy buena, en especial con Ricard es fantástica, un gran profesional y con ganas de ayudarte en todo lo que necesitas!

En la Nissan de Molins de Rey la gente agradable y todo correcto en cambio el de Barcelona de La Maquinista el encargado que me tocó muy desagradable porque le dije que la batería del vehículo que estaba en garantía estaba haciendo el tonto y me dijo que no que estaba bien y a la semana me dejo la furgoneta tirada en medio de Molins de Rey.lo lleve a Romauto de Molins de Rey me lo solucionaron en un día y todo por garantía

Tenía que cambiar de vehículo, estaba indeciso entre Nissan y Toyota, la comercial Maria carmen García y su compañero, Ricard.supieron hacerme ver la importancia que tenía Nissan sobre la otra marca.
Y a la hora de elegir modelo, por mis necesidades, supieron asesorarme a la perfección, ya que yo no tenía claro ni el modelo.
Gracias. Os recomendaré

Bona feina però tracte desesperant. Sembla un ministeri, es perden en els protocols i la paperassa.

És un bon lloc, però la compra d'un cotxe és important, i no està de més demanar tot el q us prometin per escrit. Dediqueu un temps a llegir-ho i a fer totes les preguntes q facin falta.

He reclamado hen varias acasiones la relación de la reparación de mi Micra y el justificante de la revisión anual y no tengo contestación alguna

Lugar vergonzoso en cuanto les llevas una avería más grande de lo normal no ponen interés por arreglartelo solo te saben poner excusas de que no tienen piezas en estoc y que no responden en cuanto tiempo pueda ser reparado igual uno dos tres meses y claro tanto tiempo el coche ahí parado estorba porque esta ocupando sitio. Si eso son formas para mí dejan mucho que desear.

Compré valvulina a granel para mi patrol y me dijeron que le entraban 5 litros y cuando la eché, no le entraron ni 3 litros

Muy contenta del trato recibido por Mari Carmen Garcia, excelente persona y profesional, nos ayudó mucho en la compra del coche ya que estábamos en una situación complicada y en todo momento mostró empatia hacia nosotros y eso es muy de agradecer y ¡nos encontró el coche perfecto. Muchas gracias

Muy contentos con nuestro Xtrail y el precio que nos hicieron, atención genial por parte de Jose.

Muy descontentos, cuando compramos el coche con ellos nos dieron un servicio de coche de cortesía, pero ahora tenemos que esperar más de un mes para poder dejar nuestro vehículo en el taller.

El cambio de otto diésel a Romauto no ha salido bien.

Ayer nos entregaron nuestro nuevo Nissan Qashqai. Estamos muy contentos y satisfechos. Agradecemos el trato, simpatia y profesionalidad de su comercial MARI CARMEN GARCÍA. Nos ha ayudado muchísimo en todo momento y con una enorme dedicación. Es la primera vez que tratamos con este concesionario y les damos las gracias por todas las atenciones que hemos recibido.
Si estáis pensando en comprar un Nissan no dudéis en ir a este concesionario.

Cuidado con el servicio de taller. Llegó mi vehículo en grúa con la avería diagnosticada por la asistencia del RACC y me engañaron indicando que era por un error mío en el repostaje de combustible, me cobraron más de 250€ por la "reparación" y nos llegan a entregar una supuesta muestra del combustible (otra mentira más). El coche sale del taller y a los 2 días se para en plena autovía, entra al taller y.la avería real es la inicial diagnosticada por el RACC. Más de 1 semana el coche en taller, ni una disculpa por su parte.
Para sumar cuando sale le han hecho más de 80 kms para "probarlo", no han repuesto el combustible consumido en esa largaaa prueba y ha salido con otra avería.
Todo esto en un coche en garantía.
Destacar la correcta atención de los asesores especialmente Sergi.

El punto de carga del vehículo eléctrico lo tienen bloqueado y se tarda un montón en carga y desconectar el vehículo tienes que estar buscando al responsable para que lo haga

Muy buen concesionario, tanto en venta como en posventa.
Muy buena atención al cliente, los chicos son muy amables. Siempre llevo mi coche ahí aún habiéndome ido a vivir a Barcelona por el buen trato que me ofrecen y lo resolutivos que son.