Nou Hospital Evangèlic, Barcelona

Mi madre continua ingresada en este hospital recuperándose de las secuelas de la covid.
La comida y el servicio de enfermería es muy bueno. La comunicación con el doctor de la planta covid también lo fue, pero cuando la trasladaron a otra planta a recuperarse la comunicación con la doctora fue prácticamente nula. Tienes que estar haciendo reclamaciones constantemente para que te informen. Hay días que mi madre ni ha sido visitada.
Hace rehabilitación de lunes a viernes unos 45 minutos.
Van muy justos de personal, un día se dejaron a mi madre sentada en el vàter durante más de 40 minutos.
Se olvidan de la parte emocional y del trato humano del paciente y solo priorizan el.protocolo covid. Mi madre lleva más de un mes y medio encerrada en una habitación, no le da la luz del sol y solo puede ser visitada por el mismo familiar 1 hora al día durante 10 días.
Sí No la mata el covid lo hará la desidia, la depresión que tiene por la incomunicación, la falta de actividad y de relaciones humanas.
Está sola y aislada. El hospital no ofrece ninguna actividad, absolutamente nada. No dispone de ningún pequeño patio, jardín, o espacio de socialización.
Se trata de una situación muy triste. Cuando estuvo grave por covid, estuvimos más de una semana sin poder hablar con ella. No nos hicieron videollamadas y en su habitación no llegaba la cobertura. Desesperados y después de quejarnos por fin pudimos hablar con ella (gracias a Chema, que fue muy atento y amable).
Tampoco te facilitan el protocolo Covid cuando lo pides.
En resumen, el Dr. De la planta covid y Chema muy bien, las auxiliares y enfermeros genial (aunque son muy pocos), la comida también.
El trato emocional, la sensibilidad y el respeto al paciente deja mucho que desear (los ancianos están aparcados todo el día en su habitación) y la comunicación e información que recibimos los familiares es nefasta.

UNA VERGÜENZA EL CHAVAL QUE ME HA ATENDIDO (por llamarlo atención) me ha hablado sin ningún respeto sin educación y con el lenguaje de pura calle, por lo que se ve no sabe ni que tienen atención al paciente, como ponen cara al público al cani de mi barrio, esta es la imagen que quieren dar?

GRACIAS es lo que puedo escribir del trato recibido el H. Evangelico
La atención prestada a mi hermano fué correcta.
El equipo médico ademas de su atención como profesional, también hubo buena comumicacion del estado de salud de mi hermano.
Del equipo de enfermeria tenemos que decirte que fué atento y correcto.
Ante la evidencia de su estado terminal
como familia estamos muy agradecidos, por ayudarnos en ese momento a que mi madre de 91 años pudo despedirse de su hijo.
GRACIAS

En febrero de este año me repitieron una colonoscopia y poco después una biopsia, cuando le llaman a uno y le dicen que tiene uno que acudir acompañado, me veo obligado a decir que soy una de las 365.000 personas que vivimos solas sólo en Barcelona ciudad. Esta vez fue una operación y la persona que me llamó consideró que era conveniente me ingresaran en este hospital. No podía haber caído en un lugar mejor, anímicamente es gratificante que se dirigían a los pacientes por su nombre, también al llegar el turno de mañana la alegría que desprenden, las escuchaba hablar, reír. Cuando algún paciente llamaba porque se había caído o tenía alguna necesidad, acudían raudo y Rafa les trataba con mucho cariño, esa actitud es compatible con el resto de personal y del turno de noche sólo puedo agradecer a Vanesa, a Eva, esos minutos que no les sobraban alentando y escuchando mis cuitas. Por cierto, cocinan muy bien, en comparación, claro está, con los menús que me proporcionan a domicilio y que agradezco, pero.no es lo mismo. Sólo reiterar mi agradecimiento.

Como familia estamos agradecidos con todo el personal que nos acompaño mientras mi Padre, Francisco Saban estuvo hospitalizado. Muy agradecidos por toda la atención brindada. Atentamente, Dolores, Petra y Paqui Saban.

La meva mare està rebent un tracte excel·lent per part del tots els professionals. Fa un mes que hi és i no tenim cap queixa. Quan hi ha qualsevol cosa informen de la situació i si demanes contactar amb algun dels professionals deixant l'encàrrec, retornen la trucada.

Estoy muy contenta y agradecida con la atención en general en el hospital. El médico es una persona muy amable y cariñoso con el paciente.

Estamos muy contentos con la atención recibido, inclusive el trato del personal. He visto que mi padre ha sido muy bien atendido. Gracias por todo!

Tengan cuidado con los efectos personales que dejen con sus familiares ingresados en este Hospital, ya que a mi madre de casi 84 años, estando ingresada durante un mes por Covid, y demencia senil, le desaparecieron sus anillos y pendientes. Y el Hospital Evangélico se lava las manos como Poncio Pilatos.
Fue trasladada a este “Sociosanitario”…… desde el Hospital de San Pablo, donde ingreso en urgencias, un hecho en cuya decisión no pudimos participar. Debido al Covid desde el primer momento (nos dijeron que no podiamos ir al Hospital), ya no pudimos estar con ella desde ese ingreso en urgencias, durante el mes que estuvo ingresada hasta tres días antes de su fallecimiento.
El Hospital Evangélico pese a que argumenta que en sus estatutos no se hace cargo de las pertenencias de los ingresados, nunca desde su ingreso se nos advirtió de que debíamos hacernos cargo de sus efectos, y nosotros, que sólo estábamos preocupados por su salud, no caímos en cuenta de este tema. Parece que nos teníamos que enterar nosotros mismos por su página web, o a través de un folleto que nunca nos entregaron.
Sin embargo, SI que tienen a una persona en plantilla que se ocupa: el cargo es “Referente de Familia”.
La persona empleada del Hospital, que si se encarga de custodiar las pertenencias, y que al parecer, nunca le había ocurrido algo parecido, estuvo de baja durante todo ese mes, y nadie la sustituyo en este empeño. Quizás por ello ocurrió. Nadie en todo el mes, de todo el personal, se cuestionó que una anciana con demencia senil llevara sus joyas, …. Cuando el Hospital, teóricamente, advierte de ello. En el mes que estuvo ingresada, solo tuvimos a lo sumo 4 momentos de escasos minuto de videoconferencia, deferencia del capellán, en cuyos momentos no estábamos pendientes de sus pertenencias.
El Hospital dice que ha hecho una investigación…. Como que el/la que robo sus joyas iba a decir que lo había hecho…. De verdad que es de risa. “Oiga…¿le robo usted a la paciente de la habitación xxx sus anillos y pendientes? ”. Solo han hecho una investigación de tebeo, en la que no han preguntado a todo el personal, solo al interno.
Personal del hospital, o propio o ajeno, o algún paciente ingresado o sus visitas, pudo actuar de forma vergonzosa para el género humano, robándole a una persona con demencia senil.
Incluso creo recordar llegaron a sugerir en algún momento que podíamos haber sido nosotros, uno de sus hijos en la visita de tres días antes de su muerte, habérnoslo llevado.
De esto hace ya tres meses y hemos tenido que ir todo el tiempo detrás del hospital todo el tiempo para saber que iban a hacer. Dicen que el Covid ….
No se trata del valor económico de las piezas sustraídas, en absoluto, estamos hablando de pocos cientos de euros, …. No nos importa. Se trata de los procedimientos administrativos, la actitud y humanidad del personal de este Hospital y de su Aseguradora Sham.

Imposible contactar con tu familiar. Mi abuela lleva ingresada una semana, y no hemos podido hablar con ella ni con un médico. Terrible comunicación. Después de llamar miles de veces todo son largas. Aunque falte personal, hace falta un poco de empatía de amor por las cosas

Felicidades al Hospital por tener un personal tan entregado a sus pacientes. Quiero agradecer a los sanitarios en general de la 3a planta, y muy especialmente a la enfermera CRISTINA y aux MERCHE, su gran humanidad y atención con los enfermos y con sus familiares.
Mi madre estuvo ingresada desde la 2a quincena de Septiembre hasta el dia 23/12/2020, fecha en que falleció (DEP), limpia y bien cuidada, tratada con respeto y con cariño.
Si que hay algo que mejorar y muy importante para los familiares, y es poder tener más trato aunque sea telefónico con los médicos del Centro. Aunque sean enfermos crónicos, los familiares directos debemos tener derecho a contactar libremente con los facultativos para saber el proceso, más en tiempos de Covid, donde desgraciadamente no podíamos ver a nuestros enfermos ingresados y es muy importante poder hablar con los médicos y esto era bastante difícil, ponian demasiados impedimentos para pasar las llamadas-

No muy gratificante con alguna enfermera de planta y la responsable de la misma. La comida fatal, nada es lo que parece. Yo no no aconsejo, la verdad.

Mi padre de 82 años estuvo ingresado este fin de semana. Entró el viernes con una neumonía y una pcr negativa y le metieron directamente en una planta Covid. El sábado a las 4 de la tarde conseguimos sacarlo de ese indecente lugar. Con la absoluta convicción de que le hemos salvado la vida.
Lamentable!

Este hospital es lo más cutre que tiene Barcelona, ingresaron a mi tía por Covid para que se recupere después de 15 días! Una doctora le dio el alta a los dos días de estar en el hospital, cosa que antes de salir tenían que volverle hacer la prueba para ver si daba negativo. Por suerte otro doctor la visito y le dijo que tenía que estar como mínimo 8 días más en el hospital. No dan información de los pacientes. No tenía baño para ducharse, yo llame más de 20 veces nunca me contestaron, he llamado desde la puerta del hospital y veo a la recepción y estaba una recepcionista y ni caso al teléfono.
Una habitación no tenía ni aire acondicionado, un mando de la tele para toda la plata.
Un hospital deprimente.

Continuando con la reseña de Susana Hernandez y como respuesta al comentario del propietario ponemos de manifiesto que nuestro padre fue trasladado a una planta normal tras protestar telefónicamente a las 11 de la noche y consiguiendo que la Dra de guardia leyera por fin el informe de ingreso. En el informe se indica claramente que mi padre ingresa para hacer pruebas y saber el origen de la fiebre. Repetimos con PCR negativa de él y de todas las personas que habían estado en contacto con él. Por tanto tuvieron a un anciano de 82 años en una planta covid por no leer el informe que acompañaba a su ingreso, no por ningún protocolo.

Mi madre lleva una semana ingresada, y la verdad es que de momento es todo un desastre (no se si sera por el tema del covid y ahora del follon de restablecer la nueva normalidad), sino preguntas, no te explican nada, hemos de estar detrás de la doctora para que nos pudiera explicar el primer chequeo que les hacen al ingresar.no tiene teléfono en la habitación y te ofrecen el servicio de videollamadas y a día de hoy aun no la hemos recibido.para mi gusto poco empatía con los pacientes y sus familias deberían tener más consideración!: (sobre todo para las largas estancias.mi madre seguramente pensara que la hemos dejado ahí abandonada y no nos interesamos por ella, muy feo la verdad.

Fui operado allí por el Dr. Urrutia siendo un niño. Solo guardo buenos recuerdos de un trato exquisito. Tengo ganas de ver el nuevo Nhe! Ánimo con todo esto del Covid-19. No estáis solos!

Ninguna hospitalización es agradable ni facil, y menos en un sociosanitario, por eso quiero dar las gracias de corazón a la Dra. Gimenez y al resto del personal por su excelente trato a mi madre.

Hospital céntrico. Satisfactorio en sus servicios con "UN PERSONAL": disponible, atento y competente en sus funciones.

En general muy bien. Estoy contento con la atención recibida a mi hermano. Especialmente, la familia estamos muy satisfechos con el trabajo de las enfermeras y ayudantes. La comida no es de catering y es abundante y excelente, mejor que la del hospital Santa Pau y el Clínic.