Nuo Dermoestética, Barcelona

Tengo contratado un pack con vosotros de limpieza facial, el cual le quedan por realizar 3 secciones.

El tratamiento se encuentra pagado, en el centro nuo terrassa (c/ gavatxons, n14).

Escribo porque me encuentro que en el trayecto de gestionar las secciones se me ha anulado 3 veces las citas y anulaciones seguidas. Este caso ya sobrepasa el límite como consumidor, puesto que yo reordeno mi agenda para asistir a la cita y vosotros me avisáis el mismo día de que se anula y con un margen de pocas horas.

La primera anulación recibí mensaje de confirmación y cuando me presente no me tenían agendada, resulta que la chica se quedó sola y no hicieron el trámite de anularme. Las otras 2 anulaciones fueron a pocas horas con un mensaje.
Cosa que veo ineficacia absoluta por vuestra parte. Yo no tengo como cliente que estar pasando por esta situación.

Quiero y veo que tengo el derecho a desestimar la continuidad del tratamiento y que se me abone lo proporción. He reclamado por correo y teléfono desde noviembre y aún no me han contactado

Excelentes profesionales, el tratamiento…muy eficaz y la amabilidad y atención de todo el personal, un 10! Recomendable 100%

Las chicas Muy serviciales y encantadoras, Lis tratamiento muy buenos y efectivos, siempre y cuando seas constante

El tratamiento de laser ha cumplido las expectativas.
No encuentro normal, que no puedas finalizar las zonas que te quedan con alguna session suelta y te acaben diciendo que has comprar un bono para que no te sobren más sesiones.

El tracte amable i molt atent per part de tot el personal. El tractament crec que és l'adequat i amb molta dedicació per part de la noia que m'el fa amb delicadesa i atenció.

Me estoy haciendo el tratamiento Diamond-peeling y estoy muy contenta con los resultados y por el trato tan personalizado y profesional que dan. En todo momento te aconsejan el mejor tratamiento para tu tipo de piel.

Es pronto para opinar sobre los resultados ya que compré un bono de varios tratamientos y justo he empezado. Pero de momento estoy muy contenta con el trato, son muy agradables, puntuales y tienen varios tratamientos que puedes combinar según tus necesidades.

Tenen un tracte molt personal i et fan sentir molt còmode! Uns resultats molt ràpids i efectius. Estic super contenta!

OJO CON LOS BONOS, NO HAY REEMBOLSO EN CASO DE CIERRE! Mi opinión hasta ahora sobre el servicio era buena, en el antiguo centro de Girona las chicas eran amables y serviciales, por los motivos que sean tuvieron que cerrar, y nos dejaron a mi y a otras clientas con un bono que en esos momentos no podíamos / creíamos necesario consumir en el tiempo que nos dieron antes de cerrar la tienda, y la siguiente opción era ir al centro más próximo, en mi caso 134km de mi casa. La verdad me parece muy injusto que no sea reembolsable, y además al comprar el bono en ningún lado advertía de esta situación. Yo no he roto mi parte del contrato, han sido ellos al dejar de ofrecer los servicios en el centro de mi elección (más cercano) entonces, porque tengo yo que realizar un viaje de ida y vuelta (gasolina y tiempo que supone) o tirar este dinero a la basura? Sinceramente estoy muy decepionada con la empresa. Y aquí dejo mi advertencia sobre los BONOS. Cuidado que el dia de mañana cierran y te los comes con patatas

Me realicé un peeling químico facial, quedé encantada los primeros días mi piel se veía brillante y jugosa. El tratamiento láser facial lo mejor que pude haber hecho sin riesgo alguno siendo una persona de color con alta cantidad de melanina en la piel. Espacio limpio, ordenado, y personal amable.

Llevo años haciendome el laser en este centro y la verdad es que me esta funcionando genial, ya que la cantidad de pelo se ha reducido significativamente. Ademas, el trato del personal siempre ha sido muy bueno!

Tenen un tracta molt personal i et fan sentir molt còmode! Uns resultats molt ràpids i efectius. Estic super contenta!

Contentisima!
Me hago laser y tratamientos corporales en las piernas.
El laser rapido y efectivo, en tan solo 2 sesiones he notado muchisimos cambios!
Las chicas super agradables y atentas
Muy recomendado!

Siempre tienen un trato excepcional con todos los clientes. Siempre hacen que te sientas lo mas comod@ posible i los tratamientos que hacen son de primera calidad. Una muy buena dermoestetica

Genial experiencia siempre en manos de los mejores. El tratamiento realmente funciona y andrea no puede ser más cuidadosa y profesional. Sin duda, el mejor centro aquí en Sabadell

Me hice las piernas hace 10 años y me funcionó muy bien. Ahora me estoy haciendo los brazos y con 2 sesiones ya estoy muy bien.

Llevo años yendo a la clínica y estoy encantada con el trato. Tanto en los tratamientos faciales como en la depilación láser son muy profesionales y obtienes muy buenos resultados.

Equipo muy bueno y profesional. Las instalaciones muy bonitas y acorde con los tratamiento que realizan. La experiencia muy buena. Lo recomiendo 100%

Estoy muy contenta con los resultados de mi tratamiento corporal doy las gracias por el seguimiento durante el tratamiento tant personalizado como las chicas que me lo hacen porque son espectaculares. Repetire seguro!

Ayer por la tarde entré en Nuo Sabadell a pedir información para la depilación láser. La chica que me atendió me comentó que tenía que reservar cita previa para que pudieran atenderme. Reservé la cita para hoy a las 19: 30h. Estando en la puerta justo para entrar me llaman y me dicen que no pueden atenderme y que si quieren me llaman mañana. Ayer al reservar la cita me dijeron que si no podía asistir les llamara y avisara sin falta. Me parece que es una forma muy mala de empezar con un cliente y de mala educación mandarte para casa cuando estás en la puerta. El tiempo es oro para todos, no solamente para los comercios. Obviamente no empezaré ningún tratamiento con ellos porque ya no me generan confianza.