OcasionPlus Vilafranca del Penedés, Barcelona

Hace poco que me compré un coche ahí mismo, estoy contenta con el servicio y sobretodo por la atención de Gabriel desde el primer día hasta el último, sin duda alguna volvería a comprar allí.

El comercial Hector que me atendió muy amable y simpatico. Yo quería comprar un mazda 6 que vi por la web. Me acerco al concesionario para que me hagan la tasación de mi coche y ver si llegamos a un acuerdo. Pido cita y cuando acudo al concesionario me dicen que el tasador no habia ido y que nadie me lo tasaba después de pedir la cita y hacerme una hora de viaje.
Tras dos dias llamando consigo hablar con un supuesto tasador que tras hablar me ofrece 17000€ por mi coche. Vamos una miseria puesto que de 2a mano esta entre 26000/30000.
La solución es que directamente me he ido a flexicar y tras una tasación de una hora donde revisaron todo mi coche me ofrecieron 23000€. Una diferencia considerablemente grande.
El resultado final es que me hicieron perder el tiempo y que ni loco les compro nada.
Coche vendido en FLEXICAR y comprado también en FLEXICAR.

Nefasto el servicio técnico. Me he esperado 6 meses a poner la reseña porque no me gusta poner malas qualificaciones y me he esperado a que me solucionaran los problemas pero sigo esperando.
1. El coche tenía 10.000 kilómetros más de los anunciados, ir al loro y comprobarlo bien. Pedí rebaja en el precio y me la denegaron, ya que los precios vienen de central y era un error de impresión.encontré unos papeles en el coche (gran descuido, con datos personales) que el coche lo habian alquilado antes de venderlo, a cambio me ofrecieron primera revisión gratuita (de palabra).
2. Uno de los retrovisores no funcionaba, pidieron el motor para hacer el cambio (principios de julio)
Hasta septiembre no llegó. Quedamos para final de septiembre para ponerlo, ya que no era urgente y teníamos un par de dias libres para dejar el coche. La sorpresa al irlo a recoger, que no lo habían podido hacer, que no se quien no estaba y bla bla bla.
3. Diciembre, se nos enciende una luz de fallo de transmisión de humos, lo llevamos al taller y nos piden la pieza y quedamos que hoy 7 enero dejariamos el coche para cambiar, motor retovisor, lo de la transmisión de humos y revisión para ir a pasar ITV.
Adivinar, llevamos el coche esta mañana y no tenian la pieza. Se podia haber hecho una llamada el viernes para avisar y asi organizarnos.
Un desastre.

Molt mala experiència, vaig comprar el cotxe amb una averia oculta. Al contracte posava que portava cadena de distribució i realment portava corretja de distribució, i en mal estat. M'he sentit estafat i maltractat pel personal de venda. No recomano a ningú comprar el cotxe a Vilafranca.

Valoro muy positivamente la atención personalizada de OcasiónPlus Vilafranca y especialmente a Sergio y Dani quienes me atendieron en la compra del vehículo.
Agradecer también la atención de David el entrenador de coches de OcasiónPlus Terrassa de la carretera Montcada

Molt bona experiència, vaig vendre el meu cotxe.
Tot van ser facilitats per part de Alejandro, un tracte immillorable, valoració, taxació, revisió del cotxe molt ràpid.
Alejandro un gran professional, ho recomano.

Gran compra, está molt be, i servei increíble, garcies Héctor per les gestions.
Entrega collonuda pero porten dos mesos i hem Anat tres vegades per solucionar frenos i ara dos de fallo motor. A veure quantes mes ens queda

El trato no fue el correcto, la 1a tasación online fue un auténtico engaño, en persona la situación fue fría incluso molesta, y para acabar después de una semana de aceptar el coche me lo devolvieron, todo el gasto de gasolina tuvo que ir a mi cargo y el tiempo perdido ni hablemos. Y todo esto con intención de comprar un vehículo. Muy decepcionado y no lo recomiendo ni para vender ni comprar.

Segundo coche vendido con Ocasiónplus y como el otro todo perfecto, Marc nos fue asesorando y conseguimos vender el coche y como siempre todo de 10 el trato la facilidad del papelerío, la rapidez, la cercanía con el cliente y el dinero en 2 días ya estaba en la cuenta!
Estamos muy satisfechos con todo el proceso de la venta del coche desde la recepción hasta la venta 100% recomendables!
Muchas gracias! A seguri así!

Hemos comprado varios coches con ellos, excelente equipo, tanto Dani, Sergi, sus otros compañeros de ventas, Alejandro el tasador, equipo de taller y las chicas que llevan el departamento taller, todos ellos forman un equipo excepcional.
Recomendados al 100%, muy profesionales, amables y muy resolutivos ante cualquier duda o circunstancia a resolver.
Son un equipo de 10. Estamos súper contentos con ocasionplus vilafranca.
Gracias chic@s.

Pk no se puede poner en negativo, solo un consejo NO COMPRÉIS en OCASIÓN PLUS! Cualquier problema que surja en el coche se volverá una auténtica tortura, a parte del trato insultante que recibes por cualquier comercial. Todo serán largas, excusas e irán minando tu paciencia para que te conformes con el engaño que te han vendido. Después de muchos meses y con la ayuda del OMIC, hemos conseguido una reparación parcial e incompleta del vehículo. Cada vez que se ha llevado el coche a taller, días de espera, sin vehículo y en ocasiones solo para perder el tiempo. Una auténtica pesadilla. Imagino que deben comprar y vender coches sin importarles la procedencia, con el único fin del volumen de negocio, sin importarles el cliente. NO COMPRÉIS EN OCASIÓN PLUS!

Me siento engañado!
después de hacer una valoración Online, decidi acercarme a la tienda, tuvieran la cara dura de ofrecer 5.000€ por un coche 2019!
en la tasación online me ofrecían como gancho 15.000€,
me he enterado que es una platica habitual de esta empresa!
he hecho 60 km para llegar a la tienda, una tomadura pelo!
Ofrecen precio un precio sobrevalorado en la pagina web, pero cuando llegas ai te ofrecen PRECIOS DE DERRIBO!

MUY POCA SERIEDAD!

100% recomendable.fui a llevar mi coche para una gestión de venta, fuimos atendidos por Marc Salvador y la verdad que de 10 seguimos sus consejos para una venta más rápida y así fue en menos de un mes ya teníamos el
Coche vendido además que nos puso muchas facilidades con los trámites. He ido a varias empresas similares y con diferencia es la más fiable y profesional, el dinero llegó tal cual estaba estipulado en el contrato a los pocos días de hacer la venta ya teníamos el dinero ingresado.
Sin duda volvería a vender cualquier coche que tenga en Ocasiónplus.

Un trato genial y super prfesional! Repetiré de nuevo la proxima vez que tenga que comprar o vender el vehiculo! Me tasaron el coche a muy buen precio y se encargaron de todo sin ningún inconveniente! Compre el coche nuevo también y todo suoer facil y rapido!

Una hora larga perdida en sus instalaciones, después de haver llamado previamente.
2 llamadas más y sigo esperando la de ellos.
Y quería comprar un coche como regalo esta misma tarde sin que interesada se enterara.
Pero ya veo que no recibiré llamada ni he visto interés.
Por suerte he aprovechado para dejar vehículo en concesionario para cambio de neumáticos. A la recogida del mismo compraré vehículo en el mismo venda o no el otro pues a mi no me hacen favor ni me perdonan vida, no soy su cliente tipo 1 (no tengo necesidad de liquidez) ni aparento su cliente tipo 2 (tengo liquidez para comprar un vehículo nuevo aunque tenga que esperar por el)

Pd: No le quise permitir que fotografiaran mi permiso de circulación porque no me facilitaban su registro para ejecutar mi derecho sobre el uso de mis datos.
Para tasar un vehículo no es necesario fotografiarlo con un móvil personal ni compartirlo sin mi autorización ni saber el tratamiento ni almacenamiento de los mismos.
Con verificar datos del mismo hay bastante, en cambio les deje fotografiar mi vehículo y mi ficha técnica. Después de esperar 15 minutos porque resulta que comparten mis datos sin mi consentimiento escrito con un tercero y recojer mis datos sin consentimiento por escrito me contesta que sin permiso de circulación no es posible y facilito inmediatamente el cual fotografían porque aún sabiendo mis derechos accedí de buena fe para obtener la tasación ya que no me fui del concesionario.
No se repitió tasación solo se añadió el permiso.
En resumen facilito todos los datos y me espero 15 minutos más cuando se me dijo 10 minutos como la primera vez.
Pasado 30 min quedan en llamarme en otros 30.
Que escusa tiene después de 48 horas para no tener por parte de ustedes ni llamada con la tasación pero si en reportar mi reseña a Google inmediatamente que después de apelar la a vuelto a publicar?
Porqué han reportado primera publicación e inmediatamente han contestado a ella?
Lo siento pero celeridad con cliente ninguna pero a las reseñas toda.
Y no me diriji a alguien al azar y no estaba atendiendo a nadie.
Me diriji al encargado sin yo saberlo dirijido por su secretaria a la que le pedí que me abriera el coche.
Ni estaba atentiendo a nadie, pues se encontraba hablando normalmente en zona de acondicionamiento, ni me dedico un solo minuto.
Emprendere gustosamente la correspondiente reclamación a la AEPD

Bon lloc per anar a comprar i vendre el vehicle. Tenen un molt bon stock. Atenció de 10 per part del comercial Alejandro. Vaig vendre el meu i van fer una bona taxació i van complir amb els terminis de cessió i pagament.
Molt recomanable

Fuimos a hacer la tasación de un vehículo y el trato por parte del personal la verdad bastante desagradable, una prepotencia por uno de los chicos jóvenes que no nos gustó absolutamente nada.
En la mesa de tasaciones tenían un bocadillo y un monster como si estuvieran en su casa, la verdad, al equipo de tasaciones deberían hacerles una revisión por parte de sus superiores.

Alejandro ha estat la persona que m'ha comprat el cotxe. La "negociació" amb ell va ser facil i clara. Un cop acordats els termes de la operació tot s'ha complert exactament segons els acords pactats, incloent el pagament de manera facil i ràpida.

Hace poco decidí vender mi vehículo y escogí entre muchos otros concesionarios este en concreto. Debo agradecer especialmente a Marc Salvador (tasador) por su trato y rápida gestión, cumplió con todo y con el tiempo, me inspiro confianza desde el primer momento! Sin lugar a duda, recomiendo que si tenéis en mente vender vuestro vehículo, acudáis a el ya que los precios son justos y no te tratan con prepotencia ni mentiras como hacen en otros lugares.

Había reservado una cita para ver un Seat que tiene techo corredizo panorámico como se indica en su página web, que resultó no ser cierto.

Después de conducir una hora, me encontré con un vendedor, quien me pidió que me sentara, luego tomó su teléfono para hablar durante 5 minutos con su amigo, dijo cosas muy poco profesionales y supuso que no hablaba español. La primera pregunta después de colgar el teléfono fue si quería pagar todo en efectivo ahora, incluso antes de haber visto el auto.

No hubo comunicación, y absolutamente ningún esfuerzo de su parte para ayudarme, o para consultarme y solo me dijeron que podía intentar sentarme en el automóvil y volver con él. Estaba tratando de explicarle la información incorrecta en su página web en comparación con sus autos reales y él solo me miró y dijo: "No hablo inglés".