Oficina Banco BBVA, Barcelona

Molt bons professionals que amb els recursos disponibles tenen una gran capacitat de gestió oferint al client tot el temps necessari per atendre sense presses donant la sensació que volem els clients, que se'ns valora i això ens aporta tranquil·litat i la certesa que estem en bones mans.

En de caja uno sin pelo es un malo educado habla muyy mal a los cliente y no te resulve nada

Solo puedo unirme en lo que refiere mal trato. Tuve que ir a Pineda porque el cajero de Calella no es capaz de inserir en 3 veces que fui los datos de mi pasaporte y nie, creo que jamás he vivido un trabajador tan negado en su trabajo. Ese trabajador deberían hecharlo a la calle y rapido.

Edto es increíble, a incicios de semana estoy con mi gestora (la 4a en 5 años) en medio de tramitar mi hipoteca y este lunes me quedo sin persona referente porque la han trasladado de oficina. Llamo a bbva contacta me atiende una tal Mariló con id T003682 (si no me ha mentido) que es una impresentable. No sólo se niega a darme cita con alguien presencialmrnte sino que encima me dice que las condiciones en mi cuenta han cambiado (de una semana a otra) y por eso ya no tengo gestor, de risa vamos.
Mañana mismo me planto en persona a hablar con director de oficina o con quien sea a armar el show porque sino ni te atienden. Una verguenza BBVA.

3 veces fui a sacar dinero en 5 años que llevo en calella las 3 veces estaba cerrado y solo un cajero fuera con una cola de 8 personas.

Indignante.

Peor banco de Calella gestor asignado como no eres cliente VIP, te atiende sacando te de encima, desgraciadamente no todo el mundo tiene dinero y más en estos tiempos y siendo pensionista peor, somos los más desfavorecidos en esta sucursal, aparte que si quieres hablar con director es imposible. Realmente no sé para qué sirve la gente q trabaja allí. Pocos despidos hay en BBVA no sirven para nada, mala educación la mayoría del personal. Voy a poner una hoja de reclamaciones diaria no hay derecho al trato que tenemos que aguantar por estos señores para decir algo.

Una estrella no, tendría que ser cero la peor sucursal de Calella aquí nadie te ayuda siendo cliente de años, mal educados los gestores hombres, cuando vas al banco es para que te ayuden no es para que solo tengan tu dinero, soy pensionista si pides un extracto de movimientos te cobran 3€ vaya ladrones seguro va un buen cliente es el que no pide nada tiene mucho dinero en varias cuentas entonces sale el director hacerle la pelota. En cambio si tú quieres cita con director tiene agenda llena y menos si eres un cliente normal. Mejor que cierren sucursal. Pineda de mar personal más humano.

Peor banco de calella. Muy mala atención empezando por el director este merece un 10 y al paro. El resto de gestores varones lo mismo, solo se salvan las gestoras amables que no cuadran en esta oficina. QUE LA CIERREN YA

No existe ninguna oficina o cajero BBVA en ese lugar, o por lo menos no lo he encontrado de ningún modo, ni preguntando en la zona.