Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sant Martí, Barcelona

Pésima atención. Piden cita previa cuando vas a la oficina y no están atendiendo a nadie. Pedís algo que te han pedido con urgencia, y te dicen que no, que hay que pedir cita previa. Estando los dos funcionarios sin atender a nadie, y sin personas esperando. Una vergüenza y muy lamentable

La primera vez que voy y todo ha sido perfecto tenía hora y me han atendido rápidamente y muy eficaz todo muy rápido y todo tipo de esplicaciones

Aún en julio de 2023 el Ayuntamiento de Barcelona sigue obligando a pedir cita previa para el Registro de Entrada, tardan una semana en darte cita pq no hay disponibilidad. He ido y he estado 20 minutos y de 4 funcionarias de esa oficina 3 estaban en la ventanilla sin atender a nadie. La administración está para servir a los ciudadanos y no para comodidad de los funcionarios. Entre las citas previas y el teletrabajo la administración es un desastre

La mejor de las sedes a las que he ido. Se nota la diferencia. Personal amable y resolutivo.

Pésimo servicio atención. Todo con papel, 0 digitalización. Llamas por teléfono y te indican unos documentos, vas presencialmente y te dicen otros. Casi nada se puede hacer online. Para que tanto DNI electrónico con certificados.

Muy mala atención, la chica del puesto 14 desde que me llamo todo de mala onda haciéndome caras dudando si lo que lleve era original nunca tuve problemas con empadronar en mi domicilio con los mismos papeles pero ella si me cuestiono todo y al final no lo pude hacer, si no le gusta su trabajo que consiga otro!
No hay necesidad de tratar mal ala gente.
Había un chico atrás mío preocupado por que no quería que le toque ella decia que ya le había atendido antes fatal.

Amabilidad, orientación y empatía a la hora de hacer un trámite con la chica que nos atendió. Agradecido 100%

Todo lo contrario de la calle Sicília, maleducados, déspotas y arrogantes, como se nota que no son profesionales.

Súper amigable por una vez! Otros en el centro son un poco bruscos, pero Sant Martí, ¡toda la gente fue súper amable!

En esta OAC de Sant Martí me han tratado estupendamente y me han solucionado el trámite muy satisfactoriamente! Muchas gracias.

Muy buen trato Muy buena organización Felicidades! Un servicio público que funciona de maraavilla

El trato recibido por parte del personal del ayuntamiento ha sido pésimo, Al realizar cualquier gestión nadie debería ser maleducado e irrespetuoso, no tiene justificación. He sido atendido por la señora del puesto 14 sylvia h es una maleducada y borde, si eres de otro país te hablan con desprecio y con mala cara y con poca ganas de trabajar.sólo por un empadronamiento.

Personal super amable, tanto por parte de los agentes de seguridad, ayudando e informando en todo momento, como la persona, un chico joven, que me ha atendido.

Lo mejor el señor que esta en la entrada, profesional y muy empatico, da gusto con gente asi hoy en dia

Muy buena atención desde la recepción (personal de seguridad) hasta la secretaria/analista que me atendió, fui sin cita previa y lograron ubicarme una al momento.

Su conserge y las dos personas que atienden en primer orden al público se merecen una ovación, por atentos, amable, educados. Nos han facilitado todo detalle de información y ayuda. A personas así hay que valorarlas.

He ido hoy miércoles con cita previa y muy rápido, no me ha dado tiempo ni a sentarme en la sala de espera. Muy buena atención, tanto en información cómo dentro en gestión.

No me dejaron entrar a imprimir un padrón en las máquinas sin razón alguna fui a otro lugar y sin problema.

Quick and easy renewal process, arrived 15 minutes before my appt and they allowed me in as there was no queue.

No tinc paraules per agrair la amabilitat i professionalitat dels empleats d'aquesta OAC. Merci

Molt bona atenció i interès per trobar una solució als petits problemes que sorgeixen a les gestions.