Oficina de Correos, Barcelona

Una estrella como puntuación es mucho, una vergüenza el servicio por parte de una de las trabajadoras. 0 ganas de trabajar, mucho rato de espera y ni un triste buenos días. No puede ser que sean las 8: 40 y atienda así a los clientes. Si podéis evitar ir a esta oficina de correos mejor!

Solo voi a decir que es una verguenza, que no cojan el telefono.siempre lo mismo, i si insistes luego te hablan mal, porque claro an oido tanto el timbre del telefono que se vuelven locas! Esto no viene de ahora de la pandemia, antes hacian lo mismo. La atencion por telefono es para que te lo cojan i te atiendan.

Llevo llamando dos dias, durante sus horarios de trabajo, en varias horas distintas, he llamado como 30 veces y no atienden el teléfono. Estaría bien que cogieran el teléfono ya que es un servicio más de correos. Gracias!

Me gustaria dar las gracias al trabajador Ruben ya que me ha ayudado a resolver mi duda con un pedido y ha sido un exito buen trato y muy respetuoso no se ven jovenes asi hoy en dia

La información del horario en la página web y cuando se llama al número de teléfono de la oficina no coincide esta mal y yo como muchas más personas se quedan con la cara de tontos cuando llegas y tienes que volver una hora más tarde o esperarte una hora
Que lo pongan correctamente
Por la atención del personal correcta ellos no tienen ninguna culpa

No les gusta trabajar, con la que nos está cayendo. Ya me gustaría verles en un trabajo que no fueran funcionarios. Para entregar un paquete no han permitido que entrase un minuto después de su hora de cierre.

Para mejorar los tiempos de espera se requiere más personal.
El trato y el servicio es correcto

Me han atendido fatal no me han dado soluciones y lo unico que sabia decir la tia ha sido siguiente no me ha dado ni una misera solucion ni explicacion a porque no me funcionaba el codigo son unos bordes siempre que he ido y hoy ya me he hartado de ellos no pienso volver

Estoy bastante contento con el servicio de repartidores, son más o menos rápidos y nunca me han perdido ningún paquete.
Pero el tema de ir a recoger un paquete ya es otra cosa, 50minutos, para despachar a 6 personas, siendo ellos3 en las ventanillas.o sea que despachan 2 personas en 1hora, mmmm, hago yo eso en mi trabajo y me echan a la calle en el acto.

Temps d’espera enormes i personal maleducat i desmotivat. Em faria vergonya veure com tots els comentaris van en la mateixa direcció i en la poca professionalitat de les treballadores, no entenc com ningú els hi diu que treballin. I Correos passa del tema com de costum.

Servicio lamentable: No llaman para entregar carta certificada, sólo dejan el papel para su recogida en correos. Estaba en casa, después de encontrar el papel de recogida en correos pensé que mi timbre no funcionaba, a continuación comprobé que funcionaba correctamente. Después de leer los comentarios de otros usuarios, parece ser que no es un caso aislado. No llaman, sólo dejan el papel para que vayamos a correos a provocar unas colas increíbles. Por favor, tomen las medidas oportunas para frenar esta mala praxis.

Hoy sali cuando escuche a la cartera y vi a la cartera sin mi paquete, ya venia con el papel hecho de ausente. Siempre me hacen igual. Luego me hacen ir a correos y estar hay 1 hora embarazada con todo el calor y mascarilla esperando, encima cargarme el paquete a casa yo sola. Para eso pago el servicio?

Lamentable. 2 personas trabajando a ritmo de tortuga. Se han tirado todo el covid sin repartir, y ahora para recoger los paquetes a todas horas hay colas de 3 horas que dan la vuelta a la manzana, y las trabajadoras siguen al mismo ritmo de siempre. Una vergüenza.

Edito diciendo que he vuelto a ir al dia siguiente, y después de 1 hora esperando en la calle. Nos dicen que no atienden a más gente, nos dejan a 10 personas fuera después de la espera sin haber avisado previamente y se niegan a dar hoja de reclamaciones diciendo, textualmente: "no voy a plegar yo tarde para que tengas tu paquete" paquete que por cierto, ellos se niegan a traer a casa y tengo que ir a buscarlo a la oficina directamente. Se han tirado 4 meses sin trabajar cobrando sus sueldos íntegros pero aún y así no han recuperado la motivación por su trabajo. Es lamentable y debería ser hasta denunciable.

Resumiendo: cambiad el personal, porque nadie les obliga a trabajar allí si no quieren, y si están amargados no es culpa de los demás para que la paguen con los que vamos alli.
Poneos las pilas en serio, porque da pena el servicio y despues de ver tantísimas reseñas viendo que lo único que decís es que se responda una encuesta, dejáis mucho que desear

Lamentable. Se forman unas colas imoresionantes y tienen demasiado poco personal. Deberían plantearse hacer algo porque esto es inhumano, no se puede estar mas de 2 horas para ir a recoger un paquete.

Sin duda que es la peor oficina de correos con diferencia, en cuanto a atención al cliente y servicio. No hay más que leer, cuando hay tantas reseñas malas y todas coinciden.por algo será.

Lo peor! Solo hay dos personas y se hacen unas colas increibles. No entiendo como no invierten o en personal o en tecnologia para que uno pueda enviar mas rapido. Muy penosa las instalaciones mostrador pelado con pegatina. Vamos que da pena todo.

Peor imposible. Pago tarifa de envío en 48 horas. El destinatario en casa y le envían un sms que no se entrega el envío por estar ausente. En la misma caja había un nota diciendo que en caso de ausencia dejaran el paquete en un comercio de la misma dirección. A nadie dejaron aviso. Se acude a a la oficina y nadie sabe nada. DE VERGÜENZA CORREOS DE TERRASSA.

Primero de todo no dejan entrar perros para ir a recoger un paquete, hola? No ni un sitio de sanidad, ni de alimentación, simplemente un mostrador donde tu recoges y envias cosas, que malo puede hacer el perro? Segundo, la mujer que me ha atendido, aparte de ser muy antipática, me ha dicho que el perro se tenia que quedar fuera, donde no tienen ni un triste amarradero para poder dejar al perro mientras recoges el paquete, y cuando se lo he dicho me ha dicho que no era su problema, me parece de muy poca educación y de muy poco respeto hacía los animales, que hago lo dejo suelto fuera y que se vaya? O me voy sin mi paquete y tengo que volver otro día? Vergonzoso me parece de verdad