Oficina de Correos, Barcelona

Le exijo que haga su trabajo y nos ayude a conseguir nuestro paquete. Tenemos un paquete atascado en la aduana PORQUE LA WEB DE CORREOS NO FUNCIONA Y NADIE HACE SU TRABAJO EN ESTA OFICINA. NADIE TRABAJA EN CORREOS, SOLO SE SIENTAN TODO EL DÍA. EL RESPONSABLE DE CORREOS EN VIA JULIA DE BARCELONA PROMETIÓ LLAMARNOS Y NUNCA LO HIZO. ¡HAGA SU TRABAJO!

Actualice y responda al siguiente comentario genérico:
Hemos entrado muchas veces a esta web y no pasa nada! ¡A nadie le importa! ¡¡¡Nadie nos ayuda! YA LLAMAMOS y pedimos ayuda, pero lo único que recibimos es un documento oficial español genérico muy largo y no sabemos qué hacer con él, por eso fuimos personalmente a la oficina de Correos para pedir ayuda PERSONAL. NO ENTENDEMOS EL ESPAÑOL OFICIAL BLA BLA. EL RESPONSABLE DEL CPORREOS EN VIA JULIA (Carrer d'Alcúdia, 75,08016 Barcelona) PROMETIÓ AYUDAR Y NUNCA DEVOLVIÓ LA LLAMADA! ¡¡¡¡¡POR FAVOR CONTÁCTENOS! Necesitamos subir documentos, pero la WEB DE CORREOS TIENE UN FALLA, NO FUNCIONA, no podemos adjuntar los documentos necesarios porque ¡LA WEB DE CORREOS NO FUNCIONA! ES TU RESPONSABILIDAD PORQUE TU SITIO WEB NO FUNCIONA. Nadie entiende este problema porque todo el mundo simplemente se lo envía a otra persona, NADIE quiere lidiar con eso. ¡Pero el paquete cuesta más de £ 100, así que llamaré y lucharé hasta que alguien haga su trabajo! ¡Llamaré a todos tus jefes! ¡Exijo que esto se intensifique INMEDIATAMENTE Y QUE ALGUIEN ME CONTACTE!

¿Puede el gerente de este lugar contactarnos por favor? Prometió volver a llamarnos y nunca lo hizo. Hablamos personalmente con él en su despacho particular sobre un paquete que la aduana estuvo reteniendo durante más de un mes porque la WEB DE CORREOS NO FUNCIONA y no pudimos hacer los trámites necesarios. Hablamos con el RESPONSABLE de la oficina cuando salíamos de Barcelona y prometió volvernos a llamar. Pero, por supuesto, nunca lo hizo, tal como esperábamos. No sabemos cómo contactarlo, pero encontraremos la manera, así que es mejor que nos contacte lo antes posible. Este es el servicio más repugnante que he recibido en mi vida, y la forma en que nos mintió en la cara es simplemente desagradable. El paquete AÚN está EN LA ADUANA. ALGUIEN PUEDE CONTACTARNOS POR FAVOR? EL GERENTE CONOCE NUESTRO NÚMERO.

Voy a crear perfiles y escribir críticas negativas hasta que alguien coja el teléfono COMO NOS PROMETIÓ EL RESPONSABLE DE CORREOS en VIA JULIA, Carrer d'Alcúdia, 75,08016 Barcelona. El gerente de esta oficina tiene nuestro número y PROMETIÓ devolvernos la llamada, ¡PERO NUNCA LO HIZO! ¡¡¡TENEMOS UN PAQUETE ATASCADO EN LA ADUANA Y NO PUEDO RECIBIRLO PORQUE LA WEB DE CORREOS NO FUNCIONA!

Otra vez, como siempre en el seguimiento de mi paquete pone no entregado por ausente, estoy todo el dia en casa esperando el timbre, como asi?
Y para que tienen mi nr de telefono?

Trata muy mal ahí mujeres que no están contenta con su familia y vieron joder a otra persona racistas de verda trata muy mal

Bueno, si vas con vestido ajustado ahí personal que te saltan y te pasan por delante de todos por atenderte… buen machismo existe en esta oficina… vergüenza dan

Vengo a sumarme a la gente de: estoy en casa pero me envían sms de que no estaba.
La verdad esto es horrible, si puedo evito su uso, veré si hay forma de proponer a otros que no usen correos y dejar queja al vendedor que si escuchan a los clientes, de esta manera dejan de usar correos y por ende se ajusta la cantidad de carga de trabajo vuestra ya que una de dos o no hacéis el trabajo o hay pocos repartidores.
No es la primera vez y por lo que veo no será la última. Lo gracioso es que pida dos paquetes, el de correos diga que no estoy pero el de celeritas me haga la entrega 5' de anterioridad o después. Supongo seré un fantasma y solo si me invoca el escogido hago acto de presencia en mi casa. La verdad empiezo hasta dudar de que hagan acto de presencia en la entrada del edificio y solo pasan por la calle, para al menos decir estaban por la zona.

Ahora toca que vaya a oficinas, a la cola eterna, para ir a coger un paquete que pedí la entrega ya que no puedo ir a recoger.

En esta oficina necesitan más gente, dejad de explotar a las 4-5 personas que ponéis trabajando para 20-30 que hay esperando para recoger paquetes, es insoportable, 45 minutos de pie para que te dén tu paquete.

No contestan nunca el teléfono. Habré llamado más de 20 veces en la última semana, y sin respuesta alguna.

El personal és muy correcto e incluso amable. En ocasiones hay que esperar bastante por el volumen de trabajo.

Oficina grande, acostumbran a ser rápidos, aunque a veces tiene muchísima afluencia de gente, hay que ser paciente
Los empleados son muy majos y ayudan en todo.

Voy bastante a menudo a la oficina, y la verdad que siempre me han atendido muy bien y con una sonrisa, por parte de todos los trabajadores. Esta mañana he ido y había bastante gente esperando, y las pantallas no funcionaban por lo que decían el número a voz. Lo que quiero comentar, que la gente esperando se desespera de una manera muy poco considerada, hablando a plena voz, con el móvil viendo vídeos o lo que sea en un volumen elevado, y así ¿cómo pretende la gente escuchar su número? Luego encima se quejan de que no lo han dicho, cuando lo han repetido constantemente, no funciona la pantalla son cosas que pasan y encima se esfuerzan los trabajadores dejándose la voz para poder atender a la gente.
En fin, es muy fácil quejarse y no ser comprensivos con la situación.
En mi opinión, después de todo ello me ha atendido una chica muy agradable y atenta, como siempre que voy.

He trucat per telf i m'ha contestat el senyor més impertinent i mal educat que hi ha en aquest planeta.

Es la mejor oficina de correos por el sistema de servicios pero sobre todo por su personal, paciente, simpático, alegre y buenas personas, gracias por vuestro trabajo.

Nos encontramos con una plantilla de trabajadores muy profesionales, extra amables no paran siempre lleno, pero siempre tienen una sonrisa para ti. Ahora señor de correos es hora de subir el salario de est@s trabajadores que no cerraron ni siquiera en la primera oleada de Covid

Horrible experiencia. Todas las ventanillas trabajando pero una cola larguísima de gente, los trabajadores de esta oficina se toman a la ligera el tiempo de las personas y se pasan conversando entre ellos, haciendo bromas, preguntando cosas privadas a los clientes. Irían más rápido si solamente hicieran su trabajo que es por lo que les pagan y lo que las personas que usamos este servicio esperamos de ellos. No me gustaría volver a esta oficina nunca más.

Porqué no se puede poner 0. Hoy no van las pantallas y cantan los números.parece la época del paleozoico. Montón de gente esperando y lentitud. No es culpa de trabajadores sino que siempre hay demasiado volumen de trabajo para tan poco trabajador. Un auténtico caos

Siempre que voy me atienden de maravilla. El tema colas.a veces es inevitable. Personal de 10. Mención especial a Laura.que es una superprofesional maravillosa y simpatiquísima.

Siempre que he ido excelente atención y rápida atención por parte de los empleados.
La espera es normal, obviamente, cuando vas a horas de gran concurrencia, es mayor el tiempo de espera

He tenido un problema de gestión por la efectuación del cambio de nombre y el señor Pepe me ha atendido estupendamente entendiendo mi problema y me ha ayudado en todo lo posible para poder recuperar mi envío. También agradecer a Gonzalo por gestionar el paquete y guardarlo para que lo pueda recoger. Maravillosas personas.