Oficina de Correos, Barcelona

Oficina que no abre los sábados y ningún día de cada día por la tarde para poder gestionar paquetes
Muy mal servicio y ya puedes llamar que ni tienen atención telefónica.

La atención al cliente es pesimo, nada profesional.

Después de la mala atención, una hora buscando un paquete, así se me hizo de largo, no llego la hora pero bueno, el orden no debe de ser lo suyo.
He leído algunos comentarios y estoy totalmente de acuerdo.

Es la oficina donde siempre voy, la atención es muy amable y el servicio según les funcione la red informática.

Mi queja es por el horario antes se podía ir el sábado a buscar los paquetes con este horario es imposible recogerlos,

Horario incompatible con la gente que trabaja fuera del pueblo, no cogen el teléfono ni antes de las 14,30.

Son lentos las cartas que envían vienen tarde, y muchas caducadas, horario malisimo, porque hay que dejar el puesto de trabajo para ir a correos, los mejores son los de amazon

Yo las pocas veces que he ido, me han atendido muy bien, todo muy correcto. Pongo 4 estrellas y no 5, por el horario, es verdad que de 8: 30 a 14: 30 de lunes a viernes, es prácticamente imposible para la mayoria de gente, si pusieran algun día de tarde o el mismo sábado por la mañana.eso al final la culpa la tiene la empresa y no el trabajador.

Muy mal trato de la señora, con el justificante de recogida y todo no me han dado el paquete. Muchas pegas. Horario nada flexible.

No comparto las malas críticas (que sus razones tendrán) pero mi experiencia siempre ha sido muy distinta a las que comenta la gente en general. Siempre me han atendido amablemente y el correo me llega a casa con una frecuencia aceptable. Y a mí SÍ me traen la paquetería a casa. Le doy 4 estrellas y no 5 porque el servicio sería perfecto si abrieran por las tardes, aunque fuera pocas horas o sólo algunos días de la semana.

Es vergonzoso que después de tantos comentarios similares las cosas sigan iguales.
Más de 15 personas esperando para hacer sus recados como recoger un simple paquete y uno tiene que esperar más de una hora porque la gente o va muy lenta o se lo toman con mucha calma.
Un día salió una chica de correos para agilizar las cosas y las personas que solo tenían que recoger un paquete se encargaba ella y todo era más eficiente.
La culpa no es de los empleados de la oficina si no de correos por no poner más personal, es muy triste que tengan que cargar las culpas los pobres trabajadores que tienen que encargarse de todo solos.

No acostumbran a repartir paquetes, ni dejan la notificación en el buzón porque no llegan ni a intentarlo. Sin embargo te llega un SMS diciendo que intentaron entregar un paquete y que no estabas en casa, totalmente falso, nos ha pasado con todos los paquetes, estamos en casa todo el día y llega el intento de entrega fallido sin que nadie haya picado a casa, sin escuchar al repartidor, sin notificación en el buzón. Acostumbran a enviar el SMS por la tarde cuando ya no puedes ir a la oficina y debes esperar al próximo día laboral. No hacen su trabajo.

No hacen su trabajo.
No reparten los paquetes ni dejan aviso.
Tienes que ser tú el que esté vigilando el número de seguimiento para ir a la oficina a buscarlo.
Con su horario exclusivo de mañana de 8: 30 a 14: 30 porque sí.
Espero que se vayan todos ellos al paro.

No estoy de acuerdo con la mayoría de las críticas. Es una oficina que tiene mucho trabajo pero son muy eficientes! No es fácil estar cara al público y menos en una pandemia, ánimo!

Edito a viernes 11/12:
Valoráis mi opinión pero tras una semana no habéis hecho nada y seguís sin coger el teléfono jamás.
Gracias a correos de Palau me quedo sin lote de navidad.
Servicio peor que horrible!

A principios de noviembre mi empresa envío por correo la carta para recoger el lote de navidad.
Le ha llegado a los compañeros hace como 2 semanas, a mi casa no ha llegado.
Caduca el vale la semana que viene. Llamo y llamo en horario de atención al cliente pero suena y suena que nunca lo coge nadie.
En horario abierto tampoco puedo ir porque trabajo.
Me quedo sin lote de navidad este año?

La verdad que muy mal, 15 personas esperando en la puerta, ya no abren los sábados, dicen que te han picado en casa cuando es falso y no dejan ni el papel.me parece penoso tener que salir de trabajar para buscar 1 paquete y encima que solo atienda una persona y te gaste mala leche! Nosotros no somos los culpables es la empresa!

Una vergüenza que con la de gente que le hará fata un trabajo aguanten a una empleada que ya tiene muchísimas quejas. La rubia de mayor edad tendría que estar trabajando con cocodrilos o serpientes, porque es lo que más se asemeja a su especie ya que trata a las personas como ratas. Lo que deberían hacer es darle ese puesto de trabajo a una persona verdaderamente cualificada para hacer bien su trabajo y para estar de cara al público con respeto y humildad.

Me han devuelto 4 paquetes sin siquiera traer aviso ni paquete, muy mal servicio mañana haré queja formal

Acabo de ir y todo perfecto, la chica muy amable, no me ha puesto ningún problema en nada y todo facilidades. Gracias

El personal del mostrador no vale nada, te tratan fatal. Directora muy arrogante y prepotente. Que pena no poder dar cero estrellas, porque no se merece ni una.