Oficina de Correos, Barcelona

Siempre nos pasa lo mismo. Estamos en casa por las mañanas y cuando salimos al buzón preguntandonos el porqué no nos llegan los paquetes, encontramos el papel amarillo de "ausencia en la entrega".

La PEOR empresa de la historia con diferencia. Hemos hecho una compra en Amazon y, después de TODO el día esperando en casa, nos llega un mensaje a las 21: 33 que el pedido se ha intentado entregar a las 22: 03 y que no estábamos en casa… ¿hola? ¿¿Alguien lo entiende? ¿Saben que en media hora no estaremos en casa? ¡DAN PENA! Correos sólo sirve para enchufar a los contactos de los que están arriba para chupar del bote, pero el servicio es pésimo y lamentable. Espero que recapaciten y hagan pronto oposiciones para que entre gente con ganas de trabajar. Con un poco más que hagan, el servicio será infinitamente mejor. PONEROS LAS PILAS PERO YA

Les vegades que hi he hagut d'anar, m'han tractat amb molta educació i cal remarcar que són simpàtics i t'expliquen les gestions per a que ho entenguis.
El repartiment és un altre tema, segons qui ho faci et deixa la notificació directament a la bústia i d'altres vegades et piquen al timbre i li pots veure la cara al carter.
En general no ho fan pas malament.

Desde hace un tiempo desde que la chica no está y han puesto a otros que se equivocan al dejar el paquete y lo tiran al vecino y suerte que me llamó al teléfono y pude decir que no estaba en mi casa cuando lo llamé y volvió para ver k pasó y como no miran el número si no el GPS pues lo tiran donde les parece. Un poco de seriedad. Que pena que no está la chica que habia era muy buena.en oficina atención correcta y atención telefónica de momento pésimo, ya que no cogen el teléfono por mucho que se llames.

Yo llevo una semana esperando un paquete que me pone que está en camino desde hace una semana llamo nadie te coge el teléfono una auténtica vergüenza

Como puede ser que a estas alturas solo abran oficina en horario de mañana y de lunes a viernes? Lo único que saben decir es que es así desde el COVID. La pandemia ya pasó señores. Dejad de excusarnos con eso para todo! Los que trabajamos nos es IMPOSIBLE recoger ninguna notificación! Y si son asuntos urgentes e importantes como demonios nos lo montamos? Esto es alucinante! Una absoluta vergüenza.

Le pongo 1 estrella porque no se pueden poner menos. Ni contestan al teléfono, ni abren ningún día por la tarde, ni los sábados, si tienes un paquete en la oficina, solo puedes ir de lunes a viernes por la mañana, los que trabajamos en ese horario, nos tenemos que aguantar y no poder ir a buscar el paquete. No hacen intentos de entrega, nos dejan el papelito escribiendo que no estábamos en casa pero SI que estábamos. Es un SERVICIO PÉSIMO. 0 Recomendable. No enviaría JAMÁS, NADA, Absolutamente NADA, por Correos.

INDÍGNATE QUE NO ABRA DE TARDES, IMPOSIBLE IR A POR UN PAQUETE SI ESTUDIAS O TRABAJAS DE MAÑANA

Les pongo esta valoración no por la atención (es correcta y amable) sino por el horario de abertura. Como es posible que solo abran por las mañanas de lunes a viernes. Es IMPOSIBLE buscar los paquetes para la mayoría de gente. Una solución para evitar eso y que no abrieran el sábado (entiendo que quieran descansar) es que no abrieran una mañana en la semana y lo hicieran por la tarde para que puedan ir las personas después de trabajar.

Hace 3 semanas me perdieron un paquete, ya es la segunda vez. Mucho cuidado si no asegurais el paquete, esta vez fue por wallapop y pago el seguro. Se lavan las manos con que el paquete salio de sus instalaciones.pero no llego.y casualidad que es la segunda vez.la otra vez me dieron 25 euros por un paquete que valia 400. Vergüenza que con 17.000 habitates no abran el sabado.

Desde hace un tiempo desde que hay una chica de repartidora bastante competente (aunque podría tirar los paquetes si no caben por el buzón si ya está avisada y no dejar el papelito), en oficina atención correcta y atención telefónica de momento pésimo, ya que no cogen el teléfono por mucho que se llames.

Para los que trabajamos de dia asta las 15? Que hacemoS? Sabado cerrado… tengo que cambiarme de turno? O molestar a un familiar que hAga la gestion? Queremos un a solucion!

He ido a esta oficina un par de veces por envío de paquetes y siempre son amables y disponibles. El servicio es rapido y eficiente tambien cuando hay mucha gente.:)

Acabo de recibir un SMS, que dice que han llamado y no estoy en casa, es mentira porque llevo toda la mañana en casa esperando el paquete y no han venido. Estoy indignada y encima lo ponen muy difícil para poner una reclamación en correos express. Impotencia de que trabajen con tanta desidia.

Horario sin sentido para la gente que trabaja entre semana, ya que directamente es imposible que puedas ir a recoger ningún paquete. Pero bueno, gracias al bot que me va a responder a esta reseña justo debajo.

Genial! La unica compañía de envios que si no te encuentra en casa ya vendrás tú a buscarlo, todas las demás hacen un segundo intento al día siguiente o más tarde.
A la hora de ir a buscarlo solo tienen horario de ministro, de lunes a viernes solo por la mañana, y los que por suerte trabajamos y solo podemos ir el sábado? Una basura de servicio!

La recepcionista es una borde, no coge nunca el teléfono y además no le gusta trabajar ya que le pidas lo que le pidas lo hace con mala cara.
Echarla ya por favor, os saldrá más barata la indemnización de esta mujer que no seguir estropeando la atención al cliente y el servicio que tenía antes la empresa.

Inútil poner una reseña. Un robot las responde con cualquier chorrada o con un enlace a la web de correos. Si no van a responder nada útil, no respondan nada.

Llevo esperando un paquete que aparece desde hace cuatro días como entregado a la delegación que hace el reparto. Además dicen que se ha intentado la entrega y no es cierto. Mal, muy mal.
Supongo que les faltará gente. De lo contrario no me lo explico.

Estoy cansado ya, no sé que tipo de políticas tiene correos pero viva donde viva siempre es lo mismo. He tenido tres viviendas sigo con los mismos problemas y no soy el único.

Cualquier compañía de transportes (excepto correos y Redyder hacen sus entregas sin problemas. Que casualidad es que si les toca a estos dos el paquete hay que ir a buscarlo a la oficina, pero el problema no es ese, el problema son las mentiras.

Mentiras de que te digan que han ido a casa 3 VECES en pleno COVID, que no he salido para nada y dicen que no he respondido. Que ni siquiera dejan el papel de entrega por NO HAN VENIDO y te dicen por SMS que no estas en casa, y que no puedes recoger el paquete sin el papel porque supuestamente está en reparto aún

Cuando al final deciden ir al cabo de los dias, te llevan el papel y ni pican al timbre alegando que de nuevo vuelven a ir al domicilio y no estás. En pleno COVID, que no estoy en casa, alucinante.

Ya pillé a uno de estos cuando vivía en Viladecans, que vi al repartidor por el balcón y escuché el timbre del vecino (para entrar a mi rellano sin picarme a mí), bajé corriendo y pillé al de correos dejándome el papel de AUSENTE y diciendo que ya no me podía dar el paquete, y le dije yo, y donde está el paquete, porque en ese carrito no cabe. No supo que responderme y tuve que esperar un dia mas por una entrega urgente que llevaba 3 dias ya en mi pueblo.

Basta ya de mentiras, si no traéis paquete dejad papel y ya voy yo, pero dejadme ir ese mismo dia a buscarlo. Y si no venís no quiero recibir un sms de ausente porque al final os voy a denunciar. Porque no os pago un envío por tardar en recibir el paquete mas tiempo del que tardo en ir a buscarlo andando, porqué sí, se tarda menos andando a Zaragoza que en lo que vosotros, cobrando, me lo traeis.

La atencion es deprimente de la señorita rubia, muy mal educada. Da pena. Lastima por el señor que es agradable. No se como todavia sigue trabajando ahi esa mujer.