Oficina de Correos, Barcelona

Vergonzoso! Hoy han ido a casa de mi madre, llamaron al timbre a la vez que golpeaban la maneta de la puerta. Mi madre hasta se asustó de los golpes que dio. Fue hacia la puerta y antes de abrir desconectó la alarma. Pues en ese tiempo tan sólo, cuando abrió la puerta se encontró al cartero yéndose con la moto. No dio tiempo a nada! Yo creo que se piensan que la gente está al lado de la puerta esperando a que llamen. Por otro lado, no dejó ni siquiera el papel de que habían ido. Ha llamado a correos y le dicen que ellos no pueden hacer nada, que ni siquiera ven a los carteros. Pero vamos a ver. Habrá un responsable a quien avisar para tomar medidas digo yo, no?
Por otro lado, el otro día me llega un mensaje de correos para que vaya yo allí a recoger un paquete, pequeño y que no pesaba nada. Pues voy a buscarlo, pero mi sorpresa es que cuando llego a casa, veo que me dejan un papel de entrega fallida. Hasta aquí podría ser normal, si no fuera porque dicho papel estaba hecho a ordenador, es decir, ya estaba todo preparado para actuar de esta forma. Pues bien, ahora espero otro paquete, y me acaba de llegar el mensaje otra vez de que vaya a recogerlo. Lo dicho, me parece vergonzoso la forma de actuar por parte de correos.

Una pena el servicio y todo muy lento, bajo mi punto de vista y sin faltar creo que necesitan a personal mas competitivo, el unico punto a favor que veo es agradecer a Clementina que es una chica que tienen muy simpatica y atenta ya que no esta tan pendiente de venderte cosas como los demas que te hacen sentir hasta incomodo, creo que si hicieran bien su trabajo
como mostrar mas interes por el servicio la gente lo veriamos de otra manera y no como comerciales de venta.

No van por orden de llegada, he estado esperando mucho rato y he visto personas que venían mas tarde pasar por delante mío.

Me atendió Andrea.
Eficiente y amable. Gracias Andrea ojalá todo el mundo fuese como tu!

El otro día fui a entregar un paquete lo tenía bien envalado y una señora que siempre está ahy no me lo quiso coger porque decir que tenía que comprar una caja! I encima súper antipática yo amablemente le dije que me lo cogiera que me tenía que ir al trabajo y ya no podía pasar por casa a dejar el paquete i ni me lo cogio i lleva años ay trabajando si no le gusta cara al público que no trabaje pero que no trate mal a los clientes

Como la mayoría de los servicios públicos de Europa, esta agencia es incapaz de hacer su trabajo. Envie un paquete con una pila AAA dentro. Me le reenviaron unos dias después por motivos de bateria. Según la pagina de correos, se puede enviar hasta 4 pilas de menos de 20wh. Ademas, este dia, el datáfono no funcionaba así que he tenido que sacar efectivo para pagarlos. No quieren hacerme la devolución. La única manera seria con las reclamaciones de Correos pero no se puede antes de 1 mes después del envío. El paquete ha sido enviado por UPS en 48h sin ningún problema. Nueva demostración que esas empresas deberían ser privadas desde muchos tiempos.

La mejor sucursal de correos a la que he ido. Rápidos y muy eficientes. Las chicas son súper majas y amables

Indicnante oficina correos, son tantas veces que e ido y siempre lo hacen tan difícil al personal, personal tan poco empatico sin ganas de trabajar.
Se les olvida que a muchos nos es difícil sacar tiempo para poder ir que les da lo mismo mandarte a tu casa de vuelta por un trozo de celo como uno de tantos de mis casos.
Se ponen a hablar de cosas fuera de trabajo habiendo una cola enorme y no muestran ninguna prisa en trabajar.
Una vergüenza que hagan perder el tiempo a la gente sin ninguna compasion, es más creo que disfrutan siendo malas personas.

No actualiza los horarios de festivo, pone que hoy está abierto y está cerrado, creo que no cuesta nada actualizar los datos. Hay una máquina y hay que sacar turno, siempre hay mucha cola

Increíblemente lent@s. Las 3 personas que hay hablando y perdiendo el tiempo mientras hay cola.

Además, no dejan recoger paquetes ni siquiera con autorización a otra persona que no sea la del nombre que hay en el paquete. Nos han hecho perder el tiempo todo el día y venir dos veces por ineptitud.