Oficina de Correos y Citypaq, Barcelona

Me ponen que estoy ausente y no siquiera han picado al timbre, más de tres cuartos de hora llamando para reclamar y no cogen el teléfono, al final me toca desplazarme cuando he pagado porque me lo traigan a cada

Después de haber ido unas 20 o 30 veces a recoger paquetes durante toda la vida, hoy se me ponen exquisitos porque en el paquete que tenía que recoger pone mi nombre con diminutivo y claro, no me lo querían dar porque no coincide con el DNI (aunque los demás datos sí, y el teléfono y todo). Atención a todos los Juanjos, Maytes, Chemas etc que si en el paquete pone eso y en el DNI "Maria Teresa'" o "Juan José" lo mismo no os lo dan Al final me lo han dado, perdonándome la vida. El siguiente paso era poner una reclamación, pero a partir de ahora ya me iré a otra empresa de paquetería donde sus trabajadores usen mejor las neuronas.

Una atenció al client magnífica, especialment per treballadors com l’Oriol. Molt amables i amb grans coneixements per tal de realitzar els tràmits.

Soy muy usuaria de correos, trabajan bien. Si quieres elegir el mejor momento para que no haya gente por la tarde!

La cartera estuvo dejando durante años cartas en otro buzón (el cual no era de nadie y no estaba marcado con ningún nombre). Mi buzón estaba perfectamente señalizado con nombre y piso. Algunas cartas eran muy importantes de entidades públicas. Lamentable. Puse una reclamación en Correos y no hicieron nada al respecto.

L'atenció a l'usuari més lamentable que hagi vist. Senyora antipàtica i apàtica que ha fet totes les gestions lentament i amb nombrosos errors i mala educació. Inacceptable

Frecuento esta oficina muchas veces al mes, a veces los trabajadores hacen su trabajo sin más, pero hay una señora mayor, de unos 60 que como me toque. Ya me ha amargado el día. Las cosas se pueden decir de muchas maneras, y la suya, no es la correcta, ni se le acerca. Si trabajas cara al público responder al buenos días de un cliente debería ser lo mínimo, eso sumado a la prepotencia y soberbia que lleva, dan ganas de no volver nunca más! Y no es una vez que piensas 'quizá ha tenido un mal día", es que son TODOS los días.

Te marcan como ausente estando en casa para no subir escaleras, pésimo servicio público, esperemos que cierren pronto porque encima no da dinero

Estás en casa abres al interfono porque llaman y no te dejan el paquete, al rato llega un mensaje de que estás ausente.

Lamentable que en 2023 no acepten tarjetas. Hacia años que no iba en busca de cajeros para sacar efectivo.

Ya podían escribir mejor los trabajadores. Intentas poner el número de seguimiento y no lo descifra ni su prima.

Es más probable que te toque la lotería.que te cojan el teléfono. IMPOTENCIA MÁXIMA! Y ponen que estas ausente en entregas cuando no has salido de casa en todo el día, pongo queja al correo que dan y contestan que han preguntado al repartidor y dice que no estaba en casa dejándome notificación lo cual es falso! No dejaron nada! Al día siguiente por arte de magia aparecen las notificaciones en el buzón, ya ni intentan un segundo intento de entrega, directamente que lo recoja en oficina de correos, eran 2 paquetes que pesan y claro para que coger peso?, para el repartidor de Mataró este mensaje va para ti y tu responsable. ¡INCOMPETENTE, ¡VAGO! Y ¡EMBUSTERO!

No aconsejo para nada hacer envios en Correos, he ido el mismo dia 3 veces con el mismo paquete y las tres veces el precio del envío era distinto y aumentado. He hablado con el gerente y me ha dicho que esto es lo que hay. Muy mal trato con el cliente y muy pocas ganas de trabajar. Hay otras agencias de transporte mejores en todos sentidos.