Oficina de Correos y Citypaq, Barcelona

Me an robado el paquete tenie dolo en mi cara y habiendo leído mi nombre no me lo entregaron la atencion es pésima y se creen superiores tratan a la gente despectivamente sin empatía ninguna Mas de una vez me he sentido muy maltratad por las mujeres del sitio

Extraordinaria atención y rapidez.
Colocó el horario de verano por una pregunta que me habéis hecho ️

El personal una maravilla, tienen trabajadores habituales que son un encanto y hacen del sitio un lugar agradable.por contra, tienen la oficina muy dejada, sucia, desde hace unos meses.y pierde el encanto que tenia inicialmente. A ver si lo recuperan pronto!

La chica de correos ha sido encantadora y muy profesional. Pongo una estrella porque la instalación está que da asco, es una vergüenza entrar y ver basura y papeles por todo el suelo.

Pésimo servicio, envié un paquete y nunca llegó. He ido a buscar respuesta y nadie sabe decirme nada más que toca esperar porque por las elecciones todo va con retraso. Nadie me da soluciones y todos se limpian las manos. Son unos irresponsables y falta de respeto. No doy menos estrellas porque no me deja

Para poder votar por correo en la recta final de las elecciones y con tanta gente pendiente de poder votar, el servicio ha sido rápido y eficaz. Gracias por el trabajo que habéis hecho

Un desastre de atención. Esperé 30 minutos para recoger dinero. La empleada me dice hoy la caja esta cerrada solo abrimos por el tema de los votos. Si el sábado el horario de atención es de 9 a 13hs? Y no hay ningún aviso en puerta que diga no se puede retirar dinero. La señora me dice hubieras preguntado? Cualquier cosa.

He votado por correo y la atención ha sido amable y sorprendentemente rápida, a pesar de la cola que había.
Están priorizando el voto por correo y he visto empleados bien organizados y resolutivos

Pésimo servicio de correos Me han enviado un paquete en junio y llegó en julio y llega tarde y no me lo han ido a entregar a casa cuando he pagado por ese servicio y mucho no se han molestado ni siquiera en tocar el timbre de mi piso y tampoco me han dejado ningún resguardo en mi buzón ni nada parecido que mi paquete está en oficina haber si empiezan hacer bien si trabajo los de correos y los repartidores vas a oficina y no te resulven nada llamas a la central y tampoco no tengo idea de dónde está mi paquete y mi dinero se ha perdido por pura negligencia de ellos son unos ladrones se ganas el sueldo de gratis encima que tienes que esperar para que te atiendan habiendo 3 personas he ido hoy a las 11 de la mañana primera y última vez que vuelvo a enviar paquetes haber si empiezan a formar esta gente es una verguenza de verdad que pagando por un servicio y no lo hagan bien lo que tienen que hacer es dejar un papel en el buzón y ni eso saben hacer pésimo servicio un llamado a toda la gente que gestiona el correo de esta zona poner un poco de orden ya esto no puede seguir así es un horror

Tots els treballadors i treballadores que m'han atès en aquesta oficina sempre han estat amables, m'han atès amb un somriure, de manera eficient i en català!

Llegué sobre las 19h para recepcionar un paquete y esperé media hora hasta que me lo entregaron. El local es pequeño para la cantidad de gente que hace cola y hay pocos asientos disponibles, por lo que toca estar de pie. Eso sí, la chica que me atendió muy agradable y profesional. Además vi que tuvo un trato muy paciente con una señora mayor.
En conclusión: local pequeño, personal insuficiente pero competente y trato agradable.

Te tratan como un enemigo, experiencias nefastas, deberían empezar de cero, porque nada funciona como debería.
Se superan completamente cuando llaman a gebte q acaba de llegar y pasan de los q llevan 1h esperando. Como prueba la imagen: del V278 al V293

Tengo un problema con mi envío, no me dieron ningún justificante ni número de seguimiento, simplemente pagué, dejé mis datos de contacto, y me dijeron que listo, confiada me fui y ahora no localizo mi envío, solo tengo la factura del pago. Necesito una solución. Llamo y no contestan

No se por qué tanto comentario negativo. Supongo que hayan sido días malos o casos especiales. Yo siempre que he ido me han solucionado todo genial la verdad

Mala muy mala, envié un paquete con documentos importantes a colombia y decía que se demora de 15 a 20 días llevás más de 40 días y no ha llegado y fui y no me dieron una explicación lógica, de verdad nada agradable la experiencia

Si hubiera menos de 1 estrella, se la habría dado. La niñita/rubita ayer no me dio paquete mientras yo acababa de hacer cola de 35 mins y ya eran las 20.40 porque tenia mi dni en copia y no en original! El jueves (literalmente el día anterior) fui a la misma oficina a buscar un paquete que había llegado allí y no tuve ningún problema con mi DNI en foto. Entonces le dije a este empleado, no traje el original porque el día anterior no lo hice y no solo NO tuve problemas para obtener el paquete, tampoco me informaron sobre esta "regla legal" de que debe tener el paquete físico.
Me trató muy mal frente a la cola restante de personas, diciéndome que era imposible que hubiera podido recibir mi paquete el día anterior porque no es legal con una copia.
Traté de explicarle que no tenía por qué mentir a esa hora un viernes para recibir un paquete e incluso le mostré la foto del paquete que recibí el día anterior tomada en la misma oficina.
Siguió levantando la voz para decirme que era realmente imposible porque yo era un mentiroso, mientras que ella podría haber verificado dos veces.
Las personas que trabajan en Correos deberían ser personas que al menos supieran tratar a los clientes como personas pero esto era inaceptable ya que no tratas a un cliente de esa manera. La traté con una sonrisa y muy amablemente tratando de explicarle el precedente positivo y ella simplemente hizo una escena.
Increíble

Que buen fichaje la chica grandota morena con aros gigantes fucsia, que masca chicle con la boca abierta y revolotea los ojos a los clientes… maleducada level 500 y parece sacada de una serie en las que imitan a las chonis del 2000. Bravo porque ni buscándola encuentras semejante personaje XD

Nunca he tenido ningún problema hasta hoy. He querido hacer un envío con una bolsa reciclada para no gastar comprando nuevas. He tapado la publicidad grande pero había pequeña que se ha colado. La verdad es que tengo poca idea de la competencia que tiene correos, yo solo quiero enviar un paquete. Debería ofrecer algo para tapar el paquete si supone tanto problema. Insisto la parte más visible estaba tapada. Las formas de decirlas tampoco han sido muy acertadas. Me sabe mal, pero salgo bastante disgustado.