Oficina de Tramitació del DNI i del Passaport–Granollers, Barcelona

Es una vergüenza de comisaria deberian cerrar esa comisaria es una vergüenza que en un pais como es españa pasen estas cosas ni una sola buena referencia.

Mi experiencia fue pésima! Tube que ir personalmente porque pedir cita previa por Internet era imposible! Pensé que allí me darían cita pero no. Y meses más tarde cuando pude conseguir cita, pude ver cómo a todas la personas que coincidieron conmigo allí en la comisaría, a todas y a mi nos decían que en la foto que llevábamos no se nos reconocía y nos mandaron a un fotógrafo que hay al lado de la comisaría a más de uno nos dio que pensar! Y para más 0 amabilidad en los dos sitios.

Me parece excelente como servicio. Yo tuve cita para renovar pero no he tardado nada. Es genial.os lo recomiendo

Me han atendido bastante rápido pero he visto bastantes deficiencias en la entrada (al parecer dos policías que no hacen nada no son suficiente para atender consultas/regular entradas). Y otra cosa: ya que nos suben el precio cada año digo yo que podrían hacernos la foto allí, no? Osea te hacen gastar (5 euros de media en fotos para sólo escanearla). He visto cierto pasotismo si la consulta la hace un extranjero.vaya autoridad.

Vivíamos a 1.100 km de Granollers cuando tramitamos el 5/3/2020 la renovación de tarjeta de residencia de mi marido. A causa del COVID-19 no pudimos ir a buscarla en abril. Ahora que vivimos cerca de Granollers porque le salió trabajo a mi marido, esta oficina de extranjería de Granollers en vez de solicitar por valija que envien el documento desde Ferrol a ellos y nosotros pasar a recogerlo, nos dicen que he de viajar 2.200km para ir a buscarlo en persona.

Me parece una falta de respeto que habiendo pasado una situación como el COVID-19, donde no pudimos acudir a buscar el documento de mi marido y dónde nos tuvimosque ir de esa provincia porque estábamos sin trabajo hasta Barcelona, no puedan aceptar el envío por valija.

Es lamentable, no es el primer episodio que ocurre en la oficina de Granollers, cuando tuve que ir la primera vez hace 2 años a solicitar mi tarjeta para mi marido, el viejo verde que se encargaba de extranjería, delante de mi marido fue muy descarado diciendome que para tener un trato de favor debia de venir más arreglada y pintada además de ir a la oficina sin mi marido.

Y este mismo promocionó la venta ilegal de turno por 200€ para extranjería ya que es casi imposible reservar hora por Internet. Diciéndome que le pagase eso a las personas que están en locutorios para conseguir turno.

Está cerrado, deberían cambiarlo en la app ya que se crean problemas. Yo vivo en bcn centro. Y perdí el día viniendo aquí.

Mi experiencia ha sido toda una sorpresa, después de leer todos los comentarios negativos, fui con cita previa, y me atendieron muy bien, tenía hora a las 9: 15 y a las nada más llegar no me di ni tiempo a sentarme que ya me tocaba, me atendieron a las 9: 00. La única pega que pondría es el policía de la entrega es bastante brusco y un poco borde pero todo lo demás perfecto.

Mal educado, no tienen ética profesional hablan como les dé la gana como si fuéramos perros, están como si uno, fuera a perdirle la mujer q atiende está como si le deben y no le pagan con su mal carácter no parecen que estudian para eso, falta d profesionalismo 0 estrella

Si podría dar 0 estrellas, lo daría. Me parece increíble esto, parece que en España (o sólo en Cataluña, no sé) no quieren, que vengan extranjeros. No hay manera de que te cojan el teléfono, la página web es más intrasparente y confuso, y cuando hayas encontrado la opción de pedir cita previa online, te dice que de momento no hay citas disponibles, sin ninguna información como puedes conseguir esta cita.
Y cuando vayas a la comisaría con todos los documentos preparados pero sin cita (porque parece que no hay manera de conseguirla, o por lo menos no se sabe como), te dice un hombre muy amable /ironía off/ que sin cita ya te puedes ir y te da una hoja con un enlace de una página web con un montón de modelos de solicitudes, pero ninguna opción de pedir cita previa online.
Y luego hay que esperar 4 semanas (!) para conseguir un simple número (el NIE, que es más inútil y creo que sólo existe en España para fastidiar a los extranjeros, como si no fuese suficiente identificarse con su número de pasaporte.). Y si quieres hacerte autónomo, no puedes hacer nada sin este número (siendo ciudadano de la unión europea (!).
Si no queréis mis impuestos, me busco un país que aprecia mi presencia y lo que aporto a la economía del país.
Gracias por nada y ADÉU!

Sorprendente el buen ambiente humano que hace que te sientas bien atendido por profesionales. Entras pensando encontrarte un ambiente serio y aspero pero te encuentras todo lo contrario. Todo muy correcto y una atención muy rápida y agradable. Un saludo a estos profesionales.

Trato totalmente horrible. Minimo un buenos días y una sonrisa, por favor no cuesta nada un poco de educacion y alegrar un poco al mundo. Otra cosa fatal que e tenido que dar dos fotos una para el DNI y otra para el pasaporte cuando hoy en dia hay sitios como en mataró que te lo hacen ya digital. Y por último no poder pagar con targeta muy lamentable estando en siglo XXI y que se siga pagando solo en efectivo.

Muy mala atención por parte del señor que “recibe” y mucho peor atención por parte del policía, primero que pasaban primero a las personas que llegaron después de mi y luego que me ponían muchas excusas para no darme el documento que estaba solicitando (teniendo todos los requisitos para el tramite y cita) y para que al final me dieran una hoja y que el verdadero documento lo tengo que solicitar en 3 meses.

Trato denigrante, mal educado y prepotente por parte de funcionario de la entrada que entrega los numeros. (Espero que el responsable tome medidas al respecto, ya que los ciudadanos no se merecen una atención de estas características).
El resto de funcionarios de gestión, todo lo contrario, educados y eficientes.

He tenido que ir en un par de ocasiones pues viviendo en Terrassa he elegido esta oficina para sacar mi DNI y el de mi padre, no solo por la cercanía de las citas sino por la amabilidad de los funcionarios que me han atendido.
Deseo destacar especialmente al Sr. Jesús Zamarreño quien nos ha atendido muy amable y diligentemente.
He consultado además sobre la dificultad de mi esposo para obtener la cita del NIE (comunitario) y no solo me explicaron qué estaba haciendo mal, sino que de forma inmediata me asistieron para obtener la cita desde la web correcta y a las dos semanas.

Hola.alguien sabe si es necesario cita para tramitar carta de invitación.y hasta que hora atienden este trámite. Gracias