OFItrópolis, Barcelona

He comprado material de oficina para mi empresa en varias ocasiones a través de su página web y siempre me da muy buen resultado. El producto en cuanto a calidad precio es de lo mejor que he encontrado y el trato y servicio inmejorable. Los plazo de entrega son bastante rápidos.

Tras más de 20 años de relación comercial puedo afirmar que el servicio es excepcional, amplio abanico de productos para cubrir todas las necesidades, rápidos y eficientes en la entrega. Experiencia de compra sin complicaciones. Atención al cliente profesional, amable y siempre dispuestos a resolver consultas. En definitiva un excelente partner y un socio confiable.

Patetico y desagradable el trato recibido por el dueño. Primeramente le dice a mi novio que los documentos que envía no están en PDF para la impresión, mentira ya que mi novio no disponía de tales archivos en otro formato. A pesar de los problemas con el email, le acaba imprimiendo 3 folios de los 5 que necesita, por lo que mi novio le dice que no se preocupe que ya se toma él las molestias de ir a casa, guardar los archivos en un Pen Drive y otra vez traerlos a Ofitropolis para que los pudiera imprimir. A la que llega mi novio, el dueño sin ningun tipo de vergüenza le dice que abandone el local, que no le va a atender. Mi novio asombrado le pregunta el por qué y el dueño le dice "Por qué no me da la gana". Mi novio tranquilamente le dice "vale, estas en tu derecho, pues dame una hoja de reclamaciones" el dueño se niega y le dice que va a llamar a la policía. Por lo que mi novio alucinando le dice que vale, que el ahí se espera. Mientras tanto, escucha como el dueño le dice a a la policía que "vengan que le están amenazando y que no sabe si va a llegar a las manos" LAMENTABLE ACTUACIÓN MENTIROSA POR SU PARTE. Al final, con la policía delante, resulta que NI SIQUIERA DISPONIA DE HOJAS DE RECLAMACIÓN físicas.la policía súper amable y también anonadada con la estupidez de situación le recomiendan a mi novio súper amablemente otra papelería para imprimir. Desde luego que mediocridad de atención recibida por parte del dueño de Ofitropolis.

Son súper amables y pacientes. Yo siempre que estoy en Viladecans pido que me envíen a Ofitrópolis los paquetes. También para recogida de devoluciones. Hoy he sabido que dejan de trabajar con Celeritas ya que dicha empresa les tiene un poco desatendidos (las etiquetas que envían muchas veces no las lee el lector de códigos) con el consecuente trastorno para los clientes, que lejos de entender que no es culpa de Ofitrópolis, les ponen malas reseñas en internet y ya sabemos que hoy en día una mala reseña hace mucho daño, más aún al pequeño comercio. Yo nunca he tenido ningún problema con ellos. Todo lo contrario! Espero que en un futuro puedan volver a restablecer dicho servicio!

Fui a buscar un paquete de Zalando y me hizo desplazarme dos veces porque ese señor dependiente y me imagino que dueño me dijo que no lo tenía, después de ir la segunda vez y seguí discutiendo con el de malas maneras miro en otro sitio y por casualidad para él lo encontró.
Le doy una estrella por el mal trato al cliente no lo doy menos porque no se puede