Okaidi, Barcelona

Excelente trato, desde hace 12 años, grandes profesionales. Trato personalizado. Recomendable 200%

Yo me quejo pq no ponen el horario de cierre a la hora que tienen en el letrero y en Internet.un día necesitaba un regalo y salí corriendo del trabajo eran las 20: 15 y no me atendieron pq ya iban a cerrar.si dice a las 20: 30 es a las 20: 30h o si no cambien el horario para cuando bajen la persiana a la mitad es a las 8: 15.todo me encanta soy cliente habitual.lo del cierre es lo que me impacta de resto todo genial.

Estoy en desacuerdo con algunas reseñas, mi experiencia es muy positiva. Normalmente compro para mis nietas. Las dependientes te atienden, ayudan en compras y cambios. Son educadas y estoy muy contenta del trato.

No todas las empleadas, por supuesto, pero hay un par demasiado desagradables, no hace falta ni que hablen, con las miradas que se echan entre ellas te están haciendo el mayor desprecio. La tienda me encanta, pero alguna dependienta se podria buscar otro trabajo donde no le tuvieran que ver la cara cuando hablas con ellas. Muy desagradables.

Buenas! Referente a la tienda ubicada en carretera de Sants, le doy un 10 en todo! Ropa, calidad-precio y la atención de las empleadas un 20, sobretodo a Tamara y Ana que siempre están ahí para ayudarte y aconsejarte en todo lo que necesites. Desde mi primer hijo (hace 7 años) que compro allí y nunca ningún problema sino al contrario, es un placer ir, tanto que parece mi segunda casa. Gracias chicas por vuestra dedicación, sin vosotras no sería lo mismo

Para ropa de niño no hay tienda mejor en el barrio. Calidad, gusto y sobretodo el trato de las vendedoras que es inmejorable.

La verdad no son muy amables, ayer llegue a las 20 h a mirar un detallito, y al entrar me dijeron que cerraban en 10 min (horario comercial en internet 20'30) pregunte por un producto y su respuesta fue que mejor consultase a la madre del bebe.
Tienen cosas monas pero te dan ganas de salir corriendo con esa amabilidad

Soy clienta hace 4 años, desde que estaba embarazada!
En Sants el trato es incomparable!
Ana, Luisa, Montse y María José siempre están dispuestas a ayudarme con lo que necesito e incluso se preocupan por conseguirme las tallas que necesito en otras tiendas
Repito siempre que puedo:)
En La Maquinista y Splau también he encontrado un trato muy cercano!

Me he quedado muy contenta con la atención y con las prendas, están muy bien.os recomiendo ir.

Hola, no cal que pregunteu a cada persona si és nen o nena. Pq no preguntar per l'edat i indicar directament les zones? La dependenta no entenia que volia dir jo quan deia"és igual, 4anys, on és? ". Mentre jo mirava roba una clienta que feia cua pel seu bebè li deia "però és unisex la roba no? Vull samarretes" I li han contestat "el armarillo puede". Senzillament terrible. No només que la colecció es fàci pensant en aquest divisió sinó que les dependentes no reconeixen /entenguin el client que té davant.

Hoy hemos visitado la tienda del CC Splau, la ropa de niñas es muy chula y divertida, me encanta, las chicas son muy amables y siempre están pendientes, sin embargo hoy no les iba bien el ordenador, y hemos ido expresamente para gastar una tarjeta regalo, no ha sido posible canjearla debido a los problemas informáticos, aunque por otro lado, si he podido canjear el cheque de cumpleaños, así que tendré que volver otro día, por lo cual, encuentro mejorable el “fallo informático” y que solo tienen una sola caja para cobrar.entro lo lento que iba y la cola.

Hoy me acerco a la tienda Okaidi de Carrer de Sants, a cambiar un vestido y unos zapatos que pedí on-line, por una talla más. La dependienta me saca el mismo modelo de vestido y zapatos, pero en distinto color, me comenta que en la talla solo queda ese color. Acepto y vamos a caja a hacer el cambio. Al llegar a caja me dice que, aunque yo compré el vestido online a X precio, ahora es mas caro (el mismo modelo, en otro color!) Le comento que no lo veo lógico, y me dice que eso es así en todas partes y que sino me parece bien, me hacen un reembolso y ya. Acepto y me voy pensando que es la primera y ultima vez que compro en esta marca. 6€ más me pedia, por cambiar un vestido por una talla más, mismo modelo. Además, tratandose de una tienda de niños/bebés deberian poner un personal mas amable y dispuesto. Una sonrisa y un hola a los peques tampoco estaría de más.

Vaig comprar un producte que tenia el preu equivocat, i a l hora de pagar en lloc de demanar disculpes, em miren com si estès boja o em volgués aprofitar.
La dependenta havia tallat la etiqueta, ja que era per regalar i no vaig poder demostrar que tenia raó.
No em sembla bé el tracte rebut. L"encarregada és una mal educada.

Resposta:
No es tracta d'un mal entès. Si ni em vareu escoltar quan us volia explicar el que passava.

La roba de nena fins a 24 mesos és molt kika, molt fifi, però la resta està prou bé. Llàstima que el personal sigui una mica antipàtic i el cobrin la targeta de fidelitat i fins hi tot les bosses de paper.

Ropa para niños de mucha variedad de calidad muy correcta, vale mucho la pena cuando ponen rebajas ya que hacen muy buenos descuentos.
El personal es amable y correcto.

Tienda de Carrer de Sants, 31. C. P. 08014 - Barcelona. Hoy Martes 30 de Julio 2019 a las 19: 45 hrs. La encargada, una persona muy mal educada y prepotente (Cristina me ha dicho que se llamaba), le ha negado el servicio a mi niña de tres años (cliente de toda la vida de Okaidi), producto de lo cual se ha hecho encima. Luego de ocurrido esto, igualmente no nos facilitó el servicio para cambiar a nuestra peque por lo que tuvimos que ir a un bar para poder limpiarla y cambiarla. Teniendo en cuenta que esta es una tienda para niños y bebés, deberían ser más empáticos con sus clientes, y OKAÏDI, más cuidadoso con el personal que pone de cara al público, pues una persona como esta no hace mucho por mantener una buena imagen y reputación de la empresa. Pese a que sus productos nos satisfacen, dada esta experiencia, difícilmente volveremos a esta tienda. No olviden hacia que mercado van orientados sus productos. NO RECOMENDABLE. Espero que tomen las medidas necesarias. #Okaidi #Obaïbi #Okaïdi #idkids #jacadi