OPTIMUS - Ferreteria i Bricolatge Jané en Barcelona

Gracias a la empleada que me facilitó la venta y entrega de una tuerca. Tengo una importante lesión y voy con muletas, me dirigía a la tienda en taxi y nos coordinamos por teléfono para que nada mas llegar me acercara el material sin tener que bajarme del taxi y continuar mi trayecto. Ojalá que existan mas personas como tu)

Materiales para particulares y profesionales. Duplicado de llaves, objetos de decoración, menaje, etc.

Ferretería muy profesional, tienen casi de todo que puedas buscar en una ferretería, yo estuve buscando una maneta de una puerta que tiene unos 40 años y el dependiente supo nada mas verla la marca y me asesoro muy muy bien, son superamables y profesionales, lo recomiendo a cualquier persona que necesite algo relacionado con bricolaje, volvere seguro y me alegro que todavia queden profesionales de este estilo

Gran variedad de servicios y productos, con un buen asesoramiento en caso de necesidad por parte de los trabajadores.

Ayer los chicos de la sección industrial, me solucionaron rápida y eficientemente un problema que se me resistía. Dieron con la solución.
Es mi ferretería de referencia. Atención excelente, muy profesionales.
Recomiendo 100%.
Muchas gracias!

Personal muy atento eficaz y competente, atendido por Mari, solucionando un ajuste específico xa encaje perfecto de una pieza. Y con rapidez.

Trato inmejorable! Te ayudan en todo! Y tiene muchísimas cosas tmb antiguas. Muy recomendable!

Mas de 20 años comprando en este comercio de barrio y la buena atención por parte de los empleados que siempre estan dispuestos a prestarte un buen servicio.
Nada que ver el trato humano al de un servicio online!
Gracias

Llevo muchos años, tantos como 20 como cliente de la ferretería. Soy uno de esos bricolajeros animosos que se atreven con todo lo que se pasa por delante, desde poner un taco a soldar un tubo de cobre. Mi tienda de referencia es la Ferretería Jané, atención personalizada, magnífico surtido, precios de mercado y comercio de proximidad, ¿qué más se puede pedir?

Para los más valientes se recomienda la planta sótano, no hay problema bricolajero que no te ayuden a solucionar (siempre muy amablemente).

Por cierto, de los pocos sitios que te pueden vender tornillería suelta, todo un lujo.

Es una gran ferretería, en su planta baja puedes encontrar cualquier tipo de tornillería o complementos para seguridad, bricolaje y demás. El personal siempre muy atento y servicial.

Vam tenir un problema amb l'estufa de butà comprada en aquesta ferreteria. La depedenta ens va adreçar de seguida a la Mari, l'encarregada. Després de valorar amb ella quin podria ser el problema, ens ho va tramitar ràpidament, i l'empresa de l'estufa, (que estava encara en garantia) ens l'ha canviat. La Mari ha estat molt amable, i eficient; ens ha estat informant a tothora: en tindrem una de nova.
Estem molt contents de l'atenció rebuda, no ens hem sentit en cap moment desanparats. Tal com va el món avui en dia, serveis com aquests, n'hi ha pocs, Moltes gràcies!

Mal atención hacia mi persona; una chica no tan joven colombiana prepotente me trato como que si tiene problemas personales conmigo; lo siento pero que respete al cliente y modere su atención crítica constructiva.

Me encanta la atención personalizada que ofrecen las dependientas, están muy enteradas de toda clase de reparaciones

Ferreteria gran (planta i sótano) on pots trobar tot el que necessites. Preus molt raonables. T'orienten si necessites ajuda o consell. Amables. Bon establiment.

En su día vinimos a buscar unas pinturas concretas de la la marca titan que ya habíamos comprado en esta misma tienda y nos fueron muy bien para pintar unas puertas, al volver por las mismas pinturas pasados meses dicen que ya no se fabrican y nos aconsejan otra marca que dicen que es lo mismo, lo cual nos fiamos y la compramos, de hecho más cara siendo del mismo tamaño que las primeras (cosa que las pinturas titan posteriormnte las pudimos encontrar en leroy merlin, seguimos sin entender eso de que ya no se fabrican.nos sentimos engañados o no se si fue por una cuestión de vender otro producto más caro).
A la hora de pintar con dicha pintura aconsejada pasado un rato la pintura se empieza a despegarse (y la superficie fue tratada antes y todo hecho de la misma manera que con la pintura inicial marca Titan que compramos antes y no hubo ningún problema), tubimos que rascar los restos de toda esa pintura con el esfuerzo que conlleva, conclusión dinero tirado a la basura igual que la pintura ya que en la tienda tras explicar el caso y enseñar fotos no se dignaron a hacer nada, ni devolución del dinero, ni obviamnte contactar con el fabricante por posibilidad de que esa pintura estuviera mal, claro es más fácil decir al cliente lo siento que no podemos hacer nada en vez de proponer soluciones o dar la atención adecuada al caso y más si el cliente trae pruebas de que el producto no estaba bien, gracias por nada, acabáis de perder a un cliente fijo que siempre os compraba.

La atención es súper buena! Me han ayudado a arreglar mi patinete eléctrico con toda la buena predisposición! Gracias a Andrés y a todo el equipo! Sin dudas para recomendar

Hi ha tot tipus de productes i t'aconsellen en el que calgui amb amabilitat. La atenció no és tant bona però al mostrador de la planta de baix on, segons qui t'atengui, pot semblar que molestes gràcies a la poca simpatia que mostra.

Ayer me hicieron unas copias de llaves y me van perfectas! El trato muy bueno por parte del equipo, muchas gracias!

Me dijeron que tenían el producto pero no era cierto pero hay que destacar muy favorablemente la atención recibida en la zona industrial.

Es una ferretería tradicional del barrio, muy bien surtida y con atención personalizada. Tienen grandes profesionales que saben darte soluciones y buenos consejos. Precios para profesionales y en general, buenos precios. De agradecer que existan aún este tipo de negocios, gracias por el gran servicio prestado!