Orona, Barcelona

Nefastos. Llevamos 1 mes sin ascensor. Que si ahora la placa, que si ahora falla otra pieza. Y el ascensor no tiene ni 15 años.

Vau deixar aïllades 10 persones al terrat. Ahir dissabte 19 d'agost a la residència Sanitas Sagrada Família del carrer Castillejos l'ascensor que puja al terrat es va espatllar. Al terrat hi havia 3 persones grans i gran dependència amb cadira de rodes, 3 amb mobilitat reduïda i 4 acompanyants. Us van donar avís urgent a les 17,50, degut a que aquests residents no tenen manera de baixar sols per les escales, i el tècnic va aparèixer a les 21.00 h. Els avis no podien baixar a les altres plantes i els hi vam portar el sopar a dalt. Són persones vulnerables que poden agafar fred, por, ansietat, nervis, si no segueixen les rutines. Se us va trucar més de 3 vegades i la resposta era que estaveu venint, cosa totalment falsa. No teniu vergonya de deixar la gent tirada d'aquesta manera. La propera vegada truco als bombers i que us passin la factura.

3 días sin ascensor con 2 niños pequeños en un sesto piso porque faltaba una pieca, increíble.

No he visto compañia de ascensores mas mala y nefasta que esta. Me he quedado encerrada esta tatde a las 18: 20 de la tarde con mi pareja y mi perra y no nos han cogido el telefono de emergencia hasta las 19: 00, cm una empresa d ascensores 24h no cogen el telefono? Sufro de ansiedad y se me ha hecho un mundo hasta tal punto que han tenido q abrir la puerta mi pareja.aun podemos estar esperando los tecnicos, sabiendo que había gente dentro. UNA VERGUENZA.cada dos por tres esta roto, yo nse si es que traeis gente q no sabe o sois tontos xq cada semana el ascensor esta rotos encima baja dando golpetazos hasta q pase una desgracia por compañias como esta.

Quería compartir que con este servicio de mantenimiento a todo riesgo para ser la primera vez que tenemos un problema parece ser que es un verdadero problema porque llevamos 17 días haciendo más ejercicio que en todo el año hay personas que no pueden salir ni de casa por motivos de salud y esta gente no responde por eso me veo obligado a escribir una reseña negativa. Ojalá pudiésemos cambiar el servicio de mantenimiento porque es penoso que mientras que estás pagando todo va bien, pero cuando hay un problema te aguantas buena suerte a quien contrate esta compañía …………

Entiendo que ustedes tiene la suerte de tener mucha faena ya les e llamado tres veces para una instalación de ascensor y ustedes conjen el aviso teléfono y emei y luego ni contestan. Algo que debería mejorar

Una empresa encantadora y tremendamente concienciada con la salud de las personas. De forma periódica (máximo 3 meses) te brindan la oportunidad, a ti y tu familia, de poneros en forma. Subirás el carrito de los/as peques a pulso y las bolsas de la compra de seis en seis. Los y las más mayores del edificio, desengrasaran esas rodillas y verán subir sus pulsaciones más rápido que la inflación.
Si este verano veis a personas con las piernas más fuertes que el vinagre, fijo que tienen un ascensor Orona.
Lo dicho, te puedes ahorrar el gimnasio y así guardas el dinero para las reparaciones que irán viniendo.

LAMENTABLE ASCENSOR ORONA Y PEOR SERVICIO TÉCNICO DE ORONA VILADECANS!
Ascensor instalado en 2013 ahora ara 9 años, hace un año y medio ya recibimos una inspección de la Generalitat que no pasaba la revision.
Hace 1 año estubimos 3 semanas para que repararan una abéria, y ahora llevamos una semana que está parado, y después de llamar 100 veces nos dicen que tienen que cambiar unas cintas y como
Mínimo una semana mas, así que SINÓ QUEREIS PROBLEMAS EN EL ASCENSOR NO MONTEIS UN ORONA Y MENOS COJAIS EL SERVICIO TÉCNICO ORONO VILADECANS!

Tenemos un ascensor que tiene 8 años. En pocos meses, hemos tenido dos averías. La primera estuvimos 12 días con el ascensor parado. Ahora llevamos 7 días. Desde Orona solo nos comunican que “tienen que investigar”. La atención que te brinda la chica cuando llamas, es bastante desagradable e irrespetuosa.
Si de mí dependiera, no instalaría ORONA en mi edificio.

Malos ascensores, vergonzoso. Instalaron un ascensor Orona en el edificio donde viven mis padres y literalmente cada dos-tres semanas esta estropeado. Generando molestias en los vecinos sobre todo de avanzada edad. Denunciable

Muy mal servicio.y nefasta información sobre la avería. No nos pueden dar solución a la avería en menos de 10 días.vendrá la pieza de Nueva Zelanda? La traerán de rodillas? Nada aconsejable.

Tanto Orona como su otra marca Galo Orona dan un servicio pésimo.
No contentos con ello, cuando el ascensor se estropea por una tontería, en vez de solucionarlo piden sustituir partes completas del ascensor cuando a posteriori se ha demostrado que ajustando el ascensor y con una pequeña pieza era suficiente para que el ascensor funcionara.
Nos pedían más de 12.000 € y se ha solucionado con otra empresa por un importe irrisorio.

Nos dieron un servicio pésimo y ahora nos reclaman un contrato abusivo.nada recomendable la empresa

No puc opinar sobre la efectivitat del seu servei; pero sí puc opinar del comportament incívic i irrespetuós del conductor que duia un dels vehicles ORONA i a causa de la seva mala actitud ha estat a punt de provocar un accident a la C-17 a l'altura de Tona-Malla degut a que avançava pel carril de la dreta mentre tots els demès ens trobàvem al de l'esquerra en retenció esperant pacientment el nostre torn de pas.

"Servei non stop 24h" jajaja.me parto.tercer día sin ascensor, tenemos un perro ya anciano de 40kg, lo tenemos que cargar a pulso 4 pisos. Orona, gracias por mentir a sus clientes y por su falta de humanidad.