Oteros Sneakers For All, Barcelona

Fuimos el jueves 29 de junio por la tarde. Excelente el trato recibido por parte de los dos trabajadores que había en la tienda (Gerard y Adriana). Muy amables, atentos, educados. Personas con ganas de hacer bien su trabajo y de atender al cliente de la mejor manera posible. Volveremos. Muchas gracias.

Pésima atención de la dependienta, antipática descortés, ni saluda no permitió q comprara unos tenis porq ya tenía q cerrar la caja faltaban 15 minutos para cerrar la tienda y ella acosando qué ha tenía que cerrar, no volveré.

Llevo plantillas ortopédicas y necesito probar los dos pies a la vez. Es increíble que pidas probarte los dos pies y te digan que no …Que es política de empresa.

Mucho que desear deja la atención de la dependienta, mala cara y mala actitud cuando le pedimos tallas. Nos quitó las ganas de comprar. No volveré

Jean Pierre es un tío genial, y su compañera Karina muy serviables y atentos. Oteros lo considero una tienda muy recomendable.

Había ido varias veces a comprar a Oteros la Maquinista, pero creo que no volveré. Lunes 27 hacia las 19: 30, tienda vaciía y dos dependientas sin ganas. Pregunté varias veces por varios modelos en la talla 39, cero interés. En principio me estuvo "atendiendo" una de las dependientas, pero le pedí un modelo a la otra, y su respuesta (insisto, con la tienda vaciía) fue: te está atendiendo mi compañera, pídeselo a ella. Me fui, obviamente, sin comprar.

Ayer por la tarde fui a recoger mis bambas que pedí, no tardó nada en llegarme. Gracias por la atención y orientación de las dependientas.

Suelo ir a comprar a la tienda por la variedad de calzado y por los precios. Hace poco tuve un problema con un pedido a domicilio y hubo una chica que me dio un trato excepcional, Erin, fue muy agradable y tuvo mucha paciencia. Salí muy contenta por su trabajo y su involucración.

Unos productos a muy bien precio y sobretodo el trato de alba y Adriana dan de ganas de volver otra vez.

Buenas tardes, quiero agradecer la atención de la Srta. Ariadna he ido 2 días consecutivos y siempre me ha recibido con una sonrisa, muy buena comercial

Realice un pedido a domicilio que hasta el momento aun no llega, fui a hacer el reclamo de mi pedido pero lo único que me dijeron es que mi pedido había sido entregado.
El pedido no me llego a mis manos ademas de que tiene poca responsabilidad ya que no pueden entregar un pedido sin la factura y corroborar que se entrega a la persona correcta, ahora yo quise hacer un reembolso porque son muchos los días en el que no llego a un mi pedido.
Me dijeron que llegaba al día siguiente mi pedido pero llegado el día no llego nada y eso que ya pasaron varios días.
Se llama al numero que aparece en el sitio y no te coge nadie, mas bien lo cuelgan a uno.
Tiene muy poca responsabilidad y a la hora de solucionar los problemas de uno solo le dan mas vueltas y no se hace nada.
No se negara que hay buenas cosas pero no tienen responsabilidad y además cuando uno va a quejarse y demás tampoco te solucionan nada solo dice que hay esperar, esperar, pero es que ya después de un momento para otro ya no te hacen caso en nada.

Poca gente atendiendo para el volumen d clientes a primera hora d la tarde d un sabado, 16: 00.

Calidad y servicio excepcional, dependientas muy atentas y serviciales repetiré por el trato y la preocupación por encontrar el articulo deseado que mas se ajustaba a mi criterio. Me sentí muy comodo aún así el local no es enorme pero como la compra es rápida ni te dad cuenta de ello! Gracias dependientas el trabajo bien hecho se ha de mencionar. Cuando lo veo lo digo

Estamos muy enfadados. Mi madre compró unas bambas para reyes que por temas de covid no hemos podido abrir hasta hoy. Al niño le van pequeñas. Hemos ido a cambiarlas y no nos las quieren cambiar porque ha pasado el plazo. Las bambas están a la venta ahora mismo en la tienda, era solo cambiar el 36 por el 37. No veo que les cuesta cambiarlas. No pedíamos que nos devolvieran el dinero. Me parece fastidiar al cliente porque sí, yo no puedo hacer nada con las bambas y ellos venden igual un 36 que un 37. No compraremos más.

El trato por parte de la dependienta ha sido NEFASTO.mal educada, y no solo no ha hecho ni la intencion de ayudar a un cliente, si no que ademas nos ha hablado con prepotencia y desprecio. Nos hemos sentido mal tatratados.
Tenia una sonrisa jocosa y un tono muy desagradable hacia nosotros.
Es vergonzoso que alguien así, trabaje cara al publico.
Evidentemente no voy a volver a comprar más, y no recomiendo que nadie lo haga.hay muchas tiendas de deporte para escoger.
La dependienta, una chica joven, morena, con coleta y bajita, es de lo peor que me he encontrado nunca

Com a bon servei d'atenció al públic caldria que els depenents contestessin en català quan se'ls parla en aquest idioma.

Karina y su compañero me han atendido súper bien, y las Joma que me llevo son muy cómodas y a buen precio, súper recomendable!

Acabo de ir a comprar para mí hija fantástica explicación de las diferencias que necesitaba y muyyyy buena atención.

Gran variedad de calzado y un trato inmejorable. La profesional que me ha atendido, Xiomara, es una joya.
Por otro lado, decir que la ubicación del establecimiento no es la mejor, esto es muy mejorable.

Ayer estuve en la maquinista en la tarde.ni bien entro en la tienda me encuentro con sus dos dependientes en plena conversación, a los qué no les interesó detenerla ante mi presencia (les faltaba el café) Fui a por las bambas q quería probarme y me acerco a ellos a pedir mi talle, la chica me dice es este mismo con lo cuál me lo pruebo sin ellos nunca detener su conversación, luego me acerco nuevamente a pedir el otro pie.de mala gana me lo trae, me los llevo! Y le pregunto si me da un par nuevo ya qué me tenía q llevar el del escaparate, son los unicos es su respuesta, vale los llevo, a la hora de pagar me dicen 29€a lo cual le digo que el precio en escaparate es 26€ la respuesta del cajero fue: se ve que no lo cambiaron los compañeros de la mañana yo llegué hace un rato! Las llevé igual porque estaba en un apuro y necesitaba hoy esas bambas negras, pero una vergüenza con la cantidad de personas con ganas de trabajar que pasen estos episodios.
No vuelvo más.