Paperam, Barcelona

Lentíssims. Exageradament LENTS. Teniem nomes 4 persones davant i hem estat esperat més d’ 1 hora per ser atesos. Les dependentes no es donen cap tipus de pressa, es passegen tranquilament i s’ho prenen amb molta calma. Desesperant.

He intentado llamar tres veces, me pasan al maquetador y nadie responde. Contacto via mail con el maquetador y no hay respuesta. Poco compromiso. Me recomendaron este sitio y me llevo una decepción. 0 profesionalidad.

LOCAL CAÓTICO! Producto variado pero expuesto de forma caotica y sin sentido. La zona de maquetación, siempre saturada, personal bastante desagradable, caras largas y pocas ganas, por precios caros. Necesita una ACTUALIZACIÓN URGENTE tanto de orden y colocación del producto, distribución de las zonas y en algunos casos de personal. Siempre hay que apostar por el comercio de barrio, pero en este caso, se te quitan las ganas.

Han tardado muchisimo en atender a cada persona, tras 40 minutos esperando he llegado tarde al trabajo, no respetan un aforo en la tienda y hay muchísima gente dentro haciendo cola.

No es la primera vez que tardan más de 30 minutos en atenderme y no volveré.

Apenas habia 2 personas atendiendo y al rato se fue una de ellas, me pareció increíble.

Bien todo en papeleria, archivo, papel, y articulos de manualidades o de oficina precios muy correctos servicios de impresion documentos, carteles, fotos etc. Trato amigable

Took more than 1 hr to get one document printed And there was only one person actually serving customers. 3 other workers were just standing around

Personas muy amables, si les hablas con humanidad y respeto, porque tienen muchisima faena. Calidad del trabajo inmejorable!

Ir con tiempo y paciencia, y con una sonrisa.

Buen precio, buen material, buena definición, minimizó es que son muy lentas y siempre hay muchaaa cola

Excelentes professionals para trabajos de impression que requieran tratamiento más avanzado en cuanto a maquetado, color, papel. Siempre una gran cola porque lo hacen muy bien, así que ve con tiempo. Para fotocopias básicas tienen una máquina de uso público. Amplio catálogo de material de papelería también. Imprescindible

En general l'atenció és molt lenta. Sempre es triga massa, tant a l'hora d'imprimir com per comprar qualsevol cosa a la zona de paperería.
Com a punt positiu, la relació entre qualitat i preu és bona.

Mucha gente se queja de lo que hay que esperar, pero cuando se trata de copisterías es así. Además, mucha gente va a imprimir archivos que no llevan bien preparados o los llevan en el móvil y no saben como enviarselos a quienes hacen las copias. Hasta he visto a gente sacando sus laptops para terminar de diseñar algo e imprimirlo en vez de hacer bien la tarea e ir con todo listo. A mi esto me molestaría pero en paperam quienes atienden tienen mucha paciencia y pese a la gente que no está acostumbrada a ir a copisterías o armar archivos, hacen todo lo posible para que esa persona se vaya con sus impresiones. Si te sacan algo mal y se los dices no te cobran la re-impresión. Tienen una variedad de papeles excelente y la calidad de impresión laser es buenísima. Para mi vale la pena esperar a ser atendida porque no cambio la calidad de las impresiones de paperam por nada. Vayan con paciencia y sus archivos preparados para no demorar a los demás. Llamenlos si tienen consultas (siempre responden el teléfono)

La verdad el servicio deja mucho que desear, los tiempos de espera prolongados y los precios no son los más económicos así que si es algo de vida o muerte ve a este lugar pero si tienes tiempo y otras opciones piensatelo.

T'atenen molt bé. Encara que vagin plens de feina estan alegres i les còpies tenen molta qualitat

Molt dolenta l'atenció. No la tindré en compte per futures ocasions. La recomano 0%
Molt mala experiència amb ells. Molt maleducats. Com a clienta molt decepcionada, ja que venia recomanada per una altre copisteria de la zona.

Huge selection, but the lines are always long; plan accordingly.

Edited to better the rating and review. I recently had my thesis printed and bound here and I must say the quality is fantastic. Best pricing for them as well. My view has improved here greatly. Thanks to the wonderful staff:)

The line is unbelievable! 40 minutes of waiting and only 2 persons are served, with more than 10 persons still waiting. The staff is kind and the prices are quite good, but it's not acceptable to wait more than 1 hour to print few documents in black & white, especially considering that lot of people are working there. I'm sorry but I never come back

Me entristece tener que hacer una valoración tan baja porque por localización es la papelería que frecuento desde hace años y lo seguiré haciendo cada semana porque en general el resultado de las impresiones está bien, lamentablemente la experiencia como cliente es pésima, desde que entras por la puerta el trato es sumamente descortés, como si fueras una molestia para las dependientas, a lo que se suma un tiempo de espera ridículamente largo. Espero que reciban las reseñas de forma constructiva para mejorar la dinámica hacia los clientes.

Atención al cliente pésima. Cero empatía y profesionalidad por parte de las trabajadoras, que no entiendo como a pesar de los numerosos toques de atención que reciben a través de reseñas y comentarios en persona no cambian su actitud. Te esperas durante 40 minutos a que te atiendan y cuando finalmente te toca tienes que aguantar comentarios gratuitamente desagradables y maleducados. Paperam tiene muy buena fama por su calidad de impresión, pero si no mejoran la atención al cliente van a hundir el negocio. No volveré más hasta entonces.

Suele haber cola, por algo será. No corren, pero cuando está por tí lo están al 100%. Te hacen el trabajo lo mejor posible. Caro? Lo bueno, queridos hay que empezar a pensar que hay que pagarlo. Llevan en el barrio un porrón de años y que duren muchísimos más. PROFESIONALES!