Parador de la Seu d'Urgell, Lleida

Fuimos especialmente pensando en la piscina climatizada y cuando llegamos nos dicen que ya hace días que tenian un problema y no funcionaba. Me parede muy feo ya que pagamos un servicio que no disfrutamos y nos hacia especial ilusión.

Ha estat una estada excepcional. El servei és molt atent, el lloc està molt bé conservat i el llit és súper confortable. Buffet esmorzar molt bó i de qualitat

Pasamos por este precioso lugar y como hacia calor decidimos pasar a tomar unos cafés. Sólo había una camarera para todo el salón, que nos pidió disculpas por la tardanza. El café con hielo tenía poco hielo y el café estaba muy caliente. Con lo cual mal.
He ido a muchos paradores y es la primera vez que no quedo contento con el servicio.
Supongo que habrá sido una cosa puntual.
El sitio es bonito y muy bien climatizado para los días de calor.

La persona de recepción de la mañana, una buena profesional y encantadora. No así el de la tarde.

El Parador es muy agradable, el servicio muy amable, y por supuesto el interior, la reproducción o recreación de un claustro muy acertada, pero hoy en día no se puede comenzar las cenas a las 20: 30, sobre todo en una zona fronteriza, sugiero la apertura a las 20: 00, por lo demás todo muy adecuado.

Muy buena experiencia, el hotel ofrece todos los servicios y más allá. Muy lindo lugar, la ciudad es tranquila, autentica y muy agradable!

Fue muy fugaz pero muy bonita.
En cuanto al hotel precioso, con una decoración muy agradable sobre todo en el Salón Principal. Donde se está de maravilla. El personal en realidad fue encantador a todo lo que necesitemos, salvo una persona de personal que al hacerle una pregunta contesto muy de mala gana. Pero todo muy correcto en general.

La ubicación perfecta, la habitación bien, la pega es que en vez de ducha tiene bañera y resulta incómodo, normalito para ser un cuatro estrellas.

Habiendo visitado el Parador de Cardona, el de la Seu se nos quedó un poco corto: la singularidad del edificio se queda en el salón/cafetería (que es precioso, por supuesto). Habitaciones correctas con amenities de todo tipo, que se agradece. El acceso a la piscina te da un poco de respiro en este verano tan caluroso (aunque ir con gorro de baño siempre es algo incómodo). El personal de recepción correcto, aunque no especialmente agradable.

Escric això desde el telèfon del meu net:
Estic molt contenta amb el Parador, amb el servei i amb les habitacions.
Però estic molt deseguda amb el menjar. No entenc com un parador de 4 estrelles on pot haver-hi persones grans que no poden menjar carn i només hi hagi un plat de peix, bacallà, i que cada dia es tingui que menjar el mateix. També si hi ha una persona vegana o vegetariana, no pot menjar quasi res.
El meu cas, es que la meva neta vegetariana ha menjat pa amb tomàquet tot els dies.
Amb tots els meus respectes, no se si per el menjar hem veure amb cor de tornar.
PD: No entenc com en un parador de 4 estrellas ens tinguem que pagar las begudes.
Marcedes Elies.

El passat dimecres dia 5, vaig anar a dinar al vostre restaurant.així com el personal un deu, no puc dir, malauradament, el mateix del menú, bàsicament del plat principal (els entrants molt correctes), una porció petita per ésser un plat principal i una quantitat de la carn que no s'adiu a la vostra categoria. Tampoc puc dir res bo de l'arròs que va demanar la meva acompanyant, estava passat.
Érem 4 taules.
I quan vaig demanar un cafè, em vaig trobar que no tenen una cafetera que pugui fer un bon espresso.i no pel personal, que me'l va repetir, i repeteixo, foren molt i molt amables i atents. Espero els serveixi la meva modesta ressenya.

La habitación bastante cómoda y espaciosa además de limpia y con un diseño agradable, aunque lamentablemente los ruidos fueron muy desagradables. La insonorización no es la que debería y los tacones de los desconsiderados vecinos de la tercera planta no cesaban de oírse en reiteradas ocasiones, además de oírse lo que creímos era la limpieza de la habitación de arriba (ya que había movimiento de muebles). Se agradece que se usen "zapatillas de estar por casa" o "slippers" en los hoteles para no molestar a los vecinos o ir en calcetines.
El personal del hotel muy muy atento y amable. El restaurante muy bien también, supieron manejar un error con humildad y "bon faire". La comida muy buena destacando los caracoles y la carne, así como el jamón (un clásico estupendo de Paradores).

He de decir que este hotel me encantó. El lugar es acogedor, las habitaciones están muy bien con su propia terracita con vistas a la montaña, el gimnasio es un poco pequeño pero aún así tiene lo justo para entrenar en un día de vacaciones.

Vamos totalmente recomendable si algún día regreso a la Seu ya sé donde quedarme

La veritat, m'esperava més d'un Parador Nacional. Això sí, la piscina és molt recomanable malgrat el seu xicotet tamany.

Un Parador molt bonic i ben ubicat.
L'habitació molt àmplia i confortable.
El servei molt amable encara que poc professional (una mica caòtics els serveis).
Varem necessitar el servei d'habitacions a les 20 hores del dia 1 per sopar un entrepà per indisposició i ens varen dir que aquest dia no hi habia aquest servei!
Intolerable!

De las mejores cosas que tiene este parador es su excelente ubicación. Totalmente céntrico.
El parking está en el exterior y el telefonillo para que te abran no funcionava, tuvimos que llamar por teléfono directamente al hotel.
La habitación grande y espaciosa aunque la cama no era especialmente cómoda.
El wifi era horrible. Estuve alojada aquí por trabajo y ni siquiera se cargaba el correo electrónico, decepcionante en este aspecto.
El restaurante deja mucho que desear. La primera noche cenamos todo el equipo de trabajo y la atención fue bastante desagradable, nos limitaban lo que pedíamos porque decían que el cocinero estaba de mal humor y quería plegar… Algunos de nosotros se pidieron un menú para compartir ya que nos dijeron que era posible pero luego sirvieron todo junto y sin poder separar nada. Por ejemplo un bol de sopa a compartir en el mismo bol, sin traernos otro bol para hacer las 2 raciones.
La cena del segundo día donde eramos unas 30 personas también pecaba por su simplicidad y cuando se les pidió alguna copa después de la cena, nos dijeron que nos fuéramos a un local en el centro de la ciudad. La verdad es que para ser tanta gente que eramos alojados allí y siendo un parador el trato fue bastante malo.
La comida en sí misma estaba buena y el restaurante es espacioso y agradable.

Si alguna vez volviese a la Seu d’Urgell tengo claro que no elegiría este sitio. Cuando vas a un parador esperas tener un servicio excelente en todos los sentidos. No fue el caso. Deben mejorar la atención al cliente y los servicios que ofrecen.

Para ser un 4 estrellas deja mucho que desear los servicios del hotel, para empezar si vas con carrito de bebe, tienes que dejar el carrito fuera para entrar tu y abrir la puerta de emergencia para poder entrar a la entrada y acceder a la plataforma de bajada, ya que hay escaleras tanto a la entrada como para el restaurante y no hay ni una sola rampa y por supuesto no te ayudan, se quedan detras de recepcion.
Segundo, desayuno del parador MUY POBRE, descontrol del personal, poca variedad, de caliente solo hay huevos fritos, bacon y revuelto de huevo, hubo dos días que solo habia huevos fritos y huevos revueltos y hoy por ejemplo que solo habia bacon y huevo.un dia se les acabo el fuet y ya no les quedaba mas, tardan mucho en reponer, muy pobre para ser un 4 estrellas.
Cenas muy bien, ya que escoges de la carta que tienen, pero no se que paso anoche que fue un horror, entramos a las 20: 30 y no salimos hasta las 23! Todo el mundo descontento, servicio lento y mala coordinacion.
Con lo que ha costado esperaba mucho mas.

Servicio de camareros muy escaso tanto en la cena como en el desayuno. Aunque intentaban llegar a todo les era imposible, la situacion les desbordaba. Un parador no puede tener un servicio tan deficiente.si no tienes personal suficiente no lances ofertas, o si lanzas ofertas sé previsor y refuerza el servicio. Por lo demás todo correcto.

Llevo varios años viniendo a este hotel y hasta la fecha todo perfecto.
Hoy muy mala experiencia con el director del hotel, muy mal educado y con 0 saber estar …
Habéis perdido a un clinete y varios más que venias a este hotel aconsejaros por mi.
Saludos

Muy bonito y bien situado, al lado de la Catedral. La comida buena. El servicio correcto. Falta mantenimiento en general.