Parc Deltaventur, Tarragona

Los chalecos tenían bichos, tenemos mi pareja y yo un montón de picaduras.

Como no sé contestar a su respuesta lo pongo aquí:
- Fuimos clientes el 21 de agosto de 2021 (ustedes intentaron retener este comentario y me di cuenta ayer al revisar mis reseñas)
- Pusimos una reclamación formal en el establecimiento
- Ibamos 4 personas, 2 de ellas tuvieron dificultades y el monitor no estaba pendiente, tuvieron que volver solos a el muelle
- La reserva estaba a nombre de Esther López
- Creo recordar que nos pidieron DNI pueden verificar que mi nombre está en su histórico archivado ya que según ley de protección de datos pueden almacenar hasta 5 años de histórico.
- En cuanto a las picaduras, son reales, gracias a dios tenemos una salud de hierro y no sufrimos ninguna enfermedad dermatológica. Las picaduras aparecieron durante la actividad.

No dar un buen servicio da lugar a que los clientes puedan hacer reseñas sobre el establecimiento comentando sus desventuras con la empresa. Para nosotros no fue nada agradable.

Alquilamos un kayak y nos recomendaron la ruta de 8km hasta la playa que esta muy bien. El precio es bueno, 20€/persona y tienes como unas 4h para hacer kayak.
No sabemos si porque es final de temporada o porque, pero notamos un poco de falta de atencion, porque tienes que buscarte la vida para ir al rio a por la piragua desde las instalaciones y cambiarte en la calle. Tienen un area super buena pero se ve descuidada, pero tienen un gran potencial y a ellos se les ve muy majos.

Hemos hecho una ruta en kayak con guía (Ronro). Un trato genial, muy agradables y profesionales. Una experiencia súper recomendada y que repetiremos con toda seguridad. Mario, Vanessa y Marc, el pequeño pescador. Muchas gràcias Ronro

La ruta muy bien, aunque a la vuelta se hizo dura. Lo que las instalaciones están en un estado de limpieza que se puede decir inexistente! Para ir a hacer pipi al baño más de uno nos lo hemos pensado, una pena que no se den cuenta que no se pueden tener las instalaciones así de sucias.

Mal servicio, atención muy deficiente. Éramos un grupo de amigos que teníamos reserva en el multiaventura con monitor y nadie nos atendia. Duchas y lavabos muy sucios. Comida en el restaurante mala, dueños muy bordes y mal educados. Hay mejores sitios donde ir en el delta.

Hicimos kayak. Fueron muy puntuales y amables en todo momento, hicieron de la experiencia un gran día. Altamente recomendable!

Monitora super simpática y amable. A mis hijos les ha encantado y cuando volvamos a Riumar no dudaremos en volver a ír. Gracias sois geniales

Le pongo una estrella porque no se pueden poner 0, recomiendo leer toda la reseña.
Fuimos con un grupo de 100 alumnos. Al llegar para realizar la actividad con las piraguas nos metieron en una nave llena de herramientas, suciedad y desorden para cambiarnos y darnos la explicación de la actividad. Repartieron los chalecos y a muchos de ellos le faltaba agarre central para que no se les suba a la cabeza a los alumnos. Cuando algunos cayeron al agua haciendo la actividad se les subía el chaleco y apenas podían desenvolverse, de no ser porque los profesores que estábamos con los alumnos en el río ayudando no sé qué hubiera pasado. Había una lancha para ayudar a los chavales que no daba abasto, y otra haciendo otro tipo de actividades. Insuficiente para un grupo tan grande. Después de terminar la actividad nos cambiamos en unos vestuarios de madera llenos de suciedad y los alumnos fueron al único baño que había para 100 personas. Esas instalaciones no están en condiciones de hacer estas actividades.
Por la tarde fuimos al parque multiaventura donde faltaban monitores en las pruebas y agrupaban a los alumnos en grupos muy numerosos. Algunas actividades no se pudieron hacer por falta de monitores, como la de tiro con arco. La ruta de las bicicletas está muy bien, pero el material está en muy mal estado, bicicletas viejas y estropeadas, cascos llenos de suciedad y rotos. Y lo que es peor es que hay un monitor para 50 niños con multitud de cruces en rotondas que no podía hacer mucho. Fuimos los profesores los que hicimos de monitores, el segundo monitor iba con una furgoneta de apoyo. El segundo día que hicimos la actividad no nos dieron gorro para ponernos el casco, les dije que nos dieran y me dijeron que no había y que eso es lo que hay. No entiendo que si pagamos una actividad con monitores tengamos que hacer nosotros su trabajo, tanto en las bicicletas como con los quads que se tuvo que poner una profesora de monitora también.
El descenso en barranco está muy bien, los monitores responsables muy buenos pero el traslado en furgoneta se hace eterno, 1,5 horas para llevar y 1,5 para traer a todos los alumnos. Dicen que solo tienen 4 furgonetas (por cierto, llenas de mieeerda) y que no pudieron alquilar ninguna.
Los aseos del parque asquerosos, embozados y sucios. Al igual que los del restaurante. Se lo comentamos a la señora del restaurante y nos dijo que lo sabía y que es lo que hay.
Les hicimos una reclamación por escrito y se limitan a negarlo todo, a poner excusas y justificarse con mentiras.
No los recomiendo para nada, el sitio está muy bien, pero seguro que hay otras empresas que lo harán mejor, aunque sean más caras. No todo vale para ganar dinero.

Han sido amables de principio a fin y volvería a repetir. El único inconveniente es la escasa planificación el día que contratamos el alquiler de la piragua pero se justifica habida cuenta de las horas y el fin de turno de la monitora.

Hicimos la actividad en kayac y lo pasamos en grande 2 adultos niña 5 años, no tuvimos suerte y nos perdimos a los flamencos. Muy atentos todo el personal

Ruta en kayak molt bonica fins la platja Migjorn espectacular, i pots fer un bany i una cerveseta al xiringuito i tornar pel mateix camí. Apte per tothom. Molt recamanat

Va anar molt bé, llàstima del sol i de la calor. Potser hagues estat bé començar l'activitat 2h abans per evitar les hores de més sol. Per la resta tot molt bé. Monitors molt atents.

Cogimos un pack de dos niños multiaventura y comida. La experiencia no estuvo mal pero el lugar necesita urgentemente un lavado de cara. Tampoco estaría un poquito de más algo de simpatía por parte de recepción y alguna monitora.

Alquiler de kayak sin complicaciones, los que nos dieron las instrucciones eran muy simpáticos y serviciales. Una bonita experiencia por el delta. Gracias!

Estuvimos de despedida en octubre pasado y lo pasamos genial. El personal muy atento. ¡Muy recomendable!

Sitio muy entretenido para los niños y los no tan niños, hacen de todo kayaks, pinball, rocodromo, tiro con arco y con restaurante. Recomendable para pasar un buen día

Fatal todo. Algun miembro del personal muy desagradable. Comida repulsiva y mayormente caducada. El material viejo y oxidado. No volveria. Rellenan el agua del grifo

Comida caducada y fría, agua del grifo como si fuera agua embotellada y abierta ya. Lo que es el parque las actividades estaban bien pero el restaurante no

El restaurante fatal, comida nefasta mayonesa caducada, botellas de agua rellenadas de agua del grifo, macarrones frios y mal presentados

Fuimos un domingo y estaba cerrado sin ningún cartel que indicara horario de apertura o motivo de cierre. En la web aparecía abierto, hicimos kilometros de viaje para nada