PCBox, Barcelona

Estoy bastante contento, lleve un portátil Asus, que estába dañado, ventilador batería y placa base, me lo han reparado y funciona perfecto, lo que e visto es que mi portátil llevaba una gtx1650 y me lo han devuelto con una rtx2060, básicamente a parte de repararMelo me han echo un buen upgrade, no puedo estar más contento.

El tros de celo mes car de la història. La meva experiència amb aquesta botiga ha estat lamentable de principi a fi. Hi vaig acudir per reparar el teclat del portàtil, que fallava parcialment. D'entrada no se'm va oferir informació sobre el procediment, temps i costos de la reparació, vaig haver de preguntar jo tot. Em van fer una reparació de 45€ que no va funcionar. No em van voler fer la devolució total, vaig pagar 20€ per un tros de celo sobre una tecla. Vaig tenir dificultats fins i tot per demanar el full de reclamacions. Tracte lamentable i professionalitat deplorable. Poso una estrella perque no se'n poden posar 0.

Tracte proper, professionalitat, assessorament sobre diferents alternatives, amb els pros i contres corresponents, per resoldre una avaria. Al final, opto per comprar un ordinador nou, i me l'ofereixen a un preu sensiblement més barat que ens grans i conegudes cadenes del sector (mateix número de referència = model idèntic). Han guanyat un client.

Chico muy atento y con buen servicio técnico, he llevado mis equipos a reparar y sin ningún problema.

Fatal horrible y no se hacen cargo de nada no recomiendo para nada comprar en PCBOX, de verdad id a media Mark o a pc componentes y ahorrarse el disgusto, compré online y el envío lo gestionaba según me dijo atención al cliente, pcbox de Terrassa, el envío me llegó SIN FACTURA y el portátil con un arañazo en la solapa, ya me decís ustedes como me ocupo de algún imperfecto sino tengo factura jaja, me puse en contacto con mucho esfuerzo con terrassa en horario de tarde y me dijeron que ellos no se ocupaban que tenía que llamar en la mañana que a esa hora trabajan los de online y que sorpresa para mi que en la mañana del día siguiente no me contesta al teléfono NADIE, así que sigo esperando ver cómo arreglo todo y devolver el Portátil y que me devuelvan el dinero.

Un gran profesional, me arreglo el ordenador ya que pensaba que estaba "muerto" me actualizo el sistema operativo y me hizo una pequeña formación de todo lo que había hecho explicándome todos los nuevos programas que había instalado.

Evite tene que comprarme un nuevo ordenador. Gracias Joaquim!

No recomiendo para nada. El chico que atiende en la ctra Castellar a parte de prepotente, ni siquiera sabe interpretar lo que lee. En la cláusula que dice que se garantiza la reparación 6 meses, el entiende que pasados 6 meses se puede apropiar de tu producto, el cual no lo has podido recoger por su mala praxis. Chaval a ver si te enteras, el Chromebook me lo vas a devolver si o sí, chorizo!

Encuentras muchas cosas de informática, hace tiempo que voy, y los ordenadores los arreglan bien.

Encargué unos auriculares con aislante de sonido y una pantalla de 27', la pantalla que me intentaron endosar era de 24', la cual cambiaron por una de 27' varios días después cobrándome mas de 100€ más de lo que me dijo que valía, en cuanto a los auriculares, no aislan el ruido, se apagan cada poco y no me los quieren cambiar por unos que cumplan los requisitos que demando ni tampoco me devuelven el dinero.

Respuesta a la respuesta: Sí os dije lo del aislante de ruido, lo de que no tuviera micro, y lo de que se corta cuando no recibe señal 2 minutos sigue haciendolo, tanto no lo habréis probado, cuando os dije claramente como falla y que quería otros distintos o el dinero, al ver que no me ibais ni a cambiar ni devolver el dinero pues me dí por vencido. (acaban de apagarse los cascos en lo que escribo esto) ya se los revenderé a alguien porque claro está que no es lo que os pedí. Y no aisla nada de ruido exterior
Y lo de la tv no me quejo de que sea mas cara, sinó que me dijisteis un precio para la de 27' y luego resulta que os equivocasteis con otra

Si lo que quieres es una reparación rápida que tarda menos de tres meses y que te devuelvan el portátil en mi caso, con 1/3 menos de la memoria RAM, bque antes tenía, sin tu grabadora de dvd y con el bluetooth que antes funcionaba y ahora y después de pagar más de 160 ha dejado de funcionar, NO LO DUDES, ESTE ES TU SITIO