Pensión Palacio, Barcelona

Tenía reserva con una amiga para ingresar el día 18 de marzo. El día 14 de marzo se anunció el estado de alarma en España por covid-19 y nos cancelaron el vuelo, se anunció que se prohibían los viajes dentro y fuera del país.
Decidimos volver a Argentina, ya que no íbamos a poder ingresar a España.
Este mismo día nos comunicamos vía booking con la gente de pensión palacio y, si bien no nos aplicaron ninguna recarga, tampoco obtuvimos devolución alguna. Pagando EL TOTAL de la estadía cuando no podíamos ingresar al país por las restricciones del mismo.
La gente del lugar siempre me contestó con amabilidad, pero el dinero se lo quedaron.

Comportement honteux!
Etant confinés nous demandons l annulation normale du séjour mais l hotel refuse et nous signale que 0 euro ne sera remboursé!
Se faire de l argent sur une urgence sanitaire et la mort de milliers de personnes? Une honte! J ai même pas de mots pour définir une attitude aussi minable!

The staff were excellent and so friendly towards us. The rooms were super clean and the bathroom facilities were also kept super clean. For the time we spent there we was never in earlier than 5am and it really wasnt a problem. Location is excellent and close to everything you want to see. All hotels have rules, if you stick by them, it will be a pleasant stay. I will definitely go back to stay here when I return to Barcelona, thank you guys for the hospitality

Buena ubicación, las habitaciones son cómodas y los baños muy limpios, el wifi anda bien y tiene buena atención

Una pensión barata y el trato por parte de la gente ha sido excelente. Para pasar a dormir un fin de semana rápido y barato es tu sitio.

Very clean. Nice hosts but none of them speaks english (not a single word). During online reservation it says that city tax is included, but it's not. When you check in, you have to pay it. Good location.

Those peopl are gang of scammers
I have paid for reservation two months before my trip to Barca, and when I arrived they did not let me in. I asked to cancel the reservarion they refused to help.even when I called the police three times they did not care!
I also went to the police station they did not help me get back my money.
I will never come back to Barcelona again

Excelente lugar! Súper limpio! El personal Nuria y Mario muy amables y dispuestos ayudar! La pensión está ubicada muy cerca de la playa Barceloneta y cerca del Born gótico y la rambla. Nos encantó!

Posto molto carino, personale cordialissimo e disponibile 24 ore su 24, stazione della metro, spiaggia e ristoranti e negozi a due passi. Camere piccole ma essenziali, bagno in comune pulitissimo e locale silenzioso la notte.