Pere Quera 1887 Joieria Girona

Es una tienda de confianza, hace años compré la Daytona y estoy muy satisfecho.
Pronto haré una visita para ver un AP.
Recomendable 100%!

He de comentar q el servicio fue de primera, me llegó a casa puntualisimo y el envoltorio fue extraordinario.
El producto fantásticamente sin ningún problema.
Muy recomendable y por supuesto volveré a comprar porq el trato es amable y paciente.
Gracias

La atención de D. Rafael es exquisita, destacar su atención y preocupación por el cliente, sin duda, que te atienda una persona así es lo mejor que te puede ocurrir de cara a resolver tus dudas y ser aconsejado de la forma más prefesional y sincera. Gracias!

Super Boutique sur Girona!

J'ai été reçu comme un roi, ne parlant pas l'espagnol les vendeuses ont fais l'effort de parler français et me montrer plusieurs modèles malgrés qu'il n'avais pas en stock celui que je rechercherais.

La boutique est grande, chaque bureau et dans un coin bien a l'écart de l'entrée. Ce qui rends l'entretien des plus agréables

Je repasserais bientôt avec grand plaisir

Merci a Christina (il me semble) pour le temps qu'elle m'a accorder

Le marseillais

Accueil parfait, très professionnel, boutique magnifique, mention spéciale à Maria Pau et Cristina! Je recommande.

Una joyería referente líder en el sector, la Cual además de tener un gran director al frente D. Rafael y un personal de lo más profesional también poseen Las mejores marcas de la industria de alta relojería, y unos diseños clásicos y atemporales en sus exquisitas joyas, además de una gran variedad de firmas, es una joyería seria, muy selecta y el trato al público es inigualable muy rico en su asesoramiento y a la vez cariñoso y familiar. Lo recomiendo 100%.

Bonjour, je me permets de poster cet avis (très négatif) pour faire suite à une attitude que je trouve inadmissible.

1/ il y a deux ans, je commande une montre Rolex qui n’arrive pas. Jusque là rien d’anormal, ce sont des montres qui font malheureusement l’objet de beaucoup de spéculations, et les délais sont énormes. Ce n’est absolument pas cela que je reproche.

2/ j’appelle pour demander si je peux changer un bracelet sur une autre montre. Ils me disent que c’est absolument impossible. J’appelle Rolex Maier à Lyon, la semaine d’après le bracelet était changé (oyster en jubilée).

3/ je retourne dans cette boutique pour leur expliquer mon étonnement, avec ladite montre au poignée. Le responsable (extrêmement désagréable) me sort tous les livres possibles du placard pour m’expliquer que j’ai tord et que c’est impossible (alors que j’ai pendant tout ce temps là montre au poignée.). Au milieu de la conversation, il s’en va sans dire un mot en me laissant avec deux de ses salariés.

4/ je demande ou en est ma commande, en expliquant que j’achèterai une autre montre pour mon épouse le jour où je viendrai chercher la mienne. On me rappelle le lendemain (c’est bizarre.) pour me dire que la prochaine est pour moi. Je suis content comme tout (c’est eux qui m’ont appelé et non l’inverse). Content comme tout sauf que depuis.silence radio. J’ai eu le malheur de rappeler, on se souvenait à peine de moi.

5/ j’ai finalement commandé la même montre dans une autre boutique Rolex en France mais en version rootbeer que j’ai eu en trois semaines.j’y ai également acheté une montre comme prévu pour mon épouse. (Ces gens ont été formidables et nous ont offert un moment inoubliable).

6/ j’apprends que vous venez de livrer la même montre que je vous ai commandé à une personne qui vous l’a commandé il y a moins de 6 mois (et qui en fait état sur les réseaux sociaux dans des groupes dont je fais partie).

C’est une attitude détestable que vous avez eu à mon égard. N’oubliez pas que vous vendez des montres, et que vous ne faire pas atterrir des fusées. Restez simple, surtout quand vous avez tord.

Ce n’est pas la peine de me rappeler (en même temps, je pense qu’il n’y a pas de risque).

Tout cela est vraiment dommage, car vous
avez une magnifique boutique. C’est la seule chose qu’on ne pourra pas vous enlever.

He sortit de la botiga amb el meu nou rellotge, (cal. L888) encantat un cop més pel alt grau de professionalitat i saber fer que avalen una botiga amb tants anys d’especialització i experiència. Gràcies pel tracte i fins aviat. Plenament recomanable!

He ido a reparar mi reloj que se me habia caído un pasador, al llegar me han echo esperar mas de media hora para que después me dijesen que había que cambiar la pieza que va con el pasador (tercera vez que se me cae) me dicen de pedir presupuesto, yo les digo que me lo pidan y depende el precio les dira si o no, pero no me dejan llevarme el reloj al final no me dan presupuesto y me llevo a arreglar el reloj en otra relojería. Pésima relojería.

Incontournable! Un très grand choix pour tous les goûts et les moyens. Une équipe toujours aussi accueillante, compétente? Qui sait vous faire sentir à l aise. C est avec plaisir que nous y reviendrons. Bravo ne changez rien.

Accueil, patience, professionnalisme pour la présentation des produits demandés en plus des prix négociés au mieux. Bien.

Poca calidad en el trato al cliente en la tienda de Girona ciudad, particularmente de la Propiedad, a los cuales he presenciado dos veces como incluso trataban con desprecio y de malas maneras al personal empleado por ellos mismos. Senti muchisima verguenza ajena y despues de presenciar esto decidi no volver a la tienda de Girona. Por cierto, dicen que aceptan American Express, pero NO lo hacen, y solo con compras de "cierto valor" (me lo dijeron textual). En definitiva, en mi caso solo estaba de pasada por unas correas y deployantes nuevos para unas piezas Zenith y Breitling, siendo Rabat Barcelona mi tienda habitual y de confianza, pero tengo claro que no dejare mi dinero alli nunca mas.

J'ai commandé une Rolex GMT à la bijouterie Pere Quera.je recommande cette bijouterie les yeux fermés. Raphaël c'est occupé de moi tout le long de la transaction, il a été génial, très professionnel et toujours à mon écoute, ainsi que toute l'équipe du magasin. Je suis absolument ravi de mon achat surtout que j'habite en France. Voilà, si vous croisez Raphaël, envoyez-lui le bonjour de ma part avec encore tous mes remerciements. Merci à vous Raphaël

The perfect! Service and subtle but profesional understanding of my wishes to a highend wristwatch combined with and exquisite sense of customer”care” in a relaxed but still very exclusive manner, made my visit to the store an experience I will never forget.
Thank you so much Mr. Pere - I hope to come back soon again!

Great service, 5 stars truly deserved, could not want anything else, thanks for the great watch.

Una de las joyerías más exclusivas. Amplia colección de todo tipo de joyas y relojes. Atención al cliente exquisita.