Perfumeria i Drogueria Hnos. Martín, Barcelona

Super contento la chica rubia De la tienda me trato excelente me trato muy bien. Soy el chico de la muleta me recomendo el perfume huele muy bien. Recomiendo la tienda las chicas son muy simpaticas muy amables. Gracias

Fui a buscar una crema para después de afeitado de mi marido menos mal que estaba la dependienta que lleva gafas y el pelo recogido en un moño, por que estaba muy perdida y ella me asesoró con mucha paciencia y amabilidad. Un encanto de persona volveré a comprar por el trato que tuvo conmigo y el conocimiento que tiene de los productos que tienen en tienda. Recomiendo el trato de esta dependienta y a mis amigos y conocidos también!

Experiencia horrible. Todo por consultar la caducidad de un producto, cuando me contestó la que supongo sería la encargada, en lugar de decir “no lo sé”, que no pasa nada, no tiene porqué saberlo todo, empezó a inventarse caducidades después de abrir el producto, comparándolo con otros que no tienen nada que ver, le dije que no era así y que no era lo que preguntaba, pero siguió repitiendo lo mismo con insistencia, dejé el producto y fui a pagar en caja los que ya llevaba y cual es mi sorpresa que mientras espero el turno viene a continuar insistiendo, hasta trajo otros productos que nada tenían que ver, para apoyar su teoría (ni siquiera todos cumplían su requisito), le digo (reconozco que enfadada por tanta desconsideración y para acabar ya con tanta insistencia, casi rozando el acoso), que no es así y que lo dejara porque era como razonar con la pared y encima se ofende acusándome de llamarla pared, que es una persona, dice. En ningún momento he hecho referencia a lo que es, si a su comportamiento. Es una persona con la que me he sentido, por su comportamiento, como hablar con la pared, ya que insistía e insistía en que aceptara una respuesta que no es correcta, tratándome de tonta, una persona con muy mala actitud hacia el cliente. No se puede estar de cara al público en lugar de con amabilidad y paciencia, buscando pelea. Al final opté por dejar todos los productos, demasiada mala energía. Me dijo que los dejara.
Forma de tratar al cliente por parte de esta persona, inaceptable. Lo siento por el resto de personal que siempre me pareció correcto. El mismo producto lo encontré en otro comercio bastante más barato y con buen trato. NO volveré más, hay muchos establecimientos donde te tratan con profesionalidad y respeto.

Después de más de 30 años de usar una marca de colonia ahora no la tienen y me dice la chica que ya no la tendrán. La he encontrado sin problemas en Clarel. Por lo demás adecuada atención al cliente.