PEUGEOT Autodiler 3000, Lleida

Con los trabajadores del concesionario muy buen trato, en cambio con la chica de recepción del taller fatal, muy mal trato, es una borde y una prepotente, se cree que es dueña de tu propio coche, levanta la voz y es una mal educada. Porque tengo el coche en garantia, sino, no volveria mas a ese taller.

El servis de coches tiene un horario muy raro, a las 17: 00, en otras localidades también tiene horario de tarde

De un servicio excelente hemos pasado a tener un servicio pésimo, descuidado y caro.
Hasta el día de hoy su compromiso, su atención eran correctos. Ha día de hoy NO lo recomiendo. Descuidos los tenemos tod@s, pero por hacer el favor al taller, me quedo sin coche. A caminar toca y hacer salud. Ndeuuuuuuuu quina rabia.

Hem rebut un tracte quasi excel·lent de la persona que ens ha atès, pocs aspectes a millorar. Valorem negativament pels següents dos motius:
1) L'únic aspecte de la compra que no ens ha agradat és que el venedor només ens va informar que les revisions durant el període de l'easycredit van a càrrec del comprador un cop fet l'ingrés d'entrada, signat el contracte, el dia que recollíem el cotxe. Havíem fet diverses visites considerant tots els costos i aquesta informació se'ns ha amagat fins que han tancat la venda, ens ha semblat una pràctica lletja i poc transparent, hauríem comprat el cotxe igualment i no ens hauríem sentit enganyats.
2) El venedor ens va dir que si contestàvem l'enquesta de satisfacció ens farien la revisió del primer any a cost 0, en cas contrari costa uns 300 €. L'endemà de respondre l'enquesta ens van contactar molests perquè havíem valorat un ítem amb un 8 (que això al meu poble és una notassa). Ni tan sols ens van demanar si estàvem descontents amb res o si crèiem que podien millorar res. D'altra manera, ens van dir que com que no havíem puntuat bé el concessionari (amb un 10), ja no tindríem la primera revisió a cost 0 que ens havien oferit. Això ens sembla un greuge important. Castigar a algú fent-li pagar aquests 300 € si no et valora amb un 10 és coacció, i coaccionar als consumidors perquè es valori el servei amb un 10 denota ben poc interès en l'opinió del comprador o la possible millora del servei.

A nivel de calidad cuando para algún fallo del coche es buena pero a la hora de atención al cliente nefasto. Llame preguntando una duda sobre un error que me daba el coche y la mujer que me atendió al teléfono fue horrible, con contestaciones bastante bordes como si el favor me lo hicieran ellos arreglándome el coche o como si le pesase que le llevase el coche para arreglar. Al final opté por irme a otro taller donde me atendieron mejor y con la misma calidad.

He comprado mi coche todo sin problemas y muy muy rápidamente, el seguro nos dio pegas así que tuvo que quedarse tiempo allí parado y sin problema alguno. Muchas gracias a David por toda su ayuda, un crack total

Hace 2 meses que compré un coche aquí y estoy encantada. El proceso de compra fue rápido y el vendedor honesto y muy transparente ¡Muchas gracias!

Hace años que voy a este taller. Y las chicas de recepción y el jefe de taller siempre me han solucionado los problemas.

Sí, se os lleva un vehículo para la revisión de la correa de distribución, teniendo una campaña pendiente de la propia peugeot de revisión de correa de distribución y actualización del software de motor.

Solo ponéis en la factura "operación preventiva", sin poner por escrito que se le ha revisado la correa o que se le ha actualizado.

Mis preguntas son:
-¿para curaros en salud?
Por si acaso se parte, como a muchos 1.2 puretech.
-¿es legal no dar la información respecto el que se le ha hecho al vehículo de un propietario?

Suerte que se os compró a vosotros el vehículo.

Experiencia inmejorable en este concesionario y dar las gracias a Albert que estuvo de 10 en la sorpresa del coche. Es todo un profesional y el trato con él fue muy bueno. Da gusto encontrar a gente así, que se nota que le gusta su trabajo.

Estaba de vacaciones por Lleida y me surgió un problema con el vehículo. Me cogieron sin cita y me solucionaron el problema y pude seguir con el viaje, eficiencia y profesionalidad de un 10 por parte de todo el equipo.

Súper claro y amable Albert, dispuesto a ayudar y a aconsejar en todo lo necesario. Da gusto tratar con gente así de cara al público, a la que le gusta su trabajo y disfruta con ello.
Muy agradecida.

Llevé mi furgoneta con una avería y me resolvieron bien y rapido ademas el trato de la chica de recepción fue excelente y pepe el chico del taller todo un profesional.

La primera vez que pongo un negativo en algo, he llevado el coche esta mañana con cita, llamo esta tarde y no lo tienen les digo que me dejen otro coche porque lo necesito y hasta mañana no pueden dejarme uno, cuando le digo a quien me ha cogido el telefono que necesito el coche me dice que venga a buscar el mio y lo lleve mañana de nuevo (no tengo otra cosa mejor que hacer) le pregunto si lo no lo han mirado todavia y me contesta "estan en ello" entonces? La verdad que una decepción en talleres, cuando me llamen para ver como me ha atendido.

Muy buena atención comercial, interesándose en todo momento para que la entrega fuera rápida y solucionando los pequeños detalles del vehículo.

Trato de la recepcionista impecable, muy amable y cercana,
Felicidades todo muy bien explicado.

De un servicio excelente hemos pasado a tener un servicio pésimo, descuidado y caro.
Hasta el día de hoy su compromiso, su atención eran correctos. Ha día de hoy NO lo recomiendo. Descuidos los tenemos tod@s, pero por hacer el favor al taller, me quedo sin coche. A caminar toca y hacer salud. Ndeuuuuuuuu quina rabia.
Han perdido un cliente.

Veo alguna buena opinion, será que son familiares o no se han comprado un Peugeot diesel con defecto de fábrica del depósito de urea, con más de 2.000 afectados y una demanda en curso, te cobran hasta 1.500 euros por sustituirlo y si aceptas un mísero descuento te hacen firmar un contrato abusivo para que no les denuncies ni lo divulgues por redes sociales. Cada día salen más afectados, no compréis marca PSA.

Buenos días, mi experiencia por la compra de una rifter ha sido excelente.
Personal con una profesional de los pies a la cabeza. Una cosa complicada para mí lo han tramitado fácil, como y rápido.
Muchas gracias Julio por tu profesionalidad

Buena atención, se adaptan al presupuesto que tienes al ofrecer bastante variedad. Se encargan de todos los pasos a seguir.