Peugeot Mavisa Concesionario Oficial, Barcelona

El servicio del comercial regular, tirando a vendehumos. Lo peor es que me prometió mandarme los presupuestos por mail porque se tenía que ir y nunca me llegaron.

Mi experiencia como clienta, ha sido muy buena con un trato excelente. Y doy gracias el comercial Oscar Borderia que fue el que me atendió, como un verdadero profesional.
Atención 100%, trato súper agradable si había algún problema siempre buscaba soluciones. Y me enviaba correos avisándome de todo en cada momento. Poca gente me encontrado así, la verdad.
-Lo recomiendo el completo! Solo puedo decir gracias

Los mal llamados "mecánicos" en éste taller no conocen la vergüenza. He llevado mi coche porque al acelerar a fondo a veces perdía potencia, no pasaba de 3000 rpm y a continuación se paraba el motor aunque 5 minutos después te volvía a arrancar y continuaba normal.la primera vez me cobran algo más de 1000€. Y me dicen que ya está que lo "disfrute"aunque salí con un fallo del freno de mano que me presupuestaron en 1900€, dinero con el que no contaba. A los dos días me vuelvo a quedar tirado con el mismo fallo se los envío con grúa y me detectan otro fallo (supuestamente) me cobran alrededor de 300€. Al siguiente día otra vez tirado en la carretera con el mismo fallo, vuelve el coche al taller y tras varios días me llaman que ya ahora sí que si que era culpa de la junta del tapón del combustible (?) Y que suerte ésta vez no me cobran nada.tres días después otra vez el bendito fallo y yo sin 1300 euros.
A día de hoy me he resignado a que me han estafado y menos mal que cuando se apaga el motor circulando a los 5 minutos puedo volver a arrancar y seguir. He llamado y me dicen que me llamarán, he enviado un correo, sin respuesta hasta la fecha y prefiero no ir porque es probable que acabe yo en comisaría. INUTILES.
Ah y el fallo del freno de mano es lo mejor, me querían arreglar por un módico precio de 2000 EUROS y ayer lo he hecho mirar en un taller (motrio) y resulta que había un cable desencajado de su lugar lo han colocado, reiniciado y funciona perfectamente.y cuánto he pagado? 40 euros, casi el valor de media hora del mecánico peugeot.que vergüenza de gente de éste taller en concreto es la peor experiencia que he tenido nunca con un taller Peugeot, porque también he visitado buenos pero están lejos de Cerdanyola.

Entramos y nos dejaron esperando unos 10 minutos mientras los dos comerciales hablaban.según se escuchaba nada urgente, luego nos atiende y bueh.pues te gusta algo de lo que miraste? No mucho buehhh tal vez no tenemos lo que necesitas {por decirlo de alguna manera} despachados sin más opciones ni ganas de enseñarte nada, eso sí fue formal por eso las 3 estrellas.

Fantástica atención en recepción, grandes profesionales en taller. Una gran experiencia como cliente.

Son súper amables y resolutivos, me dieron solución para la avería súper rápido y en todo momento me informaron de todo

He realizado la revisión en mayo del 2021 por el servicio oficial de cerdanyola, a fecha de finales de julio mi hija me indica que la dirección se queda bloqueada circulando, llamo para explicar y pedir cita y me dan para 4 días sabiendo del peligro pues se lo había explicado, llevo el coche a un mecánico de barrio (muy atentamente me atiende) y detecta que no hay líquido de la dirección asistida, repone líquido y dos días después el nivel sigue igual de nivel o sea que no hay perdida, creo que no sería mala idea hacer un check list de las tareas a efectuar en la revisión y que quedarán reflejadas por si hay un accidente y pedir reclamaciones. El hecho de llevar el coche a un servicio oficial es por algo para dejarlo igual o peor entonces no tiene sentido.

Lleve mi Citroen a este taller qué dicen que es tan competente a una revisión de los 40000 km me cobraron hasta líquido limpiaparabrisas y les dije que estaba lleno pues era así por todo lo demás igual que cualquier taller

En mis últimas visitas
He visitado taller y también concesionario.
En ambos departamentos he contactado con un personal profesional, competente y dispuestos a informarte, asesorarte e influir en la toma de decisiones.
Las instalaciones son muy modernas, de fácil acceso, cómodas y con servicios al cliente que ayudan a amenizar la espera.
Resumiendo:
El Servicio atención al cliente, venta, posventa, y taller puedo valorarlo con muy buena puntuación.

No puedo dar menos estrellas, fui en varias ocasiones y la atención muy deficiente.
Por resumir, llame diciendo que me dieran el precio de un 5008 Gt 2021 y sin mirar nada me responde que el precio que me han dado en otras peugeot es igual, y no variará nada.
Yo le comentó que en Toledo me han dado un precio estupendo y me responde que entonces lo compre allí. Jajaja desconozco la comisión de estos vendedores, pero te vas a gastar una pasta y lo que menos esperas es que te traten como el que va a comprar un kilo de tomates. Nada aconsejable

Una atención al cliente excelente, por ello se ganan la confianza de la gente acompañado de un trabajo de calidad lo que consigue un cliente satisfecho.seguir así.

Mucho peloteo pero malas reparaciones en mi caso.
¡Cuidado, borran las reseñas negativas.

Excelente trato y muy buenos trabajadores, rápidos y claros. Muy contenta del servicio prestado. Muy recomendable!