Phone House, Barcelona

La atención de la Srta Ana encantadora, claro que íbamos directamente a comprar. Pago 30 € para que me pase todo, ignorante total, llego a casa y solo había bajado las app, ni contactos ni calendario ni nada, 2h. En media hora en casa lo soluciono y tengo 67años, me decía que no tenía ninguna copia.en fin, tengo una funda que no puedo usar porque por grosor no puedes apretar los botones. Vuelvo y como sino existiera. Toda mi ilusión de encontrar un buen sitio se fue al traste. No volveré. Suerte que no hice seguro

No compren allí. Son teléfonos de segunda y la garantía de ellos es mentira.inventaran excusas para no darte nada.

No contraéis el seguro es un timo tiene franquicia, la dependienta no comenta nada solo que te des de baja al mes, y una reparación mal hecha también cobran la franquicia, ñ.
Servicio pésimo y con soberbia y limitada por parte de las dependientas.
Con mi dinero voy donde quiero y no volveré, jamás disfrutar de vuestro mal servicio.

Muy buen servicio y excelente trato.
Tuve un problema con un móvil que compre a otra empresa y no me lo quisieron solucionar, lo lleve a Phonehouse y sin siquiera haber comprado el terminal en esta tienda me solucionaron el problema contactando con el fabricante. Ahora tengo el móvil 100% funcional. Lo tengo muy claro, la próxima vez compraré en Phonehouse. Ellos me han dado la profesionalidad y el trato que en otros sitios no me han dado.
5 estrellas porque no se pueden poner 6.

Esta tienda no tiene culpa de mi calificación, el puntaje es para la plataforma online de PhoneHouse.

No aceptan devoluciones de ningún producto si has abierto la caja, aunque todo el contenido esté en perfectas condiciones.
No recomiendo comprar en phone house, yo desde luego no volveré a hacerlo

Buenos dias, servicio nefasto en cuanto a cambiar una batería de móvil que en teoría es estanca y no es fácil de cambiar salvo por un técnico. Os explico mi experiencia en la tienda de vilanova i la geltru, cambio de batería de 15 a 30 dias de espera, esta es la rapidez de esta casa, increíble pero cierto, precio 42€. En otra tienda cercana española 39€ y me la cambian en dos dás. Para que phone house vaya publicitando tanto sus buenos precios y rapidez en servício técnico. Srs es cambiar una batería, solo eso.

Mesures de seguretat en episodi Vívid negatives. Una mare amb tres fills tocant totes les coses i amb les mascaretes mal posades. Els nenes i la mare molt irrespectuosos.

Encaraq no sigui directament responsabilitat de la dependenta. Indirectament sí que O és. Molt mala gestió del públic. No potser que en un local tant petit i hagin 7 persones i tres sense mascaretes.

Tinc per costum sempre que puc compra en botigues de la meva ciutat, elles donen feina els nostre conciutadans.
Dons bé la meva experiència en aquesta botiga no ha estat gens positiva, vaig anar-hi perquè el meu telèfon no funcionava correctament, la persona que em va atendre va ser molt atenta i em va aconsellar un model de telèfon que segons ella era apropiat a les meves necessitats, soc una persona de la tercera edat que es veu de lluny que no domino aquestes noves tecnologies, seguin les seves indicacions compro i pago el telèfon que se m'informa que arribarà demà i res més.
Quan el vaig ha recollir em donen el telèfon i és aleshores quan m'assabento que posar-lo en funcionament te un cost de 12 euros, abans de la compra no se'm va dir!
En cada estranyada se'm mostra un cartell on el final de diferents opcions s'indica que configura el telèfon te un cost de 12 euros.
He quedat molt des sabuda de la diferencia de tracte abans i desprès de la compra
He après que si he de recomanar o tornar a compra serà millor fer-ho directament per internet, malauradament l'atenció a les persones s'ha de pagar, no esta inclosa en el preu de la compra que en cap cas vaig discutir.