Pilma, Barcelona

Compré un sofá y una butaca. Productos de buena calidad y buen servicio al cliente, preciso en cuanto a la fecha de entrega (cuando tardan, explican bien). También son rápidos para reemplazar pequeño defecto. La butaca tenía pequeños rasguños, muy posiblemente debido al fabricante, pero 1 semana después de informarles del problema, recibí un reemplazo perfecto. Les doy 4 estrellas por los precios un poco caros.

Gran calidad, precios muy altos. Son más amables en el outlet. El oulet es genial, està en la calle Valencia

La dependienta del Outlet es de lo menos amable que te puedes encontrar. No te devuelven el dinero cuando retornas un producto, te hacen un vale y no te avisan cuando haces el pago. En mi caso no me devolvieron el dinero de un producto que ni tan solo llegué a llevarme porque ya cerraban.

Pilma is one of the best Furniture and Travel store in BCN. I have work with them (Jennifer Estévez) for these years. They are very nice and providing excellent products both in materials, design and in quality. I am working them over the Asia and we have good communication. Hope the Pandemic will soon be over and I can visit again personally.
Special thanks to Jennifer who is always patient and efficiency to my request.

Mobles de molt bon diseny i qualitat, el preu va lligat a la qualitat però potser val la pena fer un esforç per a tenir una peça desitjada

Mobles molt interessants i poc vistos.però et van seguint durant tota la visita, o això incomoda moltíssim

La tienda de siempre. El mejor interiorismo de Barcelona. Llevo casi 40 años comprando todos mis muebles y decoración. FELICIDADES.

Uno de los peores servicios post-venta que he recibido jamás.
Totalmente inaceptable, sobretodo considerando que es bastante caro.

Felicito a sus profesionales, Fernando y Jesús. Con personal así es fácil fidelizar a los clientes.

No debe engañar a los clientes, darles una linterna dañada y sentirse decepcionado, no debe darles las cosas dañadas a los clientes.

Molt bona atenció per part de l Andreu, es nota que li agrada la feina! Botiga amb producte interessant i de qualitat

En Pilma muy bien. Objetos de diseño muy bonitos.
En la zona Outlet de la calle Llança tienen artículos bastante bien de precio.
Lo que no me gusta tanto es que en Pilma de la Diagonal se han especializado mucho en artículos de viaje, muy orientado al turismo. Para mi han perdido un poco la esencia de lo que había sido Pilma en la Diagonal. Un poco de nostalgia!

Cutre cutre, parece el outlet del Ikea. Los trabajadores ni saludan al entrar, pero luego envían a alguien a vigilarte desde la distancia. Cutrísimo