Pirela Estetic, Barcelona

Recomendados 100% precios muy solidarios comparados a otros sitios siempre vuelvo por mi alisado y lifting de pestañas.

Lo único bueno es que conseguí cita el mismo día que llamé. Tenía un descuento con groupon, incluía: lavado, mascarilla de hidratación, corte y brushing. Le pedí que me corte las puntas y que adelante me de un poco de forma. Básicamente no me cortó nada.en dos oportunidades hice énfasis en la zona de adelante. Le expliqué de nuevo qué quería y me dijo que eso ya sería otro tipo de corte. No me hizo caso y además no entendí esa respuesta porque en definitiva iba a cortarme el pelo, lo cual estaba incluido en la promoción. Insisto en que me dejó el pelo igual. A la hora de secarme el pelo, también tuve que preguntar porqué no me estaba pasando ningún peine. Me dijo que con gruopon era sólo aereado, no brushing. Me dijo que me fijara en las condiciones, y no me aparecía la aclaración que ella me decía. Engañoso porque en la promoción lo escribe claro: incluye el BRUSHING. Entonces como fui insistente recién ahí me pasó el peine. Al finalizar, me vi el pelo de la misma forma en la que entré, con el mismo largo adelante. Le volví a decir y las tijeras solo tocaron dos pelos locos. La sentí poco cooperativa y sin ganas de cortar. No salí conforme, con el resultado (que no vi nada diferente) sentí que yo misma podría haberme cortado el pelo

Excelente me gustó mucho el alisado a buen precio y mis cejas buena atención lo recomiendo mucho

UNA EXPERIENCIA FANTASTICALa chica que me atendió muy atenta. Me recomendó el tratamiento que mejor me iba con mis cejas y pestañas y el resultado es espectacular.sin duda repetire.

Pestañas pelo a pelo.
Carmen y Carla son muy atentas y simpáticas.
Te aconsejan en el cuidado de las pestañas, las colocan con cuidado y paciencia.
Peluquería bonita en gracia
Volveré:)

Súper bien, me hice un tratamiento para el pelo y ahora lo tengo súper suavecito, el lifting de pestañas, el diseño de cejas y las uñas. Todo perfecto. Trato genial:)!

Fui porque tenía el cabello muy dañado y la hidratación que me hicieron me lo mejoró muchísimo, me hice unas pestañas de volumen súper naturales y unas uñas acrílicas bellas volveré son las mejores en keratinas y todo.

Compré un groupon de extension de pestañas+relleno, cuando fui a canjearlo no tenian fechas cercanas (después de leer las reseñas entiendo q era por que venia de groupon)
Volví a pedir fecha con un mes de antelación, dos dias antes (y siendo festivo) me escriben que no podria ser, les dije que no podia otro día y aceptaron.
Cuando llegó el día la persona que está en el ordenador ni saluda…por lo que poca educación al recibir a una clienta por primera vez…
Me hicieron esperar 15min mientras esa misma chica se tomaba un refresco en vez de atenderme.
La otra chica, muy amable me dijo que me deberia limpiar bien el maquillaje para poner las pestañas (cosa que podrian decir por whatsapp, pero que me he hecho las pestañas en mil sitios y nunca he tenido problema)
Me las hicieron muy naturales…tanto que no se apreciaban y menos se apreciaron cuando al salir y al dia siguiente ya no tenia casi.
Tuve que utilizar el relleno 6 dias despues por que no me quedaba ninguna.
Me dijeron que seria por llevar maquillaje.yo les dije que me lo limpié, y que si me hubieran dicho que no me iban a aguantar me hubiera ido.
Me las volvieron a hacer… (me las he hecho muchas veces y se nota que no tenía tecnica…) y para mi sorpresa al día siguiente igual…se vuelven a caer…
Resumen:
Poca profesionalidad, productos de poca calidad, personal poco amable y si vienes de groupon no te tratan igual…pondré una reclamación a groupon también.

Por fin he podido hacerme las uñas!
La verdad es que me han explicado súper bien la diferencia de retirado y por qué se estropean las uñas originales.

La carta de semi es enrome en colores y la chica ha ido rápido y eficaz!

Muy acogedor el local.

Me ha encantado!
Gracias por el verde tan fluor que me has puesto Carmen!

Genial las extensiones de pestañas, me ha encantado su trabajo y su atención, muy recomendable!

Excelente lugar, excelentes profesionales. Por fin una peluquería donde me siento como en casa! Super recomendados!

Hay veces que creo que compran las opiniones, o yo he tenido mala suerte o han cambiado al tal Walter.
Habían dos chicas con pocas ganas de trabajar y nadie en la peluquería. Fui con un cupón pero si hubiera visto otro feedback me hubiera hecho más cosas pagando (ya iba con la idea). Ya de entrada me ha preguntado por el corte con mala gana: "un dedo o dos", dejando claro que no se excediria pues es lo que estaba pagado. Si hubiera visto visto la forma de decirlo, le hubiera pedido recomendación bajo pago extra. Además, cojo cupones para conocer centros cerca del trabajo y hacerme con ellos. Este no será el caso

Me hicieron las pestañas y la verdad es que fatal, mal puestas y se me cayeron muchas la misma noche. Nada recomendable

No puedo hablar de los servicios, pero si de la atención al cliente.

Las personas que atienden por WhatsApp, son poco empaticas, borde y de verdad no quedan ganas de reservar ningún servicio.

Compre un cupón y lo devolví, solo por el trato que me han dado al teléfono.

Si así es la primera toma de contacto con un cliente, da mucho que pensar como puede ser el servicio.

Espero sepan tomar esto como una crítica constructiva, porque han perdido un potencial cliente (trabajo muy cerca) por el trato recibido.

Actualización 30/01: nada más por las respuestas, indistinto si se va por cupón o no, todos son clientes. Saludos

He ido a Pirela ya dos veces para hacerme manicura y pedicura. El centro es pequeño, pero Carmen es una gran profesional, estoy muy contento con el servicio. Lo recomiendo completamente.

Son súper amables y se toman el tiempo para explicarte paso a paso lo que te harán, llegue con unos cabellos de loca y me dejaron perfecta. Dejan unos resultados hermosos y siempre cuidando la salud de tu cabello

Hoy estuvimos en este estupendo lugar. Excelente servicio, tiempo adecuado, calidad en la atención, precios solidarios. Mi hija y yo quedamos encantadas con todo lo que nos hicieron. Las dos chicas son excelentes anfitrionas y muy profesionales
100% recomendado

Saludos y mil gracias

Estoy encantada me encanto mucho el trato el precio la verdad que yo vpy a seguir llendo son unas personas encantadpras gracias

Me hicieron las uñas perfectas, agradezco a las chicas que son super profesionales y serviciales no cambio super recomendables lo mejor del barrio de Gracia

Muy excelente la Atencion y el servicio de manicura y pedicura son muy buenas, y ademas me he colocado las extensiones de pestañas y me han perfilado mis cejas, volvería a is a este sitio muchas gracias Calidad de atención y servicios