Piscinas Rumafi S.L., Gavà

Tras más de 20 años como cliente, con la construcción de la piscina más tarde con la electrólisis, comprando sal y demás accesorios y recomendándolos… les llamas en marzo para una reparación que no les llevará más de 4 horas y te dicen que hasta después del verano lo tienen todo ocupado. Te quedas sin piscina este año y les da igual. Todo un ejemplo de cómo NO debes cuidar a un cliente. Les hemos casi suplicado que por lo menos vengan a ver la piscina y no pasamos de la persona que te atiende por teléfono. Con tantos años de experiencia y tantos clientes como no tienen un equipo que atienda a los clientes. Está claro que solo les interesa la cantidad €€€ y para nada la calidad del servicio.

La persona que vino a casa a ponernos en marcha la piscina, un crack. Muy buen trato. Explicado para que lo entendamos. Un ole por el.

El primer día de septiembre nos dejó de funcionar el motor de la piscina, la empresa que nos daba servicio de vacaciones acudimos a ellos y nos atendieron rápido fueron muy profesionales en pocos días teníamos motor nuevo funcionando, muchas gracias

Tienen un chófer que va como un loco con el camión. Este individuo tiene un grave problema y algún día hará daño a alguien. Va dejando la marca por el suelo ya que el camión va rotulado con el nombre de la empresa.cualquiera que lo vea no creo que haga nada con vosotros.

Decía una cosa y luego hace otra, un chapuzas, me puso un cuadro para abrir y cerrar el motor con el cable por fuera sin protección, cogido con bridas con otro tubo hacia el cuadro antiguo. Donde hizo un empalme. Así se quedo.tan ancho y después de cobrar 750 euros, después de llamarlo un par de veces me dice que no le sale a cuenta la instalación si tiene que venir tantas veces.con la guarrada que me ha dejado.para mí no és de fiar.

Saben mucho de piscinas y eso se nota. Precios razonables. Se adaptan bastante a ti. Lo recomiendo.

Es una empresa muy poco comprometida. En el mismo mes de julio, cuando más se necesita el mantenimiento de una piscina, han dejado de realizarlo de un día para otro sin previo aviso. No hay derecho. Muy poco serios.