Plataforma del Estudiante, Barcelona

El libro que pedí lo pedí en buen estado y llegó muy sucio por dentro. Lleno de virutas de goma de borrar y una página rasgada. En las observaciones ponía que estaba subrayado a lápiz nada más, pero lo he tenido que limpiar página a página por lo sucio y pegajoso que estaba. Muy caro para lo que cuesta uno nuevo.

Intenté devolver un libro 30 MINUTOS después de haberlo comprado porque un exestudiante se lo había dado a mi hija y por “política de empresa” no me devolvían el dinero, solo me hacían un vale y que encima caducaba al año.

- Como el sistema no deja responderle voy a editar mi reseña.

Antes de nada quisiera pedirle que no hablemos de rabia por favor, no estamos en el patio del colegio, ya tenemos una edad. De hecho esto demuestra que no ha entendido mi reseña, si lo hubiera hecho, entendería que no estamos hablando de “política de empresa” estamos hablando de que imagen proyecta. Con el cine ha escogido usted un mal ejemplo, yo no la tomé con el vendedor que me atendió, Además que CINESA si abandona la sala antes de los 30 minutos de proyección alegando que la película no es de su agrado le devuelven el dinero. Ahí lo dejo.
Se lo comento, porque usted puede poner las políticas que le vengan en gana, mientras sean legales claro está, otra cosa es que usted, como “empresario” tenga la capacidad de ver si estas políticas son beneficiosas o no y que imagen proyectan de su empresa. Seguro que CINESA ha ganado mas que ha perdido con el ejemplo mencionado. Pero volviendo al caso que nos concierne, espero que le cundan los 15 o 20€ de margen que le haya dado mi compra porque con su “política” ha perdido como mínimo un cliente.

Saludos.

Josep.

Compré un libro por la web que necesitaba para 4º de la ESO, entregas, confirmación pedido, fácil de comprar, muy muy correcto. Me llega el libro, no está roto, tiene poco uso por fuera, viene forrado, pero al abrirlo, más del 60% del libro está escrito con apuntes y no es un libro de ejercicios ni mucho menos, si es verdad que está escrito en lápiz, pero es que hasta la portada tiene una etiqueta dorada y con flores con el nombre de la antigua alumna! Eso se tiene que evitar ante todo, no me importa a quien perteneció anteriormente, eso es un fallo.
Al comprar por una web tú no ves el libro físicamente; si lo habéis comprado escrito porque la persona anterior no quiso borrarlo y vosotros tampoco; no pasa nada! Pero señalarlo a la hora de adquirirlo "en buen estado por fuera, pero escrito por dentro a lápiz" y ya está y yo me lo pienso.
Cuando lo recibí me molesté muchísimo, envié un correo que no me contestaron y llamé dos veces al teléfono de compras web y no me atendieron. Claro está que mi hija lo necesita para el curso urgentemente y yo no puedo desplazarme para poder hacer una devolución, si no lo hubiese hecho.así que nos toca a nosotros borrarlo todo todo. Saludos

Sólo dan 5€ por 2 libros, para eso mejor regalarlos o reciclarlos, que vergüenza. El personal muy arrogante. Si tenéis otra opción, no vayáis.

Estupendo sitio para darle una segunda vida a los libros de texto. Y encontrar a buen precio los que necesitas.

Vender los libros en este sitio no es rentable. Libros que han costado 30€ o 40€ los compran por un maximo de 6€, ni un 30% de su valor inicial! Ademas poca profesionalidad en la atención al cliente.

Tras ver los precios que anunciaban por wallapop, me pasé por la tienda. Los precios no tenían nada que ver con los anunciados y el descuento respecto a un libro nuevo era apenas de un 10%. La justificación que dieron era que los libros estaban en muy buen estado.

Excelente atención, y precios muy razonables acorde a las necesidades de cada uno, muy recomendado

Excelente atención y excelente lugar para comprar y vender los libros de segunda mano. Muy rentable y un gran ahorro.

Vaig rebre una publicitat d'aquesta empresa i vaig acudir al seu establiment per curiositat perquè la idea em sembla fabulosa. Però a més són joves emprenedors que atenen de meravella, amb il·lusió i em van ajudar en els meus dubtes amb els llibres ofeciéndome solucions. Un encert en aquests temps que tots necessitem ajuda de veritat. Estalviar uns diners en els llibres de text és un alleujament. Només puc donar les gràcies pel bé que em van atendre i desitjar-los molta sort perquè s'ho mereixen.

Sitio excelente para comprar los libros usados y vender lo que no usas. Buena atención y muy rentable.

Muy buen sitio para comprar y vender los libros, pagan muy bien y los compras barato. Encuentras un gran ahorro. Muy buena atención.