Policia Nacional, Barcelona

Que eficiencia de personal! Necesitaba el pasaporte con urgencia, he entrdo a las 10: 28 y he salido a las 10: 34 con el psaporte ya hecho. Super amables y eficientes. Me he renovado el DNI y el pasaporte anteriormente en otras oficinas y esta eficacia no la he visto en ninguna.

He salido del trabajo para renovar renovar el DNI (era el primero de la fila) y la mujer que me ha atendido no le ha apetecido comprobar el padrón queriendo ponerme directamente la dirección antigua. Así que llevad sí o sí un certificado del padrón porque no se van a molestar en comprobarlo.

La persona que m'ha fet la renovació del DNI no entenia ni parlava el català. Quan li parlava feia com que no em sentia o no m'entenia i jo em nego a passar al castellà.

La policía muy maleducada, no tienen respeto ninguno. El servicio ha sido muy rápido, pero el trato en recepción muy pésimo.

Qué gente más maja trabaja aquí, el señor policía que me atendió fue de lo más amable, paciente y educado, encontrarse con personas así al hacer trámites la verdad que da gusto. Muchas gracias de parte de Axel y mía, eres un Sol.

Personal muy maleducado. Te atienden de malas formas. Deberían hacer una revisión del personal que tiene contratado. Si alguien no sabe estar de cara el público que no lo pongan en un puesto de trabajo de cara el público.

Muy agradecido, a mi mujer le robaron el monedero con toda la documentación y ellos la hicieron al momento, no solamente quiero agradecer esto sino su buena educación y trato. Gracias!

Muy buena experiencia en general. Destacar el policía de recepción que ha sido muy amable y servicial.

Un trato excelente, tanto por la atención a.la entrada como por los trabajadores que me atendieron. Fui con los dos niños para hacer el primer DNI y me faltaba documentación (por no leerme los requisitos en la web.mea culpa) y me facilitaron cita para el día siguiente. Me atendieron en la planta a pie de calle porque iba con el coche gemelar y en 15 minutos salí con los dos DNI. Muchas gracias.

Avui he anar a renovar el dni del meu fill i una policia gaditana m'ha atès molt bé malgrat jo i el meu fill li hem parlat en català tota l'estona.
Ella ens entenia i sino ens demanava que ho repetim en cap moment no ha perdut la seva amabilitat en tot moment. Felicitats

Para todo el lío que tienen en la entrada de gente que viene sin cita y gente que quiere discutir, lo llevan todo muy bien. Buena atención y muy rápidos.

Es abusivo que te hagan pagar 12 euros para un DNI robado. Y que además no se te actualize la foto y la fecha de expiracion. Es decir que en 5 años he pagado 36 euros
por hacerme 3 DNI, una documentación que estoy obligada a tener. Y que un pasaporte sean 30 euros? Que impotencia.

Sin ningún problema, super educados y todo muy rápido, la cita me la dieron para una semana y ninguna queja.

Siempre que voy la atencion de los agentes k hacen las tramitaciones en mesa es excelente y nunca he sufrido ningun retraso superior a 10minutos sobre la hora pedida, los agentes k suele estar recepcionando al personal depende el que te toque pero por norma tienen una soberbia y prepotencia hablando al ciudadano. Que mas les valdria hacer cursos de educacion/socialización.

Pésima atención al ciudadano. Cero ganas de trabajar. Cierran a ls 14.30 y a ls 14.05 están bajando persianas. Horroroso, tanto el policía que está en la puerta como arriba.

Si pudiera le pondría 0 estrellas.
Mala atención, mala onda, mala energía.
El q te atiende la puerta tiene más ganas de que se lo trague la tierra que de estar ahí.
NO AVISAN LOS MÉTODOS DE PAGO, Y TE CONTESTAN MAL
No tiene acceso a gente con capacidad reducida, carritos de bebé, Ect.

La señora que atiende arriba (foto).
Le falta don de gentes, y es muuuuuuy lenta para escribir y suele repetir el proceso de la maquinita de los dedos por que algo siempre sale mal.
Deberían poner alguien más capacitado eficaz y práctico, agilizaría muchísimo el trámite.

Gente… estudien…

Una gestión i tracte excel.lent! Hem realizat el passaport del meu marit, el meu i el de la meva filla menor en mitja hora. El funcionari un 10. Portavem la documentación requerida i tot ha anat perfecte. Siusplau llegiu els requisits perquè sembla que la majoria de problemes són per falta d'informació vostre.

Fui con una persona discapacitada, por lo q no podia subir arriba y devia esperar abajo, despues de esperar 30' decidi carretear la persona con discapacidad a la planta de arriva, ya me veia el percal, me atendieron amablemente y rapido salia a la 1: 40 y justo llegava el gandul que devia estar abajo, 60' de descanso que nivel de funcionario, casi que podria haber enpalmado con la comida

Atención rápida y correcta. Bien. Las oficinas necesitan una remodelación, parece todo del año 2005. Pero los trabajadores muy correctos.

Muy buen servicio y atención! Trabajan rápido y son simpáticos.
Lo único malo es que no contestan el teléfono.