PROBRAVA GROUP, Castelló d'Empúries

Fa anys que portem la nostra barca a fer l'invernatge amb ells i la veritat estem molt contents! S'ocupen de tot.
Moltes gràcies Probrava.

Queria agradecer a todo el equipo de PROBRAVA la impecable atencion al cliente recibida, yo no he comprado un barco nuevo, sino de segunda mano y el servicio recibido a sido impecable. Aunque sea una empresa que vende barcos nuevos de millones de euros, mi cacahuete a recibido el mismo trato, que un yate de 20m. De nuevo gracias, recomiendo esta nautica a todo el mundo.

Hemos compartido un trato excelente, tanto de gerencia como de la comercial, y por supuesto no olvidar el taller grandes profesionales como ellos quedan pocos
Muy satisfechos, gracias Probrava

Yo y mi familia estamos muy felices de disfrutar de nuestra nueva Sealine, y quería dejar constancia que hace muchos años que tengo diferentes barcos y Probrava me a atendido perfectamente, profesionales y cumplidores. Algo que por desgracia no encuentras en todas las
náuticas. Con ganas de navegar el próximo fin de semana. Gracias PROBRAVA

El servicio de ProBrava es excelente, el trato recibido es increíble. Muy buenos profesionales. Sin duda, mi lugar de referencia.

Experiencia formidable con este grupo, mi pareja y yo conseguimos encontrar la embarcación que nos enamoró del mar, lo consiguió Probrava, una gran empresa con una gran cartera y fantástico equipo comercial.

Muy mala experiencia.
Cada vez que preguntas el barco esta vendido y la atención al cliente muy mala.
Son unos prepotentes

Nous avons été bien reçus mais nous attendons toujours d'être recontacter. Ils n'ont pas besoin de vendre des bateaux donc nous nous sommes adressé à un autre établissement plus à l'écoute des clients.

De la personne à l'accueil, au commercial, en passant par le chef mécanicien et les mécaniciens tout est parfait Nous avons acheté il y a 14 mois un Merry Fisher Le conseil était très bien, la préparation et le nettoyage du bateau fait avec soin Si vous hésitez Allez voir Probrava des Pro du bateau

Eso para millonarios vaya precios yo soy pobre pero es entretenido verlo no es ningún pecado soñar que eres millonaria

He comprado un barco hace poco tiempo, vivo en La Coruña y la verdad es que estoy encantado con el trato por parte del departamento comercial, especialmente por Quim, muy profesionales y serios, han cumplido en tiempo y forma con todo lo acordado. Lo recomiendo al 100%.
Garantía absoluta.

Muy satisfecho con el trabajo de los mecánicos, les compre un motor fueraborda Yamaha para remotorizar mi barco, muy profesionales. Recomiendo.

Después de 6 meses siguen sin devolver MI DINERO! 203.000€!

Todavía no entiendo como pueden existir empresas que traten de esta forma a un cliente.

- Desde hace 6 meses les estoy reclamando la devolución de mi dinero, no me lo quieren devolver.
- A demás ni yo ni mis abogados tenemos ningún tipo de noticia de ellos.
- Según sus alegaciones ellos siguen con la venta, pues bien, un barco que debía entregarse en febrero ni si quiera me han llamado para dar solución a este gran problema! Está claro que a lo que están esperando es que les ponga una demanda y tener mi dinero en sus manos el máximo tiempo posible. Llegará el día en que me lo tengan que devolver ya que pedí la devolución dentro de los días que me permite la ley como consumidora.
- Me tienen que devolver el 100% del importe que les entregue, aún así les ofrecí quedarse una parte, pues no! Ellos quieren quedarse todo!
- De verdad alguien piensa que se puede quedar 203.000€ de una persona por que si? Llegaré hasta donde tenga que llegar y demostraré realmente lo que es esta empresa!
- Esta empresa piensa que puede tener 203.000€ míos el tiempo que quiera sin ninguna consecuencia?
- Me han mentido desde el primer día, tengo todas las pruebas por escrito. El que se presenta como propietario cuando vas a comprar, a la hora de pedir la devolución primero me dice que tiene que hablar con sus socios que no me preocupe, incluso me llama un asesor de la empresa para decirme que no me preocupe por la devolución, cuando lo pongo en manos de mi abogado el que decía ser el propietario de la empresa le dice que es un trabajador y que no depende de él! Jajaja
- Antes de hacer el pago le escribo al que decía ser el propietario diciéndole que si el leasing náutico no me lo concedían si me devolverían el dinero. Me dice que haga el pago y que no me preocupe, que no habría problema con la devolución! El comercial igual, me dice que tranquila que se me va a devolver el dinero entregado! TODO POR ESCRITO!
Esta empresa casi no tenía comentarios positivos, cuando escribí yo mi problema de repente empezaron a escribir comentarios positivos, que casualidad!

Es una pena que existan empresas así y trabajadores o propietarios como los que tienen, se que finalmente saldrán las cosas como tienen que salir y demostraré que todo lo que he escrito es real!

Es una pena que una marca de prestigio como la que venden les de sus productos a una empresa así!

Cuidado donde compráis, esta empresa tiene otras sedes con otros nombres! Asegurados bien a quien le entregáis vuestro dinero, que no os pase lo mismo que a mi por confiada!

QUE VERGÜENZA!

Buenos días, quiero agradecer a todo el equipo de Probrava group por la atención prestan en la adquisición de mi moto de agua, excelente experiencia han ganado un cliente, en especial al trato que me ha dado mi vendedor Tristan. Muchísimas gracias y nos volveremos a ver.
Recomendados ya que responden por todo con la embarcación que ellos venden.
Saludos

Respondo a la empresa a su contestación a mi última publicación sobre el asunto:

Me pusisteis una demanda por lo penal indicando que había estado x día a x hora en vuestras instalaciones, falso! Justamente estaba en un notario ese día a esa hora, así se demostró. La demanda nunca me llegó, fui a declarar a mossos y jamás me llegó la demanda de la que hablan! Se demostrará que es falso lo que estáis indicando.
En ningún caso ataco a la compañía, únicamente explico mi experiencia con ellos, para eso tienen esto público, para lo bueno y lo malo!
Que ustedes han cumplido con el contrato está por ver, se demostrará cuando se tenga que demostrar. Muy bien saben que cualquier contrato tiene un plazo de desestimiento y yo si que cumplí dentro de los días legales para pedir la devolución de mi dinero.
Les he pedido en varias ocasiones que nos envíen el comprobante de pago al astillero, no han querido enseñármelo. Ni a mi ni a mi abogado.
La primera noticia de que el barco está fabricado es esta, la última noticia que tenemos de esta empresa es que necesitaban que hiciera otro pago para que continuaran con la fabricación del barco y mi abogado les comunicó que como ya sabían no íbamos a seguir con la compra del barco tal y como se les había comunicado dentro de los 14 días legales y después en reiteradas ocasiones, después de eso no tenemos noticias de esta empresa desde hace muchos meses!
Me quedo tranquila que la verdad siempre sale, si son ustedes una empresa de tanto prestigio se verá cuando se resuelva esto. Publicaré cada documento que sea necesario. En ningún caso estoy entrando en amenazas ni chantajes, estoy pidiendo la devoción de mi dinero desde hace 6 meses. Lo hice dentro de los 14 días que permite la ley y que ustedes no han cumplido!
Yo si he recibido amenazas, indicándome que o borraba todos los comentarios o me pondrían una demanda, como no los borré me pusieron la supuesta demanda de la que hablan, que todavía no he recibido!

El tiempo pone todo en su lugar y cada uno quedará como lo que es, de lo que estoy segura es que no voy a perder 203.000€ habiendo hecho las cosas bien y pidiendo la devolución dentro de los días que me permite la ley!

Quien quiera más información puede ponerse en contacto conmigo como ya han hecho otras personas, yo no miento y todo está por escrito!

Un saludo!

Mi padre compro dos embarcaciones nuevas con esta empresa, sin problemas y siempre con muy buen trato.

Compre una moto de agua en esta empresa y sin problema alguno. Trato profesional, un año de garantia y ademas me gestionaron la plataforma para la moto. Recomiendo 100%.

Très satisfait des services de Probrava et de Tristan.
Toujours disponible, il y a un vrais suivi du dossier et un accompagnement après la vente. C'est très sécurisant.
Merci